淘寶里面也是有群聊這個(gè)功能的，淘寶商家建立群聊，可以將所有的老客戶(hù)都拉到群聊里面，經(jīng)常在里面發(fā)發(fā)活動(dòng)內(nèi)容或者上新內(nèi)容，能有效吸引老顧客，所以，做好淘寶群運(yùn)營(yíng)很重要。

一、群公告可以定時(shí)發(fā)嗎？

可以通過(guò)如下方法設(shè)置淘寶群公告定時(shí)發(fā)送：

【手機(jī)/電腦釘釘】-【群聊】-【群公告】-藍(lán)色【+】-【編輯好群公告內(nèi)容】-【下一步】-開(kāi)啟【定時(shí)發(fā)布】-【設(shè)置定時(shí)發(fā)送時(shí)間】-【發(fā)布】

二、淘寶群有什么用?

1、店鋪淘寶群的轉(zhuǎn)化率都能夠達(dá)到30%以上，一方面能夠幫助我們維護(hù)店鋪的粉絲，另一方面也方便我們進(jìn)行老顧客的召回，提升老顧客的成交轉(zhuǎn)化，在新品破零方面也給我們非常大的幫助。

2、淘寶群創(chuàng)建成功之后，需要邀請(qǐng)買(mǎi)家進(jìn)淘寶群。在前期淘寶的群成員比較少的時(shí)候我們可以把進(jìn)群門(mén)檻設(shè)置的稍微低一些，比如淘寶關(guān)注店鋪即可進(jìn)群。如果店鋪是一個(gè)老店，相對(duì)來(lái)說(shuō)，老顧客有非常多的，可以快速引進(jìn)老顧客進(jìn)淘寶群的，這邊你也可以設(shè)置需要在店鋪成交多少錢(qián)才能進(jìn)群。

3、報(bào)名營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這里就可以創(chuàng)建非常多的淘寶群活動(dòng)。一般像限時(shí)搶購(gòu)和提前購(gòu)比較適合用在提升店鋪銷(xiāo)量或者新品破零的時(shí)候。淘寶群對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，它不僅僅是一個(gè)圈粉工具。粉絲積累下來(lái)之后，最重要的一個(gè)點(diǎn)就是做好自己店鋪的私域運(yùn)營(yíng)。

淘寶群公告是非常重要的，就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)的新聞，賣(mài)家及時(shí)發(fā)布新的群公告，能夠讓老顧客及時(shí)了解我們的動(dòng)態(tài)，對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)化是非常有好處的。有需要的朋友可以來(lái)看你定時(shí)發(fā)群公告的方法。

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淘寶已購(gòu)會(huì)員群是什么？建群有什么條件？

為了加強(qiáng)價(jià)值用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，提升復(fù)購(gòu)率，淘寶商家可創(chuàng)建淘寶已購(gòu)會(huì)員群，對(duì)已購(gòu)會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，下面給大家介紹一下淘寶已購(gòu)會(huì)員群的相關(guān)內(nèi)容。

一、會(huì)員群特點(diǎn)

高門(mén)檻群，僅已購(gòu)會(huì)員可加群，匹配會(huì)員專(zhuān)屬入群邀約頁(yè)，其主要定位是沉淀店鋪的高價(jià)值用戶(hù)

消息觸達(dá)能力強(qiáng)，群內(nèi)活動(dòng)提醒/用戶(hù)發(fā)言/批量群發(fā)的商品清單都帶有手機(jī)淘寶桌面push能力

目前，會(huì)員券及會(huì)員優(yōu)先購(gòu)兩項(xiàng)權(quán)益會(huì)自動(dòng)同步到淘寶群，后續(xù)將有更多會(huì)員權(quán)益接入群聊中，敬請(qǐng)期待

由于會(huì)員群具有更強(qiáng)的觸達(dá)能力及用戶(hù)心智，建議商家將優(yōu)質(zhì)已購(gòu)會(huì)員沉淀至?xí)T群，對(duì)高價(jià)值用戶(hù)進(jìn)行精細(xì)化、特權(quán)化地分層運(yùn)營(yíng)(即提供更好的服務(wù)和和更優(yōu)的權(quán)益)，提升其對(duì)品牌的粘性，促進(jìn)其長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。

二、適用商家

用戶(hù)具有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)價(jià)值，包括但不限于店鋪復(fù)購(gòu)較高、客單價(jià)較高、消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度較高的商家

有一定的會(huì)員體量，并有較為完善會(huì)員體系的商家，尤其是已有清晰的用戶(hù)分層，能夠?yàn)椴煌瑢蛹?jí)消費(fèi)者提供定制化服務(wù)和權(quán)益的商家

三、建群條件

所有天貓商家

四、會(huì)員群容量

最大總?cè)萘浚?0萬(wàn)

最多可創(chuàng)建群組數(shù)：25個(gè)

每個(gè)群組包含子群：40個(gè)

每個(gè)子群容納用戶(hù)：100人

五、群發(fā)條數(shù)

純文本：9條/天

商品清單：3條/天

圖片：4條/天

短視頻：2條/天

注意：因會(huì)員群內(nèi)均為優(yōu)質(zhì)會(huì)員，建議群發(fā)消息減少硬廣，增加達(dá)人評(píng)測(cè)、買(mǎi)家秀分享等優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。

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