對(duì)很多人來說，肯定也想要去了解一下拼多多漏發(fā)處理的規(guī)則，同時(shí)也會(huì)分享一些賠償?shù)囊?guī)則，如果一直不發(fā)貨的話，那么應(yīng)該要怎么辦呢?我今天就來給各位詳細(xì)介紹。

如果您收到的商品發(fā)現(xiàn)少了，為了保障您旳利益，建議您保留好相關(guān)憑證，打開手機(jī)【拼多多APP】-【個(gè)人中心】-【我的訂單】，點(diǎn)擊該商品，把憑證發(fā)送給商家，與商家協(xié)商處理。如果聯(lián)系不到商家或者商家不處理問題，您可以申請(qǐng)退款。

如果商家拒絕退款，您可以在該頁面點(diǎn)擊：要求拼多多客服介入，拼多多客服會(huì)在72小時(shí)內(nèi)介入處理。

少發(fā)貨可以要求賠償。買賣雙方訂立了合同，如果一方當(dāng)事人少發(fā)貨，就屬于履行合同義務(wù)不符合約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。如果少發(fā)貨造成對(duì)方損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但是，應(yīng)以訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違約可能造成的損失為限。

法律依據(jù)：《中華人民共和國民法典》

第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

第五百八十二條 履行不符合約定的，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確，依據(jù)本法第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的，受損害方根據(jù)標(biāo)的的性質(zhì)以及損失的大小，可以合理選擇請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、減少價(jià)款或者報(bào)酬等違約責(zé)任。

不發(fā)貨怎么辦?

拼多多商城如果長時(shí)間不發(fā)貨，可以先聯(lián)系老板或者客服，催他發(fā)貨，或者直接申請(qǐng)退款，申請(qǐng)退款直接聯(lián)系店家老板和客服就行了，如果商品還沒打包是可以直接退款的，如果已經(jīng)打包入庫，就不能退款，只能等待發(fā)貨了。

拼多多發(fā)貨的途中還能退貨嗎？怎么退？

在拼多多上面也有很多商家都入駐了，而且也賺了不少錢，但是也有一些消費(fèi)者在購物時(shí)，可能發(fā)的商品已經(jīng)在路上了，卻想要申請(qǐng)退貨，這種情況支持退貨嗎?應(yīng)該怎么退?

在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了可以申請(qǐng)退款。在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了，如果后臺(tái)系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨，但是還沒有快遞來攬收，也沒有物流信息，與賣家說明，是可以立即申請(qǐng)退款的，而且申請(qǐng)后，賣家處理下，就可以很快的退款。

如果后臺(tái)系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨，并且快遞已經(jīng)攬收，有了物流信息，那么申請(qǐng)退款也是可以的，不過已經(jīng)發(fā)出去的包裹，要與賣家說明情況，及時(shí)攔截，快遞就會(huì)原路返回，照樣可以退款。

怎么退?

當(dāng)商家物流在途時(shí)，買家申請(qǐng)全額僅退款，商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款，即同意買家拒收商品，物流顯示拒收信息后，系統(tǒng)自動(dòng)退款給買家。

同意拒收后退款可以提升商家處理售后效率，降低商家處理買家退款的時(shí)長。可以減少商家僅退款介入率，最后一點(diǎn)是已發(fā)貨僅退款場景下，商家無需在駁回留言中寫明拒收后申請(qǐng)僅退款，降低商家溝通成本。

拼團(tuán)成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，暫未開通退款入口，請(qǐng)?jiān)趥€(gè)人中心的我的消息頁，聯(lián)系拼多多官方客服。如果超過約定發(fā)貨時(shí)間，商家仍未發(fā)貨，請(qǐng)點(diǎn)擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單，在訂單詳情頁點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可申請(qǐng)退款。

申請(qǐng)退款后商家48小時(shí)未處理或商家同意退款，您將收到退款。如果商家拒絕退款，可以申請(qǐng)平臺(tái)客服介入處理。對(duì)于已發(fā)貨的商品，也可以在訂單詳情頁申請(qǐng)退款。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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