京東購買大家電怎么上門安裝？安裝服務(wù)注意事項(xiàng)分享

京東平臺中基本什么產(chǎn)品都是有賣的，大部分的消費(fèi)者購買家電等產(chǎn)品會選擇在京東消費(fèi)。我們購買了大家電以后商家如何上門安裝呢?下面我們了解一下具體的過程。

京東購買大家電怎么上門安裝?

部分大家電商品支持京東上門安裝服務(wù)，選擇商品->填寫送貨及安裝日期->簽收商品->工程師與您聯(lián)系確認(rèn)上門安裝時間->上門安裝。查看我購買的商品由誰安裝>>安裝人員會盡力在您預(yù)約的安裝日期為您提供上門安裝服務(wù)。

暫緩安裝：您在購買商品時，如果不確定安裝日期，可以在“大件商品安裝日期”選項(xiàng)中，選擇“暫緩安裝”一項(xiàng)。當(dāng)您需要安裝服務(wù)時，請撥打京東服務(wù)熱線，即可為您提供安裝服務(wù)。查看操作步驟

廠家安裝：京東無法上門安裝的商品均支持廠家上門安裝服務(wù)，選擇商品并提交訂單->簽收商品->聯(lián)系廠家預(yù)約安裝->廠家上門安裝。安裝商品頁面標(biāo)注廠家全國服務(wù)熱線，需要安裝請直接撥打廠家服務(wù)熱線報(bào)安裝信息，廠家客服記錄您的信息后會就近派工為您提供安裝服務(wù);廠家服務(wù)熱線>>

安裝服務(wù)注意事項(xiàng)分享：

新購商品的安裝一般提供免費(fèi)上門安裝服務(wù)，除特殊商品(如：燃?xì)庠畹?、特殊情況(因安裝環(huán)境、服務(wù)需求不同，安裝過程中需要使用超出機(jī)器原配以外的材料或特殊服務(wù)項(xiàng)目，如：遠(yuǎn)程費(fèi)、高空作業(yè)費(fèi)等)或您需要廠家免費(fèi)服務(wù)條款外服務(wù)(材料)項(xiàng)目;具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以廠家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，可咨詢廠家服務(wù)熱線。

京東承諾盡最大努力使商品在您選擇的時段內(nèi)安裝，但無法確保在您要求的某個具體時間點(diǎn)安裝，如8：00，8：15等。

如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災(zāi)、地震、節(jié)假日、618周年慶、停電等因素，均不在預(yù)約安裝服務(wù)范圍內(nèi)。

為保護(hù)消費(fèi)者及安裝人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，京東有權(quán)根據(jù)收貨地治安狀況、特殊天氣、意外事件等因素決定取消安裝服務(wù)，請您諒解。

由于業(yè)務(wù)發(fā)展變化、行政區(qū)域更名等因素，上門安裝服務(wù)區(qū)域，可能會不時有擴(kuò)大、變更或調(diào)整，具體區(qū)域請以京東最新確認(rèn)為準(zhǔn)。

大家在京東平臺下單了以后，商家會提前聯(lián)系消費(fèi)者，看看消費(fèi)者什么時候有時間，然后約定的時間以后就會有師傅專門上門進(jìn)行安裝的，一般都是先將貨物送上門。

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