淘寶客服外包在哪里接活？怎么賺錢？

現在無論做什么行業(yè)，賣什么產品，都要注重服務，服務是提升銷量的關鍵。想要做好服務，就離不開客服人員的一致努力。就拿淘寶來說，淘寶賣家是離不開客服的。

一、客服外包在哪里接活?

打開電腦上瀏覽器進入淘寶網頁后再登錄賬號，在網頁上方找到【賣家服務市場】。

進入之后在首頁中點擊【客服外包】會跳轉到另外一個頁面。

接著根據自己要找什么的類型的客服進行選擇，如點擊【新店客服】。

會有幾個服務商可以供選擇，選擇時可以可以根據自己網店的項目來找。

當進入詳情商家時，可以根據自己要【活動客服】還是【包月客服】等，要多少人，幾個月來購買，在購買前一定要服務商家問清楚，溝通好。

在與服務商家溝通好之后在進行下單，之后會簽到合同，根據要求會履行期內完成，如果覺得不滿意地方可以及時溝通，當完成之后還可以進行評價。

二、賺錢的途徑有哪些?

1、淘寶會推薦比較正規(guī)的淘寶客服外包公司給掌柜，商家可以直接跟這些公司聯系。或者是同行介紹。這類專業(yè)的公司接單后，會根據商家的咨詢要求，然后確認合作的種類，比如是全店外包還是部分外包等等。

2、商家淺談滿意后確認合作的價格、服務的標準、并填寫相關的資料，全部提交到后臺進行審核，等待確認合同以后，打款給商家配備客服，開始服務。

如果淘寶商家沒有自己的客服團隊，可以將這一塊的業(yè)務外包給專門的外包公司，我們只需要出錢，就可以得到很好的服務。當然，大部分商家還是自己招聘客服、管理客服的。

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