淘寶活動(dòng)期間可以增加sku么?淘寶增加sku降權(quán)怎么恢復(fù)?淘寶活動(dòng)前買的可以退差價(jià)么?怎么退差價(jià)?
2023-03-16|21:16|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:29
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相信大伙們應(yīng)該都清楚,淘寶平臺(tái)經(jīng)常會(huì)做一些促銷活動(dòng),這些促銷活動(dòng)能夠商家們的店鋪銷量得到提升。而商家們?cè)趨⒓犹詫毱脚_(tái)舉行的這些活動(dòng)前,就要把參與活動(dòng)的商品的信息在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自己進(jìn)入到系統(tǒng)把它填寫完整的。但是不是人人都可以在規(guī)定時(shí)間都填寫好的,有的人在活動(dòng)期間可能需要去更改,那么在參加淘寶活動(dòng)期間能增加SKU嗎,下面就讓我?guī)Т蠹乙黄饋?lái)看看吧。
一、淘寶活動(dòng)期間可以增加sku么?
正常來(lái)說(shuō),在活動(dòng)審核通過(guò)以后是不可以增加寶貝sku的,一旦增加了SKU的話,肯就會(huì)被清理退出活動(dòng)。
二、淘寶增加sku降權(quán)怎么恢復(fù)?
1、保持店鋪等級(jí)的穩(wěn)定
層級(jí)穩(wěn)定的店鋪,店鋪訪客不會(huì)低,但在鏈接降權(quán)階段,訪客一定是處于下滑狀態(tài)。如果這時(shí)候店鋪層級(jí)伴隨著訪客一起下滑,那后果不堪設(shè)想。這時(shí)候我們可以通過(guò)直通車針對(duì)產(chǎn)品自然引流詞、成交詞增加預(yù)算,保持降權(quán)階段或行業(yè)數(shù)據(jù)下滑期間點(diǎn)擊量的穩(wěn)定性。
如果是違規(guī)被降權(quán),對(duì)應(yīng)的鏈接正常情況下不能去開直通車,那么可以針對(duì)店鋪第二個(gè)款式去操作,或者用淘寶聯(lián)盟強(qiáng)拉銷量,保住店鋪層級(jí)。
2、提高店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分
店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分能夠直接反應(yīng)出店鋪整體情況,在降權(quán)時(shí)期,做好動(dòng)態(tài)評(píng)分的提高能夠幫助賣家們快速恢復(fù)。大家可以提高整體旺旺響應(yīng)回復(fù)速度,快遞贈(zèng)送一些小禮品,提升客戶滿意度。
3、老顧客引導(dǎo)
老顧客的復(fù)購(gòu),無(wú)論是對(duì)單品還是整個(gè)店鋪來(lái)說(shuō),都是十分重要的加權(quán)項(xiàng)。尤其是在降權(quán)期,運(yùn)用好老客戶,鏈接可以加速跳出降權(quán)期。我們可以聯(lián)系老客戶,告知他們現(xiàn)在正在做優(yōu)惠活動(dòng),針對(duì)老客戶會(huì)給他們一個(gè)限時(shí)優(yōu)惠價(jià)格,注意優(yōu)惠一定要有吸引力。
這樣一來(lái),在降權(quán)階段,既保了銷量,又拉動(dòng)了一個(gè)老客戶復(fù)購(gòu)率。平時(shí)沒有經(jīng)營(yíng)好老客戶的話,可以借助商家后臺(tái)的智能營(yíng)銷工具去觸達(dá)老客戶。
商家們?nèi)绻诮?jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候要是權(quán)重被受到了影響,一般在30天的時(shí)間可以恢復(fù)。但是有的商家們可能想快點(diǎn)恢復(fù)權(quán)重的話,不防試下以上方法。在這里提醒下各位商家,權(quán)重對(duì)店鋪寶貝來(lái)說(shuō)是很重要的關(guān)鍵哦,在更改信息的時(shí)候還是要謹(jǐn)慎操作哦。
淘寶大部分活動(dòng)是要求商家提供價(jià)保服務(wù)的。如果商家要參加活動(dòng)的話,就需要開通價(jià)保服務(wù)。否則就無(wú)法參加活動(dòng)。那淘寶活動(dòng)前買的可以退差價(jià)么?
要看你買了多久
一、淘寶商品降價(jià)怎么退差價(jià)?
1.打開手機(jī)淘寶,點(diǎn)擊進(jìn)入我的淘寶界面。
2.在我的界面找到官方客服,點(diǎn)擊進(jìn)入。
3.進(jìn)入官方客服后找到上方的價(jià)保中心,點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、在價(jià)保中心點(diǎn)擊下方的一鍵價(jià)保即可申請(qǐng)退差價(jià)。
二、淘寶購(gòu)買商品后降價(jià)能補(bǔ)差價(jià)嗎?
淘寶商家降價(jià)了不一定補(bǔ)差價(jià),但是淘寶剛買完?yáng)|西就降價(jià)了可以申請(qǐng)退差價(jià)。
在交易未完成時(shí),若客戶購(gòu)買的時(shí)間與賣家商品做活動(dòng)的時(shí)間相隔很遠(yuǎn),客戶根據(jù)活動(dòng)價(jià)格要求退差價(jià),淘寶規(guī)則不認(rèn)為賣家違反規(guī)則,賣家可以拒絕退差價(jià)。
但實(shí)際上,客戶可以通過(guò)無(wú)理由退貨服務(wù)的退款維權(quán)來(lái)解決這件事情,以原價(jià)退回商品(最多支付運(yùn)費(fèi)),然后再以活動(dòng)價(jià)格來(lái)重新購(gòu)買。
如果交易完成,維權(quán)入口已經(jīng)關(guān)閉,客戶以活動(dòng)價(jià)格要求退差價(jià),賣家可以拒絕。
淘寶有保價(jià)政策,如果發(fā)現(xiàn)在淘寶上購(gòu)買后立即降價(jià),您可以按照平臺(tái)的價(jià)格保護(hù)規(guī)定,要求賣家退還差價(jià)。
先聯(lián)系賣家客服,說(shuō)明情況,讓賣家退差價(jià);如果發(fā)現(xiàn)不能退款的情況,可以要求淘寶小二介入調(diào)查。
其次,您可以直接在訂單界面申請(qǐng)退款,表示退還差價(jià),并及時(shí)聯(lián)系客戶處理。
總的來(lái)說(shuō),淘寶活動(dòng)前買的一般是可以退差價(jià)的。但如果商品沒有保價(jià)服務(wù),或者不在保價(jià)期,商家硬是不給退的話也是沒辦法的。但商品剛買完就降價(jià)是可以要求商家退差價(jià)的。
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