京東延遲發(fā)貨賠付怎么申請?什么情況算延遲發(fā)貨?京喜自營店為什么比京東自營店便宜?京喜優(yōu)勢有哪些?
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:30
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京東對于訂單發(fā)貨時效方面還是很重視的,因此店鋪除了遵守平臺規(guī)則外,發(fā)貨迅速在一定程度上也是和客戶服務體驗息息相關的。不過仍然有些店鋪會出現延遲方式的情形,對于這種情況買家可以申請賠付的,下面來了解一下吧。
京東延遲發(fā)貨賠付怎么申請?
如果我們購物訂單沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨的話,大家首先可以聯系賣家發(fā)貨,還是未履行發(fā)貨的話就可以聯系京東客服進行處理,如果是因為發(fā)貨的問題產生投訴及交易糾紛,需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。根據規(guī)定,在消費者下單后48小時內未發(fā)貨屬于延遲,第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元,京東自營延遲發(fā)貨的賠償是5元。
什么情況算延遲發(fā)貨?
1、下單成功后24小時內,如果沒有在規(guī)定時間發(fā)貨且查不到訂單攬件信息的,賣家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
2、還有就是用戶在未發(fā)貨之前提交了退款申請,商家如果仍要發(fā)貨需要和用戶達成一致,如果雙方未達成共識,在用戶申請退款后強行發(fā)貨的,對方有權拒收發(fā)貨的商品。
3、 如果購買的是建材大件類商品訂單,詳情頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者雙方沒有協商一致(包括賣家沒有保留用戶認可發(fā)貨時間的證據的情形),那么需要自用戶付款之日起20日內完成發(fā)貨。
4、 消費者下單成功后24小時內,賣家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的,48小時內,消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的。
或者定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,賣家應自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
其實對于店鋪延遲發(fā)貨平臺也是不想看到的,因此大家開店了,就要遵守規(guī)則比較好的哦。
京喜是京東推出的一款軟件,這里采取的是團購的購物模式,而且京喜平臺中也有自營店哦,細心的消費者發(fā)現京喜的自營店比京東自營店便宜,這到底是為什么呢?
京喜自營店為什么比京東自營店便宜?
因為京喜的東西都是第三方商家的。產品的質量參差不齊。它所對標的就是拼多多和淘寶特價版。所以價格都非常實惠,但是你們購買的時候還是要擦亮雙眼,以免買到假冒偽劣產品。
京喜優(yōu)勢有哪些?
1、京喜聯動各地政府展開戰(zhàn)略專項合作,共同幫扶商家
京喜依托京東集團的雄厚實力,為入駐企業(yè)提供專項現金補貼以及多種金融政策支持;同時,京喜還推出了多項免費入駐服務、千萬流量扶持、多種營銷方式支持等特色扶持手段。
2、京喜平臺搭建新基地,推動產業(yè)鏈發(fā)展
京喜應運而生,它搭建了一個全新的平臺,京喜出臺了“春雷計劃”:在產業(yè)供給端專項制定“百大產業(yè)帶整合幫扶策略”,加持資金、入駐、運營、人力四方面的扶持政策,幫助受疫情影響較大的商家快速打通商流,解決滯銷和庫存問題;在用戶需求端注入全平臺的流量和營銷資源,結合“云趕集”、“尚新季”、“一周一帶·京喜日”等多個促銷活動,盤活宅家消費者被暫時抑制的消費需求,促進全產業(yè)鏈的可持續(xù)發(fā)展。
3、京喜未來發(fā)展可塑性,商家的發(fā)展空間
京喜已經布局了100多個產業(yè)帶,未來的目標是要連接1000個產業(yè)帶,跟京東主站現有的銷地供應鏈不同,京喜業(yè)務的供應鏈主要是產地供應鏈。
京喜為京東未來的業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造了更多的可能性,主要有這么三點:
進軍下沉市場;
打造產地供應鏈;
創(chuàng)新營銷模式。
京喜自營店比京東自營店的商品確實要便宜很多,畢竟進貨的渠道是不一樣的,大家如果要購買一些比較貴重的商品,比如手機等產品,還是建議去京東自營店進行消費比較好。
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