京東店鋪評分多少算高？評分標準有哪些？

電商行業(yè)已經是近幾年的熱門話題，無論是淘寶還是京東，都已成為了電商行業(yè)的佼佼者，也有很多人看到了商機，但這其中的規(guī)則有很多，就拿京東舉例，京東有哪些規(guī)則你知道嗎?運營機制又是怎樣的呢?

京東店鋪評分多少算高?

京東的評分制度是很高的，總計10分，這就說明10分就是最高分了，所以京東平臺大部分的店鋪評分都是在9分以上，評分的主要構成就是用戶評價和平臺監(jiān)控。用戶評價類一共分為5項，包括商品質量滿意度、賣家服務態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度。

平臺監(jiān)控類也是有3項，其中分別包括售后處理時長、交易糾紛率以及退換貨，這些都是越少越好。店鋪的綜合得分都是由這8項指標匯總計算得出。所以如果做店主，這8項是不能忽視的。

評分標準有哪些?

1、搜索排序影響

伴隨京東開放平臺的發(fā)展，商家的服務質量對京東整體的體驗有舉足輕重的影響。京東搜索希望將有著優(yōu)質服務質量店鋪的商品更多的展示給用戶，商家店鋪質量評分的狀況將影響該商家店鋪中的商品在京東搜索的排序結果。

2、活動影響

京東希望更多具有優(yōu)質服務質量的商家為客戶服務。提報活動時，會參考店鋪多方面表現情況，商家店鋪質量評分的狀況將影響該商家店鋪的部分活動提報。

3、鉆石服務認證影響

客戶希望有著優(yōu)質服務質量的店鋪能夠由京東來標識明示，因此優(yōu)質服務店鋪將以鉆石打標的形式明示給客戶，店鋪評分的指標是影響鉆石服務認證的重要因素。

無論哪個平臺都有自己的運營規(guī)則和評分標準，只要做到產品令人滿意，服務讓人喜歡評分就不會低，自己的店鋪和產品就會被大家記住，但如果評分太低的話也會被同行們看不起的，所以還是要注意店鋪的評分。

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