淘寶雙十二退貨退款流程是什么？退貨退款規(guī)則有哪些？

                   淘寶雙十二剛剛過去，很多買家應該都買到自己的心儀產品了，不過有的買家在消費之后想要退貨退款，那么淘寶雙十二退貨退款流程是什么呢?

關于12月12日00:00至12月26日23:59:59期間開端或修正的淘寶退款/退貨請求，賣方在買方開端或修正退款請求之日起的5天內處理，過期的賣方未處理的情況下自動達到退款協議。

假如買方收到產品后需求退貨退款，那么挑選收到貨品，是否退貨挑選退貨，這里有必要如實填寫原因。提交退款請求。請求成功后，系統會有相應的提示。

還可以自己在退款中檢查概況。

淘寶賣方同意5天拒絕買方退款請求，賣方同意退款協議，頁面上呈現淘寶賣方的退款地址，買方可根據該地址進行退款操作。

退貨后，請在退款頁面上填寫退貨信息。

購買者有必要在7天內退貨，逾期未退貨，退款關閉，繼續(xù)超時買賣。

退貨退款規(guī)矩有哪些?

1、賣家自買家請求退款之時起24小時內未點擊發(fā)貨的，淘寶告訴支付寶退款給買家;若賣家在24小時內點擊發(fā)貨，則退款流程關閉。

2、關于買賣誠信記錄杰出的買家請求退款的，如買賣雙方自行約好發(fā)貨時刻的賣家未按照約好在承諾時刻內發(fā)貨;或買賣雙方無約好發(fā)貨時刻賣家未在買家付款后48小時內發(fā)貨的，默認達到退款請求,按退款請求的金額直接退款給買家。

3、訂單已付款但賣家沒有點擊發(fā)貨的，買家在2023年12月10日00:00:00至2023年12月16日23:59:59期間發(fā)起/修正退款請求的，賣家應在買家發(fā)起或修正退款請求后的24小時內及時處理;逾期未處理的，系統將自動達到退款協議;但，虛擬訂單除外;

詳細以退款處理頁面顯現信息及/或狀況為準。

想要退貨退款的，那么需求等到第二天才能去請求，因為當天流量是非常大的，為了避免系統癱瘓，所以想要退貨退款的買家要繼續(xù)關注。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪補單發(fā)空包還是真實快遞？發(fā)空包不行嗎？

淘寶店鋪用手機補單有什么風險？怎樣避免風險？

香港買家退回，中途被海關暫扣商品，淘寶賣家應如何處理？

更多資訊請關注幕 思 城。