快手小店售后違規(guī)有哪些?如何考核?
2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:27
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現(xiàn)在有很多小伙伴們都會在抖音開店,其實短視頻平臺參加電商這一行是一種發(fā)展趨向了,我們在短視頻開店之后,也是一種非??斓淖儸F(xiàn)方式,快手小店售后違規(guī)有哪些?
一、快手小店售后違規(guī)有哪些?
二、“店肆服務滿意度指標不達標”如何查核?
三、扣分細則:
1.產品推行者違規(guī)行為分為嚴峻違規(guī)行為及一般違規(guī)行為,兩者獨立扣分、別離累計、別離履行。
違規(guī)行為成立后,快手將對產品推行者進行扣分。當扣分達到違規(guī)節(jié)點時,快手會對產品推行者采取相應的節(jié)點處理辦法。
2.產品推行者因單次違規(guī)扣分較大,導致觸及多個節(jié)點處理條件的,或在違規(guī)處理期間又須履行同類節(jié)點處理的,僅履行最重的節(jié)點處理。
3.被履行節(jié)點處理的產品推行者,當其全部違規(guī)行為被糾正、違規(guī)處理期滿、違規(guī)處理辦法履行結束后,方可恢復正常狀況
4.當推行者嚴峻違規(guī)扣分至100分時,產品推行者將被永久關閉購物車功用,扣除賬戶結余款項,且不得再次申請開啟。
5.產品推行者的違規(guī)扣分在每年的1月1日0時清零。抖音快手小店違規(guī)便是以上幾種,其實我們的售后一定要好好的處理,售后是最簡單產生糾紛的當?shù)?,也是最簡單取得投訴和差評的當?shù)?,所以這一環(huán)節(jié)是各位商家要側重去辦理的。
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