淘寶熱浪引擎平臺管理規(guī)則是什么？

                   熱浪引擎渠道是指淘寶及/或其關聯(lián)公司運營的域名為hot.taobao.com的商業(yè)化信息軟件技術服務渠道，可為用戶供給內(nèi)容推行服務相關的信息發(fā)布、信息展現(xiàn)、數(shù)據(jù)推行及費用結算等辦理與信息軟件技術服務。

那么淘寶熱浪引擎渠道辦理規(guī)矩是什么?

本規(guī)矩是《淘寶渠道規(guī)矩總則》、《淘寶網(wǎng)市場辦理與違規(guī)處理標準》、《天貓規(guī)矩》、《飛豬規(guī)矩》、《內(nèi)容創(chuàng)作者辦理規(guī)矩》、《淘寶直播辦理規(guī)矩》的有效補充，前述規(guī)矩中已有規(guī)矩的，從其規(guī)矩，未有規(guī)矩或本規(guī)矩有特別規(guī)矩的，根據(jù)本規(guī)矩履行。熱浪引擎渠道觸及由第三方渠道供給的服務適用第三方渠道的相關規(guī)矩。

渠道辦理規(guī)矩

一、定義(二)內(nèi)容推行服務方(以下簡稱“服務方”或“主播”)，是指在熱浪引擎渠道接受使命委托，并按照使命委托列明的使命內(nèi)容、使命要求、檢驗標準等完結使命服務內(nèi)容，經(jīng)需求方檢驗后可根據(jù)相關約定獲得報酬的自然人或法人。

二、準入

(一)需求方淘寶網(wǎng)賣家

(1)具有已完結支付寶實名認證的淘寶賬戶，并在熱浪引擎渠道完結授權協(xié)議簽署。

(2)契合《淘寶網(wǎng)開店標準》等相關要求，且店肆狀況正常;

天貓商家

(1)契合《天貓入駐標準》等相關要求，且店肆狀況正常;

(2)指定一個已完結支付寶實名認證的淘寶賬戶作為運營賬戶(天貓商家需供給上述賬戶，并在熱浪引擎渠道完結授權協(xié)議簽署)。特別活動及特定類型用戶須契合特別準入要求。

包含但不限于：

(1)淘寶、天貓商家參與熱浪引擎渠道、淘寶直播渠道指定的官方活動，或與特定服務方進行使命協(xié)作，還應在活動期間、特定熱浪引擎渠道協(xié)作期間內(nèi)契合《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》、《天貓商家營銷準入根底規(guī)矩》要求;

(2)未經(jīng)渠道允許，需求方不得就《關于主播發(fā)布淘寶直播渠道約束推行產(chǎn)品的實施細則》與服務方展開使命協(xié)作。

(二)服務方1.須滿意以下任一條件：

(1)入駐逛逛渠道成為達人創(chuàng)作者且滿意逛逛商單開通要求，詳細詳見《逛逛種草使命渠道規(guī)矩》相關要求;

(2)入駐淘寶直播機構后臺(域名：darenmcn.taobao.com)，成為協(xié)作機構;詳細機構準入要求可參閱《淘寶直播機構辦理標準》;

(3)契合《內(nèi)容創(chuàng)作者辦理規(guī)矩》準入要求，入駐淘寶直播渠道成為主播，已完結支付寶實名認證的淘寶賬戶，且淘寶主播等級到達V1級及以上(說明：個人等級以已登陸的個人實名賬號的主播中控臺/淘寶主播APP內(nèi)頁面顯示的等級信息為準);

(4)入駐身份類型為TP類型服務商，有必要具有相關聯(lián)機構或公司主體的合法工商資質等。

2.特別類型用戶須契合特別準入要求。

包含但不限于：

(1)服務方參與熱浪引擎渠道、淘寶直播渠道指定的官方活動，或與特定需求方進行使命協(xié)作，還應在活動期間、特定熱浪引擎渠道協(xié)作期間內(nèi)應契合《熱浪引擎渠道營銷引薦活動準入》、《淘寶直播營銷準入根底規(guī)矩》相關要求;

(2)未經(jīng)渠道允許，服務方不得就《關于主播發(fā)布淘寶直播渠道約束推行產(chǎn)品的實施細則》與需求方展開使命協(xié)作;

(3)服務方請求熱浪引擎渠道特別賬號類型，一起需求契合渠道對于該類型人物的查核標準要求。

三、產(chǎn)品要求

1.需求方設置“推行計劃”時，若未經(jīng)渠道允許，產(chǎn)品不得為《關于主播發(fā)布淘寶直播渠道約束推行產(chǎn)品的實施細則》、《關于內(nèi)容創(chuàng)作者發(fā)布內(nèi)容渠道不允許發(fā)布的信息的實施細則》

2.產(chǎn)品參與熱浪引擎渠道的特別活動時，還需求滿意相應活動的特別要求;3.不行發(fā)布違反法律法規(guī)、協(xié)議或規(guī)矩，以及給其他會員或渠道造成惡劣影響的產(chǎn)品信息(如產(chǎn)生社會重大輿情等);4.如不滿意上述產(chǎn)品要求，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)渠道有權對已完結設置“推行計劃”的產(chǎn)品進行屏蔽、下架、刪去等約束辦法。

四、【信息發(fā)布】

(一)不得發(fā)布危害信息，如靈敏信息、淫穢色情信息等;

(二)不得發(fā)布虛偽描繪、夸張宣揚、引流信息等;

(三)不得偽造活動信息，冒用官方身份宣揚等;

(四)不得發(fā)布不契合熱浪引擎渠道買賣性質的內(nèi)容;

(五)不得發(fā)布渠道不允許發(fā)布的其他信息。

五、【行為標準】

(一)不得存在易導致買賣風險的行為，如引導進行線下買賣或其他違反正常買賣流程操作的行為等;

(二)不得打亂渠道次序，如進行造假或作弊、供給虛偽信息等;

(三)不得侵略別人權益，如不當運用別人權利、走漏別人信息、走漏商業(yè)秘要、打擾別人等;

(四)不得違反許諾;

(五)進入“熱浪·聯(lián)盟”的商家或主播若運用相關產(chǎn)品功用板塊，還應恪守其特別規(guī)矩：例如《樣品無憂服務規(guī)矩》等;

(六)不得出現(xiàn)渠道不允許的其他違規(guī)行為。

六、【違規(guī)處理】用戶違反本規(guī)矩的，熱浪引擎渠道可采納刪去違規(guī)信息、關閉使命、約束參與熱浪引擎渠道營銷引薦活動、約束熱浪引擎渠道權限、清退主播身份、約束主播權限、清退機構身份、風險買賣凍結、清退熱浪賬戶身份、產(chǎn)品約束推行等辦法。詳細違規(guī)內(nèi)容及違規(guī)處理辦法詳見《違規(guī)處理一覽表》。

七、【清退】若產(chǎn)生以下任一景象，用戶將被熱浪引擎渠道清退：

(三)存在違規(guī)處理一覽表中應該被清退的景象;

(四)出現(xiàn)重大問題且影響惡劣(包含但不限于監(jiān)管媒體等介入或造成大量用戶投訴或影響渠道名譽等);

(五)經(jīng)淘寶網(wǎng)排查認定，該需求方/服務方賬戶實踐控制人的其他阿里渠道賬戶未被阿里渠道處以特定嚴峻違規(guī)行為處罰或產(chǎn)生過嚴峻危及買賣安全的景象。

八、【清退再入駐】

(一)因第三條【清退】中一、二項被清退的，從頭滿意準入要求后可請求入駐;

(二)因第三條【清退】中三項被清退的，根據(jù)違規(guī)處理一覽表中的違規(guī)處理規(guī)矩履行;

(三)因第三條【清退】中四、五項被清退的，不行從頭入駐。九、【從輕處置】除違反法律法規(guī)規(guī)矩外，主播初次、非故意或輕微違規(guī)等的，視詳細情節(jié)享有減免、從輕、正告、教育學習等替代性處理的時機。

(一)從輕處置適用范圍依本規(guī)矩第三條第十項《熱浪引擎渠道辦理規(guī)矩違規(guī)處理一覽表》中違規(guī)類型屬于：濫發(fā)信息、侵略別人權益、違反許諾。

(二)從輕處置收效要求

(1)適用于3個月內(nèi)無違反本規(guī)矩違規(guī)記載的初次違規(guī)(且屬于從輕處置適用范圍內(nèi))，違規(guī)情節(jié)輕微且用戶積極改正時，渠道可酌情考慮發(fā)放以【正告】代替對應的違規(guī)處理動作的從輕處置時機，一起刪去違規(guī)信息;

(2)在違規(guī)類型屬于侵略別人權益、違反許諾的兩邊膠葛事情中，需求方或服務方身份自動解決問題并推動兩邊達到和解共識的行為，獲得膠葛兩邊及渠道一致認可的，可獲得一次【正告】代替對應的違規(guī)處理動作的從輕處置時機，由渠道特別發(fā)放。                

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