千牛風(fēng)控攔截怎么回事?攔截怎么解除?(千牛官方寄件怎么取消?千牛寄快遞流程是什么?)
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:39
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千牛風(fēng)控攔截這個是很多商家也是第一次遇到,所以,出現(xiàn)了這種情況,其實(shí),大家下意識也有點(diǎn)懵,不知道怎么回事?那么,接下來,我們就來說下,關(guān)于千牛風(fēng)控攔截的介紹,想了解的朋友們就可以來看下了。
一、千牛風(fēng)控攔截怎么回事?
是因為上家也是代發(fā)貨,單號在平臺多次用。在發(fā)貨時,會自動校驗運(yùn)單號是否有效(與物流信息核對),若填寫的號之前已用過,頁面會提示“運(yùn)單號已被用”,請再次核對。
如果填寫的單號確實(shí)是首次用的,已用此單號發(fā)貨給買家了,偶爾一筆訂單出現(xiàn)此情況建議使用“無需物流”的方式發(fā)貨,并及時跟淘寶客服聯(lián)系,保管好真實(shí)的憑證和旺旺聊天記錄。
二、千牛風(fēng)險攔截怎么解除?
可以打開千牛,進(jìn)行設(shè)置,具體方法是:
1、進(jìn)入軟件后,點(diǎn)千牛工作臺。
2、手指貼在屏幕上,然后向上滑動,然后點(diǎn)添加。
3、進(jìn)入新頁面后,點(diǎn)擊我的。
4、在我的里面,點(diǎn)交易管理。
5、會彈出界面,點(diǎn)管理默認(rèn)插件。
6、找到其他的工具,就可以設(shè)置成功了。
7、手機(jī)點(diǎn)擊返回鍵,返回到上一個頁面,就可以了。
當(dāng)然大家也可以按照如下操作:
1、打開淘寶;
2、點(diǎn)擊“我的”;
3、點(diǎn)擊官方客服;
4、發(fā)送單號給客服要求攔截解除。
另外,大家要注意以下幾點(diǎn)發(fā)貨事項:
1、淘寶發(fā)貨前要打包產(chǎn)品包裝的好壞,體現(xiàn)了商家對用戶的用心程度,所以,在這里建議各位小白,在發(fā)貨時候要依據(jù)商品本身用合適的包裝。
2、配送手段,很多店主選擇了出去郵政以外的公司,但是前提是該公司須是正規(guī)的,如“三通一達(dá)”等相比郵政可以省不少費(fèi)用。
3、適當(dāng)降低物流費(fèi)用在淘寶開店的商家,在每個月都會有一大筆快遞的開銷,當(dāng)買家在選擇商品過程中,如果質(zhì)量和價格都相同,買家則會更加的傾向于費(fèi)用便宜的商品。所以,相對較低的運(yùn)費(fèi)會使寶貝有一定的競爭力度。
千牛風(fēng)控攔截就是存在潛在風(fēng)險,比如說有多人已經(jīng)使用過代發(fā)的快遞信息,系統(tǒng)檢測到,就會出現(xiàn)風(fēng)控的提醒,當(dāng)然,如果是系統(tǒng)誤判,大家也可以跟客服說清楚,讓對方來幫忙處理,這樣就可以讓官方來幫忙解除風(fēng)控。
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隨著千牛平臺的發(fā)展,各種新的功能和服務(wù)慢慢在推出,比如今年千牛就上線了一個官方寄件的服務(wù),有些商家可能還不清楚這個服務(wù),所以隨意的點(diǎn)擊了官方寄件,那么如何取消呢?
千牛官方寄件怎么取消?
如果對于當(dāng)前快遞件有問題需要聯(lián)系快遞員,或者希望取消寄件,可以在訂單管理中找到當(dāng)前訂單,進(jìn)入寄件詳情操作。
千牛寄快遞流程是什么?
在自己手機(jī)登錄到千牛。接著在這里可以看到自己需要進(jìn)行發(fā)貨操作的訂單。點(diǎn)擊待發(fā)貨!
進(jìn)入到需要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)擊快捷發(fā)貨。
然后在這里選擇是否需要物流公司,或者物流公司的類型。
如不需要物流的話,就直接進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨。如要物流的話,一般還需要輸入物流運(yùn)單號。
接著完成發(fā)貨操作,等待對方收貨,進(jìn)行確認(rèn)訂單即可完成交易。
在待發(fā)貨的訂單中如果選擇了千牛官方寄件后,可以直接聯(lián)系快遞員取消寄件,也可以直接在對應(yīng)的訂單中取消寄件,然后選擇用自其他的快遞公司寄件,現(xiàn)在寄件其實(shí)還是很方便的。
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