天貓超市未發(fā)貨可以秒退嗎?天貓超市送貨要多久?
2023-03-11|19:07|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:53
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網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給大家的生活帶來了更多的便利之處,很多人都會在網(wǎng)上購物,比如天貓超市,可是有時候大家購物也是一時興起,商品剛下單就退貨了,那天貓超市未發(fā)貨可以秒退嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、天貓超市未發(fā)貨可以秒退嗎?
天貓超市如果沒發(fā)貨,是可以秒退的,我們按照正常的退款流程去操作就行了。天貓超市退貨流程:
1、首先我們打開手機上的天貓app。
2、然后點擊“待評價”;
3、接著在其中找到要退貨的訂單,找到對應(yīng)的商品。
4、點擊該商品右下角的“申請售后”;
5、進(jìn)入后,點擊“退貨退款”;
6、最后填寫退貨理由和金額,點擊“提交”即可申請退貨了。
二、天貓超市送貨要多久?
當(dāng)日20:00前成功提交的訂單,天貓次日達(dá);當(dāng)日20:00以后成功提交的訂單,2日達(dá);
補充說明:
1、以上服務(wù)承諾指配送到縣級及以上城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村配送時效可能順遲1-2天;
2、法定節(jié)假日、重大促銷活動、交通管制、自然災(zāi)害或其他不可抗拒因素導(dǎo)致延遲不在此服務(wù)承諾涵蓋范圍內(nèi)。
天貓超市的配送時間還是很快的,如果是鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送時間可以會慢一些,這時候大家耐心等待就行了,另外,天貓超市未發(fā)貨是可以秒退的,如果已經(jīng)發(fā)貨了,就需要等到商品收到之后再聯(lián)系商家退貨了!
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