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    拼多多店鋪星級怎么顯示?評定標(biāo)準(zhǔn)是什么?

    2023-06-24|22:31|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:31

                        現(xiàn)在在拼多多開店的商家可以說是越來越多了,正是因為如此,所以許多的人都更愿意在拼多多渠道購物,究竟這里的商品價格真的十分的廉價,那么拼多多店肆星級怎么顯現(xiàn)?據(jù)說最近拼多多新出一個店肆歸納體會星級,星級越高服務(wù)才能越強(qiáng)。


    拼多多商家當(dāng)然也期望想要取得更高的星級,比方五星,但不知道鑒定規(guī)范。接下來就由小編為各位解讀下,拼多多店肆歸納體會星級鑒定和更新頻率。拼多多店肆星級怎么顯現(xiàn)?店肆歸納體會星級是以店肆領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為根底,結(jié)合店肆特色服務(wù)等緯度(如退貨包運費、壞果包賠等),形成的店肆歸納服務(wù)才能星級。該星級在拼多多APP的商品概況和店肆概況等處展現(xiàn)給用戶,協(xié)助用戶進(jìn)行購買決策。目前店肆共分5個星級,分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級越高表明店肆服務(wù)才能越強(qiáng)。

    拼多多店肆歸納體會星級鑒定規(guī)范:

    1、售后服務(wù)、商品質(zhì)量、物流服務(wù)、客服咨詢、交易膠葛和店肆活潑各維度的百分比為該維度對應(yīng)目標(biāo)百分比的平均值。但如有目標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主結(jié)束時長時,近30天沒有僅退款情形),則該目標(biāo)不納入該維度進(jìn)行考核。

    2、3-4星只要求店肆領(lǐng)航員歸納分達(dá)標(biāo),4.5和5星還要求店肆領(lǐng)航員中各維度目標(biāo)達(dá)標(biāo),一起5星店肆還要求店肆特色服務(wù)達(dá)標(biāo)。絕大部分類目5星店肆要求開通退貨包運費,但海淘店肆、水果生鮮店肆、及下表二中的店肆類目在外。

    3、二級類目為新鮮水果的5星店肆要求店肆近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。拼多多星級更新頻率:店肆星級每天在拼多多商家后臺更新,便利商家即時了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)目標(biāo)。但商家店肆在拼多多APP端顯現(xiàn)的店肆星級僅每半個月更新一次(即每月1日、16日更新),渠道有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時間。各位拼多多商家們需要關(guān)注自己店肆的星級哦,星級越高的話,說明這個店肆的服務(wù)才能越強(qiáng)。所以各位拼多多商家們有必要盡力的提升自己店肆的經(jīng)濟(jì),期望以上的內(nèi)容對我們就會有所協(xié)助。                

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