手機(jī)版八卦盾是什么?如果開通手機(jī)版八卦盾權(quán)限?
2022-03-08|20:22|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:223
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前面我們對八卦盾進(jìn)行了詳細(xì)地介紹,但是只能在電腦端開通權(quán)限和使用?,F(xiàn)在基于電腦版的產(chǎn)品衍生出來了一個(gè)移動版的工具。那么手機(jī)版八卦盾是什么?
一、是什么?
使用電腦版,我們無法直接對貨物進(jìn)行掃碼驗(yàn)貨,只能通過拍照掃碼的笨重方法,十分不方便。由此,平臺上線了手機(jī)版八卦盾,能夠快速進(jìn)行驗(yàn)貨,快速找出預(yù)警的包裹,而且使用手機(jī)就是輕松查看處理八卦盾上面的預(yù)警信息和上報(bào)訂單了。
二、如何使用?
目前只有3月27日之前開通了八卦盾權(quán)限的商家可以首批使用手機(jī)版八卦盾,在此之后開通的權(quán)限,需要咨詢官方的旺旺賬號進(jìn)行登記哦。
在使用手機(jī)版八卦盾之前,必須是要在八卦盾平臺上報(bào)名開通了權(quán)限了。有了權(quán)限之后,對子賬號進(jìn)行授權(quán)(在商家后臺中的子賬號管理——員工管理中修改權(quán)限,找到惡意訂單即可)。
接下來我們需要一部安卓手機(jī),注意一定要是安卓手機(jī)哦,目前還沒有ios版本。然后下載千牛內(nèi)測版搜索添加“八卦盾”。
在收到退貨的包裹之后,用手機(jī)掃一掃就能檢測出該訂單是正常的還是異常的了。如果掃碼發(fā)現(xiàn)包裹是異常的,會直接提示,下面有“上傳憑證”的入口,拍照保留憑證然后上傳憑證點(diǎn)擊上報(bào)就可以了。手機(jī)版八卦盾相對于電腦版來說更加的方便快捷,而且操作流程也十分簡單,蘋果用戶的商家們可以耐心等待一下ios版本的入口哦。另外還沒有開通權(quán)限的商家趕緊報(bào)名開通權(quán)限吧!
當(dāng)然,商家們上傳的憑證也會遇到不通過的情況,可能平臺暫未檢測出該訂單存在異常,我們可以咨詢官方的旺旺號(商家安全服務(wù)咨詢),進(jìn)行一對一的咨詢,讓專業(yè)的小二幫你檢測評估店鋪的風(fēng)險(xiǎn)情況。
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