抖音小店違規(guī)處罰有哪些?有哪些禁忌?
2023-03-20 | 21:07 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:33
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抖音小店違規(guī)處分有哪些?
抖音小店違規(guī)一:發(fā)貨超時1、界說顧客下單后,商家在許諾的發(fā)貨時間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。
違規(guī)斷定次日,做統(tǒng)一扣款處理。
單筆訂單扣除保證金不超過2次。
此項(xiàng)違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。
抖音小店違規(guī)二:退款超時1、界說顧客上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時內(nèi)未退款。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
抖音小店違規(guī)三:換貨超時1、界說顧客寄回物流信息簽收時間算起,商家超出48小時未能經(jīng)過短信、im東西等形式向顧客供給有效換貨物流單號。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
抖音小店違規(guī)四:補(bǔ)償、退賠超時1、界說商家與顧客達(dá)到補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時未履行補(bǔ)償、退賠條款,或許無法出具補(bǔ)償、退賠憑據(jù)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
抖音小店違規(guī)五:補(bǔ)發(fā)貨超時1、界說商家發(fā)貨錯件、漏件后,自商家與顧客達(dá)到補(bǔ)發(fā)協(xié)議起48小時未能經(jīng)過短信、im東西等形式向顧客供給有效換貨物流單號。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
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