淘寶直播拍了不想要了怎么辦?如何處理?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1117
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直播是時下很多人所喜歡的一種購物方式,那么在淘寶直播的時候,很多人會趁著這個熱乎勁去拍下,那么在直播后又不要了,那么這個時候要怎么辦呢?我們又要如何去處理這個事情呢?請看介紹!
一、淘寶直播拍賣拍了不想要了怎么辦?
拍賣是一種交易方式,賣家為寶貝設(shè)定一個起拍價,有興趣的買家在規(guī)定時間內(nèi)出價,拍賣結(jié)束后,出價最高的人就可以得到寶貝,相反,到拍賣結(jié)束前,如果沒有人出價,該寶貝就會流拍。
淘寶拍賣成功不想要可以這樣解決:
1、如果賣家沒有發(fā)貨,趕緊聯(lián)系賣家退款處理。
2、如果賣家發(fā)貨了,沒辦法了只好等貨過來了再退了,不過這里還是有點小技巧的,親。你不想出郵寄回去的郵費的話,等快遞到了的時候,直接拒收,這個商品就會自動返回去的;如果你不想那樣做,覺得良心不安的話,直接花點郵費郵寄給他唄。
二、拍下不付款有影響嗎?
1、有一定影響的。不付款等一段時間就會自動關(guān)閉,拍下后不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量占用,部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。
2、拍下后不付款也會導(dǎo)致店鋪支付寶使用率,而支付寶使用率是店鋪權(quán)重評分里很重要的一個數(shù)據(jù),下降太多會導(dǎo)致店鋪評分下降,相應(yīng)的寶貝排行也會降低。建議咨詢淘寶客服,讓淘寶小二協(xié)助解決。
3、在小二協(xié)助解決前,千萬不要自行關(guān)閉這些訂單,等待三天后這些訂單自己關(guān)閉??蛻襞南逻€沒付款你就關(guān)閉,那客戶投訴的話,一般扣三分,其他處罰另算了。
4、有的是同行惡意捉弄的行為,通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時,記住千萬別發(fā)火,也別去主動關(guān)閉交易,要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為,可以通過系統(tǒng)投訴。
5、也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助。如果你主動關(guān)閉交易,對方反而可以投訴你成交不賣,淘寶會給予停止上架商品幾天的處罰,所以碰到這樣的情況一定要冷靜,不要沖動。
所以我們在直播的時候,一定要理性,不能拍拍腦袋就去買了,因為很多時候都是被鼓動去買的,建議各位朋友看直播的時候一定要再三考慮再去下手,因為這些產(chǎn)品可能被夸大了,沒有自己想的這么好!
淘寶直播帶貨是很多人所看重,但是直播對于時間是有要求,那么淘寶的直播時間是要疊加嗎?很多人知道有時間的要求,但不知道這個是不是真的可以疊加起來,下面就看具體的時間規(guī)定!
1、互聯(lián)網(wǎng)直播就是傳統(tǒng)電視客服的升級,現(xiàn)在很多都是機器人在做售前客服,商家直播提升售前服務(wù)的需求將被重視,直播時長為八到十六個小時,目前排名靠前商家基本都是按這個時間在操作。
2、按照目前的常規(guī)直播規(guī)定,建議最低是不要少于三個小時,按目前淘寶直播間的規(guī)則來說,低于三個小時基本上等于沒有直播。
尤其是浮現(xiàn)在基于實時熱度計算,很多時候直播一兩個小時才有浮現(xiàn)提升,流量才會進來,如果直播時長過短就會造成浮現(xiàn)提升沒多久就下播了的情況,那你開的時間短基本沒有流量。
3、想要將直播作為店鋪入口的,店鋪直播建議是八個小時以上,理由就是第2條,此外就淘寶直播的排名浮現(xiàn)機制來說,能在直播頻道引入大流量的直播間其直播時長是沒有低于這個數(shù)的,甚至為了長期霸占推薦一天不下播的情況也是特別多的。
這個方法對于新店鋪同樣適用的,如果商家投入預(yù)算充足,做直播的長期ROI比任何推廣都要劃算,畢竟目前還處于紅利期的淘寶直播流量遠沒有到頂,所以需要做直播的朋友,可以計劃好時間。
淘寶直播雖然沒有明確說需要播多久,但是作為一個想要掙錢的商家,肯定希望多投入時間再里邊,挖掘出更多的客戶,才是根本,所以賣家們加油干,雖然作為外人看直播很輕松,但是只有做過的商家才能明白,其中需要付出多少外人難以想象的艱辛。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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