抖音極速退款怎么開通?附詳細(xì)
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:55
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:55
抖音極速退款是渠道為了優(yōu)化顧客購物體會,并進(jìn)步商家退款辦理效率而推出的特征服務(wù)產(chǎn)品。
那么抖音極速退款適用范圍是什么?商家通過注冊極速退款服務(wù),能有用進(jìn)步退款時(shí)效,縮短顧客比及退款到賬的時(shí)長。極速退款功用依照商家是否已發(fā)貨區(qū)分,可分為“未發(fā)貨極速退款”服務(wù)及“發(fā)貨后極速退款”服務(wù)。
一、適用范圍
(1)商家已注冊發(fā)貨后極速退款服務(wù)
(2)顧客以“退貨退款”發(fā)起售后請求;
(3)產(chǎn)品退款原因?yàn)椤?天無理由退貨”;
(4)商家審閱通過顧客的售后請求后,顧客已在請求退貨退款的訂單頁面填寫有用的退貨物流單號;
(5)顧客的購物賬號通過小店渠道的顧客風(fēng)控等級驗(yàn)證;
(6)經(jīng)體系判別售后訂單的實(shí)際支付金額小于300元。
二、注冊極速退款有哪些好處?
1、注冊“未發(fā)貨極速退款”進(jìn)步顧客服務(wù)體會和增加潛在顧客轉(zhuǎn)化效率;縮短審閱時(shí)效,可進(jìn)步店肆評分;產(chǎn)品詳情頁含有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識,可增加產(chǎn)品辨識度與轉(zhuǎn)化率。
2、注冊“發(fā)貨后極速退款”進(jìn)步日常售后處理時(shí)效,縮短顧客等待退款到賬的時(shí)長進(jìn)步商家諾言和潛在轉(zhuǎn)化率,并有助于進(jìn)步商家小店體會分中的服務(wù)態(tài)度評分。
三、如何注冊“極速退款”PC端:注冊路徑:商家后臺【店肆—權(quán)益中心—未發(fā)貨/發(fā)貨后極速退款—開啟/退出】2022年3月1日開始,PC端未發(fā)貨極速退款及發(fā)貨后極速退款注冊頁面遷移至權(quán)益中心。APP端:現(xiàn)在APP端僅支撐未發(fā)貨極速退款:【APP版抖店后臺】-【悉數(shù)功用】-【極速退款】。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶賣家發(fā)錯貨退貨運(yùn)費(fèi)誰出?什么情況由買家承擔(dān)?
淘寶物流異常訂單怎么看?什么原因?qū)е绿詫毼锪鳟惓#?/a>
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!