淘特品牌認(rèn)證最新規(guī)則是什么?附常見問題解答(淘特種子苗木治理公告)
2023-03-19 | 11:10 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:30
2023-03-19 | 11:10 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:30
淘特品牌店鋪認(rèn)證規(guī)則有了一些新的變動(dòng),這些變動(dòng)值得部分淘特賣家來花時(shí)間好好了解,那最新的規(guī)則是什么呢?大家不要猶豫了,快到下文看看吧。
1、店鋪名變更:“官方折扣店”后綴名稱變更為“官方店”;
2、品牌保證金變更:對于可提供以下輔助材料(三選一)的店鋪,可免除品牌專項(xiàng)保證金,也就是,品牌專項(xiàng)保證金額度為0。
a、聯(lián)系品牌方用官方郵箱郵件確認(rèn)店鋪授權(quán)問題。
b、與授權(quán)鏈路一致的拿貨發(fā)票鏈路,發(fā)票時(shí)間金額為近3個(gè)月5萬元以上發(fā)票;
c、填寫開店公司在其他網(wǎng)站售賣相同品牌的商品鏈接。
3、入駐資格變更:對于店鋪層級(jí)在L3及以上的商家,品牌認(rèn)證準(zhǔn)入更開放。
4、增加汰換:按月考核,一次通知整改,二次清退。
考核項(xiàng):
①商家層級(jí)L3及以上;
②近30天發(fā)攬率>=90%③近30天客服響應(yīng)率>=85%
常見問題解答
1、我已經(jīng)繳納了品牌保證金,如何申請免除?
在品牌認(rèn)證后臺(tái),找到您已認(rèn)證過的品牌,會(huì)看到“資質(zhì)補(bǔ)充”入口,點(diǎn)擊后按操作提交資質(zhì);
當(dāng)所有的認(rèn)證品牌均已提交資質(zhì)并被審核通過后,您可品牌保證金額度將被降為0,已繳納的可操作體現(xiàn)。
2、品牌保證金不交了以后,官補(bǔ)保證金還要交嗎?
要的,3000元/品
3、我的店鋪已經(jīng)在L3層級(jí)了,但是申請品牌認(rèn)證時(shí)搜索不到我要的品牌?
這種情況可能是您所申請的品牌還未被錄入淘特品牌庫,您可在鏈接中申請入庫:https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?knowledgeId=20302648
4、汰換考核的周期是怎樣的?
從您店鋪認(rèn)證為品牌店的第二個(gè)自然月開始考核,每個(gè)自然月是一個(gè)考核周期,自然月的最后一天觸發(fā)汰換。如:X店鋪9月2日申請品牌認(rèn)證并被審核通過,則從10月1日期開始考核,10月31日第一次判斷是否合格。
淘特品牌認(rèn)證新規(guī)涉及到了店鋪名稱、店鋪保證新以及入駐資格等等,賣家要是看到了平臺(tái)的新規(guī)出來時(shí),應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解,這樣對自己經(jīng)營店鋪也有利。
推薦閱讀:
淘特更新官方補(bǔ)貼傭金政策及服務(wù)要求
淘特潛爆計(jì)劃是什么?如何開啟?
淘特未發(fā)貨秒退規(guī)則調(diào)整
隨著該淘特種子苗木行業(yè)市場的繁榮,相關(guān)類目下商品目前存在較多如濫發(fā)信息、描述不符等問題,給消費(fèi)者購物體驗(yàn)帶來負(fù)面影響。
為改善淘特鮮花苗木行業(yè)的營商環(huán)境,平臺(tái)將對這些違規(guī)商品及店鋪進(jìn)行整頓治理,平臺(tái)將采取相應(yīng)措施,包括但不限于下架/刪除商品、屏蔽/監(jiān)管店鋪、保證金罰沒,請各位商家及時(shí)自檢自查,避免后續(xù)違規(guī)處罰。具體要求如下:
一、發(fā)布不存在或未上市的種子、花卉苗木品種 (包含但不限于以下場景)
錯(cuò)誤示例1:無中生有,如:藍(lán)色栽培月季現(xiàn)國際水平為藍(lán)紫色無法是純藍(lán)色等;草莓暫無推出綠色、藍(lán)色等品種
錯(cuò)誤示例2:圖片PS處理后呈現(xiàn)沒有的花卉顏色,如: 七彩玫瑰為玫瑰水插染色所致,非種子可種植開花
二、商品描述不符
錯(cuò)誤示例1:出售非用種子繁殖的植物種子,如:國蘭、蝴蝶蘭等蘭科植物
錯(cuò)誤示例2:夸大植物習(xí)性,如:月季全年320日開花
錯(cuò)誤示例3:貨不對版,發(fā)布植物與買家收到的植物屬于不同品種植物,或?qū)儆谕黄贩N但不同開花顏色的植物
錯(cuò)誤示例4:需外界其余用品支持,非自然種植可達(dá)效果,但沒有明確說明,存在誤導(dǎo)消費(fèi)者傾向的場景。
如:人參果需模具壓制而成,原型多為橢圓形和心臟形,家庭種植不能達(dá)到圖片效果
錯(cuò)誤案例5:植物頭圖是仿真塑料花,種植不會(huì)達(dá)到該效果
三、錯(cuò)放類目
錯(cuò)誤示例1:郁金香、風(fēng)信子、洋水仙、番紅花等球根花卉的種球應(yīng)發(fā)在屬于種子類目下的種球類目下,并且因?yàn)榍蚋参镄枰l(fā)育到一定的大小才可以正常開花,所以必須要寫明植物的球徑屬性,比如風(fēng)信子15-16cm,16-17cm,17-18cm等,才可以正常開花。
錯(cuò)誤示例2:大型綠植,比如綠蘿柱、散尾葵、大幸福樹、綠寶,大發(fā)財(cái)樹等發(fā)布在綠植類目下,應(yīng)該發(fā)在大型綠植與組合盆栽類目下,并標(biāo)注高度。
錯(cuò)誤示例3:果樹等產(chǎn)品發(fā)布在花卉或者綠植類目下,應(yīng)該發(fā)布在果樹/行道樹/庭院植物類目下,并標(biāo)注高度。
錯(cuò)放示例4:存在SKU作弊的行為,比如營養(yǎng)土放到植物SKU下銷售。
四、發(fā)布不適合季節(jié)種植的植物品種
錯(cuò)誤案例: 郁金香、風(fēng)信子、洋水仙、番紅花等秋植球根花卉品種一般從荷蘭等國家進(jìn)口,正常情況下國內(nèi)每年只能在秋冬季種植,其余季節(jié)銷售該類別產(chǎn)品的都不會(huì)正常開花,如有銷售,請?jiān)敿?xì)說明種植時(shí)間。
推薦閱讀:
淘特交互風(fēng)險(xiǎn)信息管理規(guī)則
淘特恢復(fù)發(fā)貨相關(guān)賠付公告
淘特品牌認(rèn)證最新規(guī)則是什么?附常見問題解答
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!