淘寶雙12當(dāng)天能退款嗎?有哪些規(guī)則?
2023-03-20 | 21:07 | 發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:27
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很多人都選擇在淘寶上購(gòu)物,而渠道也推出一系列大型活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者下單,雙12就是其中的一種。
規(guī)矩是什么?
不能請(qǐng)求處理退款。
雙12同雙十一相同,未發(fā)貨訂單信息退款請(qǐng)求處理時(shí)刻:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期內(nèi),消費(fèi)者“已購(gòu)到的商品”網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面中未發(fā)貨訂單信息的請(qǐng)求處理退款效果暫時(shí)關(guān)掉,該效果將于12月13日00:00:00再次對(duì)外開(kāi)放。
退款有何規(guī)矩:1、未發(fā)貨訂單信息退款請(qǐng)求處理時(shí)刻調(diào)理2、延遲發(fā)貨類(lèi)退款/舉報(bào)請(qǐng)求處理時(shí)刻調(diào)理12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期內(nèi)支付的淘寶訂單信息,在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期內(nèi),顧客無(wú)法選擇處理斷貨存儲(chǔ)或處理未按承諾時(shí)刻送貨存儲(chǔ)做為請(qǐng)求處理退款的原因,也無(wú)法選擇處理送貨難題存儲(chǔ)做為舉報(bào)原因,12月20日00:00:00后所述原因能夠選擇(虛似訂單信息以外,實(shí)際以退款解決/進(jìn)行舉報(bào)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面顯示為標(biāo)準(zhǔn))。
買(mǎi)家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息,且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的,賣(mài)家應(yīng)在買(mǎi)家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動(dòng)退款給買(mǎi)家(虛擬訂單除外,詳細(xì)以退款處理頁(yè)面顯示信息為準(zhǔn))。
我們知道淘寶雙12當(dāng)天是否能夠退款,跟本年雙十一的活動(dòng)相同,都是不允許去退款的,想要進(jìn)行退款的話,需要了解清楚以上退款規(guī)矩。
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