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2022年京東春節(jié)送期間廠直時效話術(shù)怎么設(shè)置?

2023-01-20|20:41|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：55

JD.COM 2022年春節(jié)即將開始，春節(jié)期間將分階段調(diào)整廠家直銷商品前臺發(fā)貨時限。

展示時限方便用戶在商品詳情頁了解配送時間和預(yù)計到達時間，減少物流問題相關(guān)的疑惑和咨詢，提升用戶體驗和滿意度，提高轉(zhuǎn)化率。

為緩解春節(jié)期間供應(yīng)商發(fā)貨壓力，1月27日至2月7日顯示JD.COM平臺統(tǒng)一話術(shù)，即“成交后2月11日內(nèi)領(lǐng)取包裹”；如供應(yīng)商在此期間需要出示春節(jié)期間正常發(fā)貨處方或日常發(fā)貨處方，請在1月7日前反饋給對接采購，設(shè)置春節(jié)期間“正常發(fā)貨”商品，年貨節(jié)期間注冊審核“春節(jié)發(fā)貨”標記活動，實現(xiàn)“春節(jié)發(fā)貨”標記，春節(jié)發(fā)貨活動期間啟動正常和日常發(fā)貨處方；1月09日至1月26日，每日配送處方正常啟動，前臺正常顯示處方語音。

設(shè)置鏈接:https://delivery.shop.jd.com/newYearDelivery設(shè)置路徑:pdropship.jd.com >工廠直運>物流管理>時效模板維護>春節(jié)發(fā)貨時效設(shè)置1。

2022年春運發(fā)貨時效顯示規(guī)則1。

每日交貨時效語音默認顯示在01.0901.26 2上。

01.2702.071)默認顯示春節(jié)發(fā)貨期間的平臺統(tǒng)一話術(shù)。

2)供應(yīng)商可以設(shè)置延期交貨的處方語音。

3)2023年48小時接受率高于96%的供應(yīng)商可以設(shè)置每日發(fā)貨話術(shù)。

4)2023年48小時接受率高于96%且系統(tǒng)維護JDL發(fā)貨的供應(yīng)商可以設(shè)置正常發(fā)貨話單。

二。

開啟正常分娩和每日分娩處方的預(yù)先規(guī)定。

為了保證供應(yīng)商在1月27日-2月7日春節(jié)期間，開通正常發(fā)貨和每日發(fā)貨處方后，能夠正常完成訂單的發(fā)貨要求。

供應(yīng)商在提交申請時達到以下兩個要求后，才能參加1月27日-2月7日春節(jié)發(fā)貨期間設(shè)置正常發(fā)貨處方的展會。

1.2023年全年48小時收集履約率高于96%的供應(yīng)商。

2.供應(yīng)商需要在系統(tǒng)中維護JDL交貨。

如果供應(yīng)商希望在1月27日至2月7日的春節(jié)發(fā)貨期間設(shè)置每日發(fā)貨限制語音顯示，供應(yīng)商在提交申請時應(yīng)滿足以下報告要求:2023年將在48小時內(nèi)收集并評估履約率高于96%的供應(yīng)商。

三、字樣展示說明1、春節(jié)正常發(fā)貨字樣:“本產(chǎn)品春節(jié)期間可正常發(fā)貨，歡迎新老客戶惠顧！”2.每日發(fā)貨話術(shù):“訂單今天由X完成，預(yù)計由X發(fā)貨，由X發(fā)貨”3。

延遲發(fā)貨話術(shù):“春節(jié)期間10月X日至10月X日訂購的商品，預(yù)計10月X日前發(fā)貨；大件等特殊產(chǎn)品以店鋪咨詢?yōu)闇?！?延遲交貨時間以供應(yīng)商設(shè)定為準)4。

平臺統(tǒng)一發(fā)言:“由于春節(jié)原因，1月27日至2月7日商品發(fā)貨時間較長，預(yù)計2月11日前發(fā)貨。

詳情請咨詢供應(yīng)商客服！”四。

設(shè)置教學(xué)1。

正常發(fā)貨設(shè)置教學(xué)(共三步)路徑:工廠直運>物流管理>賬齡模板維護>春節(jié)發(fā)貨賬齡設(shè)置:2。

延期交貨設(shè)置教學(xué)(共兩步)路徑:供應(yīng)商背景>我的交貨>承諾交貨賬齡>春節(jié)交貨賬齡設(shè)置。

3.修改關(guān)閉教學(xué)正常發(fā)貨的設(shè)置:需要批量設(shè)置正常發(fā)貨的SKU，不支持(路徑:供應(yīng)商后臺>商品管理>批量工具箱，需要聯(lián)系采購和銷售獲得權(quán)限才能打開)。

延期交貨:更改日期后點擊保存。

要關(guān)閉發(fā)貨延遲，需要設(shè)置1月27日-2月7日生產(chǎn)的訂單在2月11日前發(fā)貨(與平臺一致)。

五、春節(jié)發(fā)貨期間發(fā)貨時效要求:1月9日20: 00: 00和1月26日23:59:59產(chǎn)生的訂單，供應(yīng)商必須在48小時內(nèi)完成發(fā)貨，發(fā)貨后72小時內(nèi)必須保留物流更新記錄。

1月27日00: 00: 00至2月7日23:59:59成交的訂單需要在交易成交后的2月11日內(nèi)送達。

(是指訂單在物流公司的系統(tǒng)中可以查看到的物流狀態(tài)，如取包、中轉(zhuǎn)、發(fā)貨、簽收等。

).如果供應(yīng)商反饋給采購市場部啟動正常發(fā)貨和每日發(fā)貨時間顯示，要求48小時內(nèi)完成發(fā)貨，發(fā)貨后72小時內(nèi)必須保留一份物流更新記錄；如果JD.COM商家在VC后臺設(shè)置了延遲發(fā)貨處方語音演示，則需要根據(jù)延遲發(fā)貨處方模板中設(shè)置的發(fā)貨時間進行檢查，并且必須在設(shè)置的發(fā)貨時間節(jié)點之前完成發(fā)貨。

除定制、大件、預(yù)售、預(yù)訂等對交貨時間另有約定的商品外，特殊商品和訂單的交貨限制要求按《工廠直送管理規(guī)則》執(zhí)行。

2023年春節(jié)JD.COM送貨時限怎么定？

如何操作春節(jié)期間JD.COM的延時發(fā)貨設(shè)置？

JD的新版本。

COM承諾發(fā)貨處方正式上線！附上操作手冊。

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