我們在抖音小店開店以后，必須要嚴(yán)格遵守抖音小店平臺的一些規(guī)則制度，不然自己的抖音小店就會受到懲罰，今天就來為大家分享一下抖音小店的運營規(guī)則，一起來了解一下吧。

虛假宣傳：

官方給出的虛假宣傳的常見類型，主要包括以下8種類型：

1)虛假宣傳–虛構(gòu)商品信息

2) 虛假宣傳–商品關(guān)鍵信息不一致

3)虛假宣傳–發(fā)布虛假活動信息

4)虛假宣傳–虛構(gòu)故事情節(jié)或商品背景

5)虛假宣傳–夸張推廣

6)虛假宣傳–價格違規(guī)

7)虛假宣傳–違規(guī)使用極限詞

8)虛假宣傳–虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效

被判定為虛假宣傳后，商家會收到什么處理?

情節(jié)輕微，商品封禁，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金100元。

情節(jié)一般，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金200元。

情節(jié)嚴(yán)重，每出現(xiàn)一次違規(guī)，扣除保證金2000元。

發(fā)布假冒偽劣商品：

抖音平臺假冒商品的定義是：

1、出售假冒注冊商標(biāo)商品或仿制品，即未經(jīng)權(quán)利人許可，在出售的商品上擅自使用其商標(biāo);或未經(jīng)品牌方許可，擅自復(fù)制、批量生產(chǎn)、銷售與該品牌商品高度相似的商品。

2、出售盜版商品，即指未經(jīng)權(quán)利人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。

出售假冒商品，會受到什么處理?

相關(guān)商品進行封禁。

情節(jié)輕微，信用分扣除3分，店鋪停業(yè)整頓。

情節(jié)嚴(yán)重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金，永不合作。

情節(jié)特別嚴(yán)重，店鋪清退，信用分扣除12分，扣除全部保證金及 扣除違規(guī)所得貨款 ，永不合作。

出售三無產(chǎn)品：

三無產(chǎn)品就是指商家銷售的商品為無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家，來路不明的產(chǎn)品。

售賣三無產(chǎn)品會收到什么處理?

經(jīng)營/售賣三無產(chǎn)品，相關(guān)商品予以封禁。

三次以內(nèi)違規(guī)，扣除保證金5000元，并提供整改報告

四次及以上違規(guī)，店鋪予以清退，扣除全部保證金。

發(fā)布違禁商品：

抖音違禁商品包括:

藥品、醫(yī)療器械、保健品類

非法服務(wù)、票證類

動植物、動植物器官及動物捕殺工具類

涉及盜取等非法所得及非法用途軟件、工具或設(shè)備類

虛擬類(比如比特幣、游戲點卡、平臺卡、積分等)

仿真槍、軍警用品、危險武器類

易燃易爆、有毒化學(xué)品、毒品類

反動等破壞性信息類

色情低俗、催情用品類

涉及人身安全、隱私類

各位抖音小店的商家們，上面整理的這些規(guī)則是必須要嚴(yán)格遵守的，很多方面是不允許去觸犯的，一旦觸犯的話可能就會被平臺監(jiān)測到，同時你的抖音小店就會受到對應(yīng)的懲罰噢。

抖音小店發(fā)貨超時怎么罰款？定義是啥？

自從抖音短視頻軟件推出了以后，越來越多的人開始在抖音小店開店了，如果有消費者下單，那么抖音商家就需要去發(fā)貨，發(fā)貨方面都是有規(guī)則的，發(fā)貨超時的話會怎么罰款?

抖音小店發(fā)貨超時怎么罰款?

1、訂單關(guān)閉

在消費者下單起150天內(nèi)未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單，訂單將自動關(guān)閉，交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功，平臺將提供其他退款路徑。

2、扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元。

違規(guī)判定次日，做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

此項違規(guī)，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

3、商品封禁

單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次，則對應(yīng)商品將會被封禁。

4、店鋪停業(yè)/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權(quán)視情況直接對該店鋪采取關(guān)店或清退處理。

5、影響店鋪評級

發(fā)貨超時率是商家評級的負(fù)向評價指標(biāo)，發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權(quán)益。

抖音小店發(fā)貨超時定義：

商家未在承諾給消費者的發(fā)貨時效內(nèi)發(fā)貨并未在平臺內(nèi)上傳真實有效物流單號。

注：發(fā)貨是指商家通過平臺認(rèn)可的方式上傳真實有效物流單號，包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。商家的發(fā)貨時間，以平臺系統(tǒng)內(nèi)記錄的操作發(fā)貨時間為準(zhǔn)。

抖音小店發(fā)貨超時判定：

1、判定維度為訂單

平臺系統(tǒng)實時判定發(fā)貨超時訂單，每識別出一個發(fā)貨超時訂單，則會被記錄發(fā)貨超時1次，被判定為發(fā)貨超時后，系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單–違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2、判定輪檢周期為24小時

為督促商家盡快修正已產(chǎn)生的發(fā)貨超時訂單，平臺將在訂單首次判定為發(fā)貨超時違規(guī)的每24小時，繼續(xù)判定。

如在該24小時內(nèi)，商家仍未及時規(guī)范發(fā)貨，或者未與消費者達成一致做退款處理，則仍會被繼續(xù)被判定為發(fā)貨超時。

如商家一直未上傳正確的物流單號，平臺將繼續(xù)識別判定，判定上限為3次。

溫馨提示：為避免消費者投訴和商家損失，商家需在判定違規(guī)的24小時內(nèi)繼續(xù)完成發(fā)貨，否則單筆訂單可能會被多次判定為發(fā)貨超時。

隨著流量變現(xiàn)成為常態(tài)，抖音小店應(yīng)運而生，至此抖音用戶可在開通抖音小店后進行產(chǎn)品銷售，如果要開通抖音小店的話，都是需要符合條件的，此外還需要大家去遵守相關(guān)的規(guī)則哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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