京東平臺(tái)對(duì)于客服人員的需求是比較高的，現(xiàn)在可以在網(wǎng)上看到京東平臺(tái)的一些招聘。很多的人想要京東客服當(dāng)做兼職，那么京東客服兼職如何申請(qǐng)?下面為大家進(jìn)行解答哦。

京東客服兼職如何申請(qǐng)?

想要做京東居家客服兼職，需要關(guān)注公眾號(hào)：京東客服首席面試官，關(guān)注最新的招聘信息，然后按照流程去操作，就可以去報(bào)名了。

客服工作本身難度不高，但是需要面對(duì)的人群眾多，需要有好的耐心和專業(yè)度，才能做好客服。

居家客服，別名有云客服，遠(yuǎn)程客服。和之相對(duì)應(yīng)的是職場(chǎng)客服。居家客服因?yàn)樗械目头际欠稚⒃谌珖?guó)各地的，所以溝通和管理的成本比職場(chǎng)客服要高很多。所以為了降低溝通成本和管理成本，就必須要對(duì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和體系化、流程化，這樣就降低溝通成本，降低出錯(cuò)率了。

京東兼職任務(wù)怎么做?

1、京東眾包做兼職流程是比較簡(jiǎn)單的，只要用戶滿18周歲就可以下載京東眾包客戶端，然后在平臺(tái)注冊(cè)一下賬號(hào)，根據(jù)要求完成實(shí)名認(rèn)證和培訓(xùn)，就可以在客戶端上面接取訂單，完成送達(dá)任務(wù)后，就可以獲得對(duì)應(yīng)的傭金。

京東眾包兼職比較適合有空余時(shí)間的人，只要自己準(zhǔn)備好電動(dòng)工具，然后就可以到平臺(tái)上面申請(qǐng)接單了。一般情況下，運(yùn)送的東西都是比較輕松的，只要時(shí)間足夠，收入也比較可觀。

2、京東特價(jià)版拉新兼職，白了就是邀請(qǐng)新用戶注冊(cè)京東。每成功邀請(qǐng)一個(gè)新用戶，得15元的傭金。一天一人一個(gè)手機(jī)拉100個(gè)左右，看自己的手速了。一般正常的做80個(gè)沒(méi)問(wèn)題。早上7點(diǎn)到晚上8點(diǎn)。除了這個(gè)時(shí)間段可以做其它時(shí)間段不要做。

京東極速版拉新人賺錢(qián)就是利用信息差去賺錢(qián)，因?yàn)橛械娜瞬恢览碌娜丝梢垣@得現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的，所以為了一些小禮品就會(huì)去注冊(cè)了，所以當(dāng)你每天地推拉新的人多了之后，每天的拉新收入還是很可觀的。

大家看完以上的介紹后，應(yīng)該知道如何去申請(qǐng)京東客服兼職了，如果大家想要去做京東客服兼職，一定要找正規(guī)的渠道，不然肯定會(huì)遇到騙子的，畢竟現(xiàn)在的兼職騙局很多的。

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京東客服糾紛發(fā)票問(wèn)題糾紛舉證標(biāo)準(zhǔn)是什么？

有時(shí)候京東客服會(huì)收到消費(fèi)者關(guān)于發(fā)票問(wèn)題的投訴，本篇文章就帶你了解發(fā)票問(wèn)題糾紛舉證標(biāo)準(zhǔn)，有哪些投訴類型呢?

適用場(chǎng)景：

當(dāng)客戶因發(fā)票問(wèn)題投訴至京東，需商家舉證時(shí)，商家可查看舉證標(biāo)準(zhǔn)按照平臺(tái)規(guī)則舉證

客戶投訴類型

客戶針對(duì)發(fā)票問(wèn)題的投訴類型有以下幾種:

1.商家未按承諾時(shí)間開(kāi)發(fā)票;

2.賣(mài)家拒絕開(kāi)票

3.商家開(kāi)錯(cuò)發(fā)票商家針對(duì)客戶投訴原因，笑白檢無(wú)問(wèn)可依揮對(duì)應(yīng)場(chǎng)景提供舉證材料

投訴原因?yàn)? 未按承諾時(shí)間開(kāi)發(fā)票

場(chǎng)景一、商家已通過(guò)發(fā)票系統(tǒng)開(kāi)票

已開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票:需線上填寫(xiě)發(fā)票信息及物流單號(hào)，商家寄出發(fā)票的時(shí)間以商家錄入快遞單號(hào)的時(shí)間為準(zhǔn)，線上回傳截圖(發(fā)票開(kāi)票信息與客戶申請(qǐng)信息一致)已開(kāi)具電子發(fā)票:線上回傳電子發(fā)票截圖 (發(fā)票開(kāi)票信息與客戶申請(qǐng)信息一致)

場(chǎng)景二、商家通過(guò)非系統(tǒng)渠道已開(kāi)票

需提供通過(guò)咚咚或郵箱發(fā)送給客戶的發(fā)票截圖 (發(fā)票信息與客戶申請(qǐng)一致)

投訴原因?yàn)椋嘿u(mài)家拒絕開(kāi)票

場(chǎng)景一、若客戶未申請(qǐng)過(guò)開(kāi)票

需提供商家后臺(tái)未查詢到客戶開(kāi)票申請(qǐng)的截圖或客戶未通過(guò)咚咚渠道申請(qǐng)的憑證

場(chǎng)景二、若客戶申請(qǐng)開(kāi)票信息不全或不一致

需提供客戶提供的開(kāi)票信息要素不全或客戶指定開(kāi)票的商品和所購(gòu)商品不一致的截圖，開(kāi)票信息要素:發(fā)票類型、發(fā)票內(nèi)容、抬頭類型、抬頭名稱、單位稅號(hào) (僅限抬頭類型為單位)

場(chǎng)景三、若商家本身無(wú)法開(kāi)具專票不具備資質(zhì)需提供商家為小規(guī)模納稅人，無(wú)法開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的證明 (上傳商家在稅務(wù)系統(tǒng)的備案登記憑證或上傳商家為小規(guī)模納稅人的聲明等)

投訴原因?yàn)? 開(kāi)錯(cuò)發(fā)票

若客戶申請(qǐng)開(kāi)票信息不一致

若客戶投訴提交的需開(kāi)票信息與向商家申請(qǐng)開(kāi)票時(shí)提交的信息不一致，商家可提供相關(guān)截圖，以下任意一個(gè)開(kāi)票信息要素 (發(fā)票類型、發(fā)票內(nèi)容、抬頭類型、抬頭名稱、單位稅號(hào) (僅限抬頭類型為單位)) 不符均可特殊場(chǎng)景:若企業(yè)客戶貨款由京東代收，當(dāng)客戶進(jìn)線投訴收款單位與商家開(kāi)票單位不一致，商家需提供代收款證明。

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