天貓預(yù)售定金付尾款后能退嗎?尾款怎么支付?
2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:539
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在天貓上面買東西,可能已經(jīng)是我們生活的一個常態(tài)了,天貓做活動的時候都會有預(yù)售,有時候腦子一熱就把定金給了,那么付完尾款后商品能不能退貨呢,這個問題我們今天就一起來具體了解下!
一、天貓預(yù)售定金付尾款后能退嗎?
如果不是商家的責(zé)任定金不支持退款。若由于您的個人原因不需要了,是無法強(qiáng)制賣家同意定金退回的,可以聯(lián)系商家協(xié)商處理。
預(yù)付款>定金
支付‘尾款’之后就有‘申請退款’通道,主動聯(lián)系賣家達(dá)成協(xié)議,一般賣家會同意退款的
特殊商品,之前已約定,那么買家想反悔,雙方協(xié)商支付點‘違約金’
賣家畢竟‘采購+加工’,最好履行承諾。
這個預(yù)售金大家出了以后,是不能退的,要么繼續(xù)付完剩下一部分的錢,要么預(yù)售金就白出了,買家們自己選擇。
二、尾款怎么支付?
方法1-買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款,進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找(可點擊“多階段訂單”查找),找到對應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。
方法2-也可通過短信支付功能,回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時間到達(dá)后,買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號),回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。
尾款支付時間:尾款支付時間遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現(xiàn)的尾款支付時間。到約定尾款支付時間,買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。
買家未如期支付尾款的,且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,買家已支付的訂金不予退還,訂單將自動關(guān)閉,訂金打入賣家賬戶。
所以天貓預(yù)售定金是不可以退的,到時會抵扣一定金額的商品價格。如果是商家們的問題的話,那么是可以退的,但是這樣的情況比較的少哦,所以這里還是提醒一下大家,交定金的時候要考慮清楚。
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