幕思城>電商行情>多多開店>經(jīng)驗(yàn)分享> 抖音小店消息中心有什么功能?附常見問答!

    抖音小店消息中心有什么功能?附常見問答!

    2022-03-15|16:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:279

    抖音店鋪消息太多?怎樣能把不想看的消息屏蔽掉呢?未讀和已讀消息混雜,怎樣能區(qū)分開呢?別慌,抖音平臺為您推出了“消息訂閱與篩選”的功能,從此,您可以按照自己的需求訂閱消息并且迅速區(qū)分已讀和未讀消息。



    1、消息訂閱

    為提高商家消息處理效率,商家可以在消息中心里訂閱自己關(guān)心的消息分類。如果商家取消訂閱一個消息分類,將不會再接收到這個分類的消息(取消訂閱前收到的消息仍可查看)。抖店商家后臺PC端和抖店APP功能入口如下:

    1)抖店商家后臺PC端

    點(diǎn)擊網(wǎng)頁版右上角“消息中心“進(jìn)入消息盒子,點(diǎn)擊”消息訂閱“即可進(jìn)入訂閱功能頁面。PC端默認(rèn)全部開啟訂閱,賬號可根據(jù)關(guān)注的分類選擇是否取消訂閱。

    2)抖店APP

    點(diǎn)擊抖店App“消息”進(jìn)入消息頁面,通過點(diǎn)擊右上角“設(shè)置”-“訂閱設(shè)置”,即可選擇開啟對應(yīng)消息分類的訂閱開關(guān)。

    也可通過訪問“我的”頁面,點(diǎn)擊“消息訂閱設(shè)置”,選擇開啟對應(yīng)消息分類的訂閱開關(guān)。

    2、消息篩選

    為提高商家消息查找效率,PC端支持根據(jù)閱讀狀態(tài)篩選消息。商家可在各分類消息頁面頂部選擇查看”全部消息“或”未讀消息“。若選擇未讀消息,則根據(jù)消息到達(dá)時間由近及遠(yuǎn)展示商家未讀的消息。

    二、常見問題

    1、店鋪除主賬號外還有多個抖音子賬號,一個賬號取消訂閱會影響到其他賬號?

    A:不會。消息訂閱設(shè)置僅針對當(dāng)前賬號的所有設(shè)備生效,該賬號下PC與APP間切換時,訂閱設(shè)置自動同步。

    2、取消某個消息類型的訂閱后,還可以看到歷史消息嗎?

    A:可以。取消訂閱后,該賬號仍可查看歷史收到的消息。

    3、之前已經(jīng)取消訂閱的類目,為什么還能收到消息?

    A : 新功能上線時,取消訂閱期間的存量消息會一次性發(fā)送至您的消息盒子中,此后,取消某一級分類訂閱,將不再接收該分類后續(xù)推送的所有消息。



    抖音電商羅盤直播前選品推薦操作指南大全

    為幫助用戶運(yùn)用數(shù)據(jù)選擇合適直播商品,抖音羅盤全新上線了直播計劃和直播選品模塊,為用戶提供創(chuàng)建直播計劃、根據(jù)場次目標(biāo)選擇直播商品的一體化直播選品工具,運(yùn)用主播的受眾人群畫像和商品的歷史銷售狀況為直播提供最合適的商品推薦,供用戶參考選擇。

    操作入口:【抖音電商羅盤】-【內(nèi)容】-【直播計劃】

    一、直播前選品推薦是什么?

    直播前選品推薦是運(yùn)用數(shù)據(jù)幫助用戶根據(jù)直播目標(biāo)選擇合適直播商品的一體化直播選品工具,包括直播計劃創(chuàng)建、選品分析、直播計劃列表三大模塊。

    直播計劃創(chuàng)建:幫助商家選擇主播創(chuàng)建直播計劃,支持日歷模式或列表模式自由切換,讓直播計劃明細(xì)一目了然。

    直播計劃詳情:直觀展現(xiàn)選品列表,展示預(yù)售目標(biāo)和預(yù)計銷售額,方便商家快捷添加選品并下載明細(xì)到本地后,復(fù)制商品鏈接到直播中控臺開播。

    選品分析:商家可以選擇商品偏好類型和歷史銷售表現(xiàn)等篩選標(biāo)簽,選擇類目和人群找到目標(biāo)商品,結(jié)合達(dá)人人群偏好分析,選擇合適推薦商品。

    二、直播前選品推薦詳細(xì)介紹

    1.直播計劃

    直播計劃模塊幫助用戶創(chuàng)建直播計劃,直觀展示直播場次分布和直播詳細(xì)信息,同時支持日歷和列表模式切換。

    使用方式:

    點(diǎn)擊創(chuàng)建直播計劃,輸入計劃名稱、開播達(dá)人和計劃開播時間后,點(diǎn)擊確定并立即選品,達(dá)人一旦選定后不可修改,開播時間必須大于15分鐘。

    注意:直播計劃名稱、開播達(dá)人、計劃開播時間為必填項(xiàng),且開播達(dá)人一旦選擇后不可更改;銷售額目標(biāo)和計劃選品數(shù)量為選填項(xiàng),可填寫之后作為目標(biāo)參考。

    選擇日歷或列表模式可以幫助商家選擇不同形式的直播計劃展現(xiàn)形式,同時支持根據(jù)達(dá)人名稱篩選直播計劃,或者直接搜索單個直播計劃。

    點(diǎn)擊編輯可修改直播計劃除達(dá)人之外的信息,也可點(diǎn)擊刪除刪掉該條直播計劃;點(diǎn)擊詳情即可進(jìn)入直播計劃詳情頁面。

    2.選品分析

    選品分析幫助商家根據(jù)商品偏好類型和歷史銷售表現(xiàn)等篩選標(biāo)簽,選擇類目和人群找到目標(biāo)商品,結(jié)合達(dá)人人群偏好分析,選擇合適的直播商品。

    使用方法

    用戶可根據(jù)主播的人群偏好,了解類目偏好、價格帶偏好和單品偏好TOP10,然后根據(jù)主播的受眾人群偏好篩選商品的偏好類型、類目和價格,并根據(jù)商品的歷史銷售情況選擇銷量好或者轉(zhuǎn)化高的商品。

    注意:可根據(jù)需要取消偏好類型的篩選標(biāo)簽和歷史銷售標(biāo)簽,建議不取消標(biāo)簽篩選,否則可能會導(dǎo)致遺漏部分表現(xiàn)較好商品。

    達(dá)人人群偏好:分人群和商品類目查看達(dá)人的粉絲/交易人群/全部人群的類目偏好、價格帶偏好和單品偏好TOP10。

    推薦選品列表:可根據(jù)人群、偏好類型、歷史銷售表現(xiàn)、商品類目來篩選商品,篩選出的商品可分為引流款、引流款;業(yè)績款;普通款;潛力款;新款。

    3.直播計劃詳情

    計劃概覽

    計劃概覽展示該直播計劃的信息概況,包括計劃名稱、計劃選品數(shù)量、開播達(dá)人名稱、抖音號、達(dá)人類型、預(yù)計開播時間、銷售額目標(biāo)和預(yù)計開播銷售額。

    直播計劃商品列表

    用戶可自己規(guī)定講解順序,列表中展示商品名稱、選品理由、30天直播間成交金額、商品分層,可刪除商品或者查看商品詳情。

    選品理由:愛買類目;愛買單品;價格合適;GMV貢獻(xiàn)好;銷量高;上播次數(shù)多;場均銷售高;場均銷量高;支付人次多;轉(zhuǎn)化率高。

    商品分層:引流款;業(yè)績款;普通款;潛力款;新款。

    通過添加商品,可以進(jìn)入選品分析頁面,用戶可根據(jù)期望的選品理由和銷售目標(biāo)額調(diào)整選品。

    注意:可以通過改變商品分層調(diào)整商品中引流、新款、業(yè)績款結(jié)構(gòu)。

    4.選品概覽

    選品概覽展示計劃名稱、已添加商品數(shù)量、預(yù)估銷售額和目標(biāo)銷售額,用戶可根據(jù)預(yù)估銷售額和目標(biāo)銷售額的差值調(diào)整選品策略,決定是否要繼續(xù)添加商品。

    點(diǎn)擊選品概覽上方小箭頭,可查看已選商品詳情列表,包含商品的人群在同行直播間的偏好、歷史銷售表現(xiàn)、近30天直播間成交金額、近30天直播間商品曝光人數(shù)、近30天支付轉(zhuǎn)化率、商品分層和商品好評率,用戶可在選品概覽中刪除該商品或批量刪除商品。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    京東入駐條件費(fèi)用,個人入駐京東的費(fèi)用是多少?

    淘寶好評是怎么排序的?影響因素是什么?

    淘寶寶貝銷售規(guī)格是什么意思?寶貝上架要注意什么呢?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666