淘寶增加留評率方法，提升好評技巧介紹

當賣家選擇在淘寶上注冊開店后，賣家需要掌握一定的運營技巧來提高產品的評價，因為很多消費者都會通過產品的評價來判斷它的好壞，下面就來介紹淘寶增加留評率的方法有哪些?  

一、首先如果是對產品非常滿意的顧客大部分都會主動去評價，所以要說增加好評率至關重要就是提供好的產品和服務。這個大家在做賣家肯定同時也是消費者，自己平時購物如果買到很超值的東西也是想快點給一個好評，給賣家一個肯定。  

二、最常用也最實用的方法之一就是好評優(yōu)惠或者小禮物。在寄出的快遞包裹中加入一張卡，在寶貝詳情或者寶貝主圖加入好評優(yōu)惠的促銷信息。加在主圖上也可以起到很好的促銷作用。  

買家在收到貨之后，可能本來不是很想去評價，但看到好評卡有更大的可能立刻就去收貨評價。通常優(yōu)惠可以要求買家好評字數多少以上，給予動態(tài)評分五分，截圖給賣家。好評優(yōu)惠主要影響的顧客是覺得產品比較滿意，但是賴的評價的類型。  

三、店鋪推廣贏好評。網店推廣多種多樣,可以通過論壇、微博軟文推廣,慢慢積累店鋪好評。但是需要長久去經驗才能見效。要快速積累好評可以嘗試試用推廣,試用推廣則是以商品作為推廣媒介,把商品免費發(fā)放到顧客的手上,進而贏得顧客大量的好評。  

四、跟進中差評，店鋪一旦出現中差評一定要及時跟進，建議先旺旺聯(lián)系，如果沒有回復再電話聯(lián)系，問清楚顧客給中差評的原因，曉之以理，動之以情。分析顧客提出的問題，積極解決問題，然后讓顧客給予評價的修改。對于產品的缺損等可以提出部分賠償，如果是顧客本身不滿意建議顧客直接退換貨。  

五、短信關懷，短信關懷的作用不止提高好評這一點，我們在此先只說這一點的用途。在顧客物流顯示簽收之后及時發(fā)送短信提醒顧客滿意的話及時確認收貨給與好評哦。在多久之內或者是給店鋪優(yōu)惠券哦。這樣的短信無疑可以起到催促顧客評價的作用。  

六、適當做打折活動商品促銷，用不盈利甚至虧本的方式把店鋪的動態(tài)平臺帶上去，把某款寶貝的銷量和排名帶上去，然后再提高價格開始盈利?；蛘呤褂脠F購，很多站外的網站都有團購服務，以此來增加好評率也不失為一種好辦法。  

通過以上介紹，我們能夠知道淘寶增加留評率方法具體有哪些，淘寶賣家在運營店鋪的過程中需要做好以上這幾點，這對于店鋪的發(fā)展是非常有幫助的。

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