抖音虛假資質(zhì)包含哪些行為?如何認定?
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:216
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通過對上文的描述,我想各位也大致的了解到了抖音虛假資質(zhì)了,并且也知道這個虛假的資質(zhì)到底包含了哪些行為,又該如何去認定,我馬上就來給各位介紹一下。
提供虛假資質(zhì) ,如偽造、變造、盜用營業(yè)執(zhí)照/商標(biāo)/專利證書或其他資質(zhì)文件,包含但不限于:
(1)商家在入駐時,提供提供虛假資質(zhì)材料,如主體資質(zhì)、品牌資質(zhì)、行業(yè)資質(zhì)、商品資質(zhì)等;
(2)商家在經(jīng)營過程中,提供虛假資質(zhì)材料,如進貨憑證、授權(quán)證明、被權(quán)利人投訴品牌資質(zhì)無效等;
(3)商家在報備和申訴環(huán)節(jié)提供虛假材料,誤導(dǎo)審核人員等,如物流憑證、聊天記錄等。
如何認定?
(1)經(jīng)平臺核實證明材料系偽造、變造的;
(2)通過購買證明材料作出虛假證明的。如:購買發(fā)票虛假證明進貨事實;
(3)基于對證明材料的合理懷疑,平臺將通知會員進一步對該證明材料的真實性、合法性補充自證或作出合理解釋,商家未在平臺規(guī)定的合理時間內(nèi)予以提供證明或作出合理解釋的,該證明材料將被認定為“虛假”。
提供虛假資質(zhì),會受到什么處理?
情節(jié)一般,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分A12分。
情節(jié)嚴重,每出現(xiàn)一次違規(guī)行為,累計違規(guī)積分B12分。
如何理解“情節(jié)嚴重”?
品牌方投訴商家資質(zhì)造假;
多次提供虛假資質(zhì)的;
提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致大量消費者受到損失的;
提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致出現(xiàn)大面積或重大負面輿情事件的;
提供虛假資質(zhì)導(dǎo)致平臺受到重大損失的。
在抖音平臺上面運營店鋪,肯定也需要講究平臺制作的方法和規(guī)則,如果違背了,那么對賣家來說,其實也會有很大的傷害,那么抖音虛假交易到底是什么意思呢?又應(yīng)該怎么處理呢?
即商家通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當(dāng)方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當(dāng)利益的行為。
款式/顏色/圖案/形狀虛假宣傳,指創(chuàng)作者視頻/直播宣傳展示的商品款式、顏色、圖案、形狀,與購物車分享的商品屬性頁款式、顏色、圖案、形狀信息不一致的宣傳行為。
顏色虛假,指商品色系顯著不一致的情形。例如分享商品為黑色,商品屬性頁僅有白色;分享商品為大紅色,商品屬性頁僅有粉紅色。
圖案虛假,指商品印花、刺繡等圖形不一致的情形。例如分享商品為有印花款,商品屬性頁僅有無印花款;分享商品為真人頭像印花,商品屬性頁實為動漫頭像印花。
形狀/款式虛假,指商品外觀、樣式、款式設(shè)計等不一致的情形。例如分享商品為連帽衫,商品屬性頁實為無帽衫;分享商品為有拉鏈款,商品屬性頁實為無拉鏈設(shè)計。
怎么處理?
封禁相關(guān)商品,取消因虛假交易產(chǎn)生的評價和銷量。
情節(jié)輕微(虛假訂單累計數(shù)量≤30單),累計違規(guī)積分A4分;
情節(jié)一般(30<虛假訂單累計數(shù)量≤50),累計違規(guī)積分A8分;
情節(jié)嚴重(虛假訂單累計數(shù)量>50或虛假訂單中累計商品數(shù)量≥500),累計違規(guī)積分A12分;
情節(jié)極其嚴重惡劣的,累計違規(guī)積分B12。
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