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京東POP店鋪膨脹金常見(jiàn)問(wèn)題匯總(京東寵物健康類(lèi)目招商激勵(lì)政策)

2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀：43

隨著平臺(tái)促銷(xiāo)簡(jiǎn)化、價(jià)格星級(jí)等項(xiàng)目的開(kāi)展，未來(lái)消費(fèi)者在商品上的購(gòu)買(mǎi)決策成本更低、效率更高，膨脹金為先儲(chǔ)值后消費(fèi)模式的工具，在店鋪提升客單價(jià)、增強(qiáng)復(fù)購(gòu)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中有顯著提升作用，并且不影響單品轉(zhuǎn)化。

路徑：京麥-營(yíng)銷(xiāo)-營(yíng)銷(xiāo)工具首頁(yè)-膨脹金，或京麥-營(yíng)銷(xiāo)中心-營(yíng)銷(xiāo)工具-膨脹金

膨脹金常見(jiàn)問(wèn)題：

1.退款失敗/賬戶異常

信息維護(hù)路徑：膨脹金賬戶是招行：京東APP-我的膨脹金-管理我的銀行電子賬戶-更新證件影像;膨脹金賬戶是廈門(mén)銀行：需下載廈門(mén)銀行APP更新證件影像

2.不能支付

更換銀行卡。引導(dǎo)用戶核實(shí)綁定的一類(lèi)卡是否與上傳或京東留存的個(gè)人信息五要素一致，若不一致可換信息一致的一類(lèi)卡進(jìn)行開(kāi)戶

3.用戶類(lèi)咨詢讓用戶聯(lián)系金融客服

https://jtk.jd.com/hindex.htm?entrance=729

4.膨脹金充值記錄用戶PIN查詢不到的時(shí)候用賬號(hào)名或者充值單號(hào)查詢。

5.店鋪沒(méi)有設(shè)置膨脹金活動(dòng)，出現(xiàn)了有膨脹金金額的訂單。報(bào)名了平臺(tái)的膨脹金，聯(lián)系活動(dòng)組織方，juman1、lili178

6.支付時(shí)提示交易異常，解決辦法：被銀行風(fēng)控了，聯(lián)系銀行客服。

以上京東POP店鋪膨脹金功能的介紹，希望幫助到商家。

京東寵物健康類(lèi)目招商激勵(lì)政策

為引進(jìn)多元化商家入駐京東開(kāi)放平臺(tái)，幫助商家快速成長(zhǎng)，寵物健康業(yè)務(wù)開(kāi)展新入駐商家資費(fèi)激勵(lì)政策，下面是政策的具體內(nèi)容，請(qǐng)看下文。

一、參與類(lèi)目：

京東開(kāi)放平臺(tái)主營(yíng)寵物健康類(lèi)目的POP-SOP模式商家(京喜業(yè)務(wù)、極速版、京東國(guó)際、京東小店商家除外)。

二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：

1、執(zhí)行周期：2023年3月1至2023年6月30日期間完成入駐繳費(fèi)的店鋪。

2、激勵(lì)政策：

①返還50%傭金：

商家完成入駐繳費(fèi)之日起3個(gè)自然月內(nèi)收取的傭金，入駐次月開(kāi)始每月按照50%的比例以激勵(lì)金的形式返還至商家店鋪對(duì)應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶，到賬時(shí)間約2個(gè)月。

②返還4月1日入駐前繳納的平臺(tái)使用費(fèi)：

針對(duì)3月1日-4月1日期間入駐的商家，入駐后次月以現(xiàn)金形式返還3月繳納的平臺(tái)使用費(fèi)至商家店鋪對(duì)應(yīng)的京東錢(qián)包賬戶，到賬時(shí)間約2個(gè)月;

3、備注：

①京準(zhǔn)通激勵(lì)金使用有效期：激勵(lì)金有效期為6個(gè)月，從到賬日開(kāi)始起算。

②若商家以任何不正當(dāng)方式(如**等)獲取本協(xié)議激勵(lì)的，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵(lì)并不承擔(dān)任何責(zé)任。若商家激勵(lì)周期內(nèi)中途關(guān)店則激勵(lì)終止。

三、違約責(zé)任：

若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形，則京東有權(quán)取消其獲得上述激勵(lì)的資格：

1、存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、影響消費(fèi)者權(quán)益、影響京東平臺(tái)聲譽(yù)等違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議規(guī)則、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則、誠(chéng)實(shí)信用原則或公序良俗等的行為;

2、通過(guò)不正當(dāng)手段使用京東注冊(cè)LOGO、域名等或未經(jīng)京東準(zhǔn)許用于宣傳、商業(yè)活動(dòng)，給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)或侵犯京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;

3、在線上、線下等渠道，通過(guò)文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;

4、違反《京東開(kāi)放平臺(tái)招商標(biāo)準(zhǔn)目錄》;

5、違反《京東開(kāi)放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》，包含但不限于違反國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重破壞京東平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序等行為，嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)100分;

6、在考核期間及激勵(lì)單生成后90天內(nèi)，商家店鋪是停用狀態(tài)的，則本政策失效，未執(zhí)行的激勵(lì)不再執(zhí)行，已執(zhí)行的京東有權(quán)收回;

7、激勵(lì)單生成后，推送商家后臺(tái)45天內(nèi)商家未確認(rèn)的，則激勵(lì)失效;

8、若商家及其關(guān)聯(lián)方以任何形式或出于任何目的采取不正當(dāng)方式(如**、套券等)獲取本政策激勵(lì)的，京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵(lì)并不承擔(dān)任何責(zé)任，如已給予商家激勵(lì)的，則京東可自任意一筆待與商家結(jié)算的款項(xiàng)中或商家已繳納的保證金中直接扣除激勵(lì)金;

不足抵扣的，京東有權(quán)繼續(xù)追償，以上行為的判別以京東平臺(tái)系統(tǒng)記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息為基本依據(jù)。

四、其他問(wèn)題：

京東將在法律允許的范圍內(nèi)，保留根據(jù)需要取消本激勵(lì)政策或修訂激勵(lì)政策相關(guān)條款的權(quán)利(包括但不限于激勵(lì)時(shí)間、激勵(lì)內(nèi)容、激勵(lì)規(guī)則等)，經(jīng)公告后生效。