在京東大家購(gòu)買家具電器也會(huì)選擇這個(gè)平臺(tái)，因?yàn)橄襁@種大型的家電，京東是有送貨上門，安裝服務(wù)的，價(jià)格比實(shí)體店也要便宜，京東大家電退貨技巧是什么?

一、京東大家電退貨技巧是什么?

1、點(diǎn)擊京東商城頁(yè)面，進(jìn)入可以看到最近的購(gòu)物清單;

2、如果該商品在規(guī)定的保修，包換時(shí)間范圍內(nèi)，可以點(diǎn)擊這個(gè)商品的申請(qǐng)返修和退換貨功能;

3、點(diǎn)擊申請(qǐng)，可以看到申請(qǐng)售后服務(wù)的內(nèi)容;

4、按照提示，寫上退換商品的理由;

5、選擇完畢后提交，等待京東客服的處理即可。

二、不可以七天無理由退換貨的有哪些?

這七大類不兼容七天無理由退換貨的產(chǎn)品分別是：

1、私人定制類產(chǎn)品;

2：新鮮易腐爛類產(chǎn)品;

3、最新下載或是您拆開的音像資料，計(jì)算機(jī)技術(shù)等智能化產(chǎn)品;

4、家居家紡類產(chǎn)品已清洗的;

5、裸鉆、金子、腕表、珠寶飾品及本人飾品類產(chǎn)品;

6、食品類、保健產(chǎn)品、本人護(hù)理品、貼身用具、護(hù)膚品、虛擬物品;

7、交貨的報(bào)刊刊物類產(chǎn)品;

8、沒法確保退還產(chǎn)品完好無損的;

9、奢侈品包包類產(chǎn)品;

10、別的依據(jù)產(chǎn)品特性不適合退換，經(jīng)您在選購(gòu)時(shí)確定不適合退換的產(chǎn)品。

大家在購(gòu)買了大家電之后，如果需要退貨，直接可以聯(lián)系快遞小哥上門來取件，大家購(gòu)買家電的時(shí)候一定要注意看這個(gè)商品有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，沒有的話就會(huì)比較麻煩。

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京東大家電退貨運(yùn)費(fèi)怎么算？退貨在哪操作？

在京東上購(gòu)買家具和大家電的消費(fèi)者越來越多了，因?yàn)榫〇|平臺(tái)對(duì)于這些大件物品都是可以確保送貨上門的，而且如果需要退貨的話也是可以上門取件的，那么京東大家電退貨的運(yùn)費(fèi)怎么算呢?

京東大家電退貨運(yùn)費(fèi)怎么算?

誰的問題誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。

如果是因?yàn)橘I家的問題需要換貨的話，一般運(yùn)費(fèi)是由買家承擔(dān)的;如果是京東商家的問題而產(chǎn)生換貨的操作，是由商家包郵的，不過需要買家自己先行墊付，后面商家會(huì)返到買家的京東賬戶內(nèi)。

1、在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件;

2、客戶也可采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，運(yùn)費(fèi)以余額方式補(bǔ)償補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)(余額可在京東直接消費(fèi)或聯(lián)系客服返還銀行卡)。

京東大家電退貨在哪操作?

各位消費(fèi)者可以打開京東APP客戶端，點(diǎn)擊我的>退換/售后>申請(qǐng)售后，填寫退換貨信息后，即可提交，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。

1、雙免：雙向免費(fèi)，即上門取件和寄還都免費(fèi)。

2、取(返)件包含兩種形式：

1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門取件;

2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(到付除外)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回。

3、單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。

在京東上大家電退貨運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)主要是看哪邊的責(zé)任，如果買家是因?yàn)槠咛鞜o理由等自身的原因，那么就需要買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)了，如果是商品質(zhì)量等問題，那么就是商家或者平臺(tái)承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。

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