京東禁止在商品詳情頁中通過裝修錯誤代碼、錯誤跳轉(zhuǎn)鏈接、錯誤頁面等方式，影響前臺商品信息呈現(xiàn)及用戶購物體驗。京東將對商詳圖文詳情錯誤跳轉(zhuǎn)進行治理!

一、案例分析

進入pc商品詳情后，自動跳轉(zhuǎn)到如下錯誤頁面，因為在商品詳情中裝修了自動跳轉(zhuǎn)的代碼或者是裝修了尺寸比例失常的圖片代碼，導致前臺展示問題，影響前臺用戶購物體驗，如下圖。(備注：網(wǎng)絡卡頓、系統(tǒng)卡頓場景導致的pc商品詳情頁跳轉(zhuǎn)失敗，不包含在違規(guī)場景內(nèi))

規(guī)則來源：https://pro.jd.com/mall/active/4JYzprQ4zPBmFSjBKPc1J9uvsg2n/index.html

二、【處理措施】

銷售商家出現(xiàn)不當發(fā)布商品或信息行為的，京東除刪除相關違規(guī)信息、下架違規(guī)商品外，將根據(jù)不同違規(guī)場景，視違規(guī)程度，采取如下處理措施：

特別輕微：警告;

輕微：扣除2分，店鋪搜索推薦降權25%(14日)，限制通過接口批量操作商品(14日)，店鋪在售商品閾值下降為200個SPU(14日);

嚴重：扣除4分，店鋪搜索推薦降權50%(30日)，限制通過接口批量操作商品(30日)，店鋪在售商品閾值下降為100個SPU(30日);

特別嚴重：扣除8分，店鋪搜索推薦降權75%(60日)，限制通過接口批量操作商品(60日)，店鋪在售商品閾值下降為50個SPU(60日)。

三、銷售商家出現(xiàn)不當發(fā)布商品或信息違規(guī)后，應如何做?

(一)銷售商家需及時對店鋪裝修頁面、商品詳情頁面進行自查自檢，檢查是否違規(guī)并及時修改;

(二)銷售商家需注意查看預警信息及違約單信息，預警渠道為：商家后臺-體檢中心-違規(guī)預警。及時刪除違規(guī)信息，并按規(guī)定修改商品信息，避免因為此類商品違規(guī)造成扣分及商品下架，帶來不必要的損失。

四、“違規(guī)程度嚴重、特別嚴重”是指什么?

“違規(guī)程度嚴重、特別嚴重“包含但不限于以下情形：

(一)店鋪內(nèi)大量商品或者全部商品存在不當發(fā)布商品信息行為;

(二)店鋪多次發(fā)生“違規(guī)程度輕微或者嚴重”情形;

(三)商家無視規(guī)則，重復上架違規(guī)商品;

(四)商家逃避、對抗，或通過濫發(fā)商品信息獲取不正當利益;

(五)商家因不當發(fā)布商品或信息行為，造成重大客訴輿情。

【違規(guī)情形】銷售商家未按照國家法律法規(guī)、京東規(guī)則或其他標準要求(包括但不限于《京東行業(yè)運營標準》、規(guī)范、行業(yè)標準等)通過發(fā)布商品或信息損害消費者合法權益的行為。不當發(fā)布商品或信息包括但不限于以下情形：商品基礎信息違規(guī)、不當發(fā)布營銷類信息、商品發(fā)布渠道不合規(guī)、商品信息綜合違規(guī)。

【處理措施】京東有權視違規(guī)程度采取包括但不限于罰款、下架違規(guī)商品、刪除違規(guī)商品、限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品、限制通過接口批量操作商品、店鋪商品搜索推薦降權、降低店鋪在售商品閾值、限制提報營銷活動、店鋪屏蔽、商品屏蔽、品牌停用、類目停用、店鋪清退、凍結質(zhì)保金與貨款等處理措施。

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京東3月醫(yī)療器械類目招商激勵政策

為引進多元化商家入駐京東開放平臺，幫助商家快速成長，醫(yī)療器械業(yè)務開展新入駐商家資費激勵政策，下面是具體的政策內(nèi)容。

一、參與商家范圍

京東開放平臺主營醫(yī)療保健類目下保健器械、護理護具、計生情趣、隱形眼鏡類目的POP-SOP模式商家(京喜業(yè)務、極速版、京東國際、京東小店商家除外)。

二、激勵政策

1、激勵周期：2023年3月15日至2023年3月31日。

2、激勵政策內(nèi)容：

在激勵周期內(nèi)完成店鋪開通并繳費的商家，若激勵時段內(nèi)“保健器械、護理護具、計生情趣、隱形眼鏡”類目的商品GMV總額達到考核標準，京東將按照50%的比例以激勵金的形式返還激勵時段內(nèi)收取的商家傭金，至商家店鋪對應的京準通賬戶，預計到賬時間2個月。

激勵金自到賬之日起使用有效期6個月，商家使用京準通賬戶內(nèi)激勵金的，必需另外按照1:1的比例預存金額后方可使用。

備注：激勵期間商家主營類目需為保健器械、護理護具、計生情趣、隱形眼鏡類目，若商家更換非上述主營類目，則激勵終止。同時若商家激勵周期內(nèi)中途關店則激勵終止。

三、違約責任

若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形，則京東有權取消其獲得激勵的資格：

1、存在惡意競爭、影響消費者權益、影響京東平臺聲譽等違反法律法規(guī)、平臺協(xié)議規(guī)則、市場公平競爭原則、誠實信用原則或公序良俗等的行為;

2、通過不正當手段使用京東注冊LOGO、域名等或未經(jīng)京東準許用于宣傳、商業(yè)活動，給消費者造成誤導或侵犯京東知識產(chǎn)權的;

3、在線上、線下等渠道，通過文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;

4、違反《京東開放平臺招商標準目錄》;

5、違反《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》，包含但不限于違反國家法律法規(guī)、嚴重破壞京東平臺經(jīng)營秩序等行為，嚴重違規(guī)扣分達100分;

6、在考核期間及激勵生成后90天內(nèi)，商家店鋪是停用狀態(tài)的，則本政策失效，未執(zhí)行的激勵不再執(zhí)行，已執(zhí)行的京東有權收回;

7、激勵生成后，推送商家后臺45天內(nèi)商家未確認的，則激勵失效;

8、若商家及其關聯(lián)方以任何形式或出于任何目的采取不正當方式(如**、套券等)獲取本政策激勵的，京東有權取消商家因此而獲得的全部激勵并不承擔任何責任，如已給予商家激勵的，則京東可自任意一筆待與商家結算的款項中或商家已繳納的保證金中直接扣除激勵金。

不足抵扣的，京東有權繼續(xù)追償，以上行為的判別以京東平臺系統(tǒng)記錄的相關數(shù)據(jù)、信息為基本依據(jù)。

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