淘寶申請售后超時還可以退嗎?如何申請?淘特商品描述怎么寫?淘特是啥東西?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:57
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在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般是有15天的時間等待商家處理的,不過可能一些商家長時間沒有處理就會導(dǎo)致請求超時,那么售后申請超時還可以退嗎?
淘寶申請售后超時還可以退嗎?
如果超過了15天還未退款成功的話,就不能申請售后了。因為賣家對于已經(jīng)發(fā)貨的商品,是沒有辦法去聯(lián)系買家退款的。下面我們來看看淘寶申請售后超時還可以退嗎。申請售后超時還可以退嗎
1、點擊右上角“商家服務(wù)”,再點開“賣家中心”;
2、找到“客戶服務(wù)”,點擊“申請退款”;
3、進(jìn)入申請退款的頁面,在左邊會有申請理由的選項,選擇申請理由后,在右邊會有你的訂單號的。
4、輸入你的退款原因,比如:地址錯誤,物品損壞等;
5、輸入金額,當(dāng)你填寫的金額小于等于15元的時候,就會自動扣除15元的郵費,如果大于15元的話,則不扣郵費。
6、最后點擊“確認(rèn)退款”就可以了;
7、如果退款成功,則說明你的退貨成功,如果你的退款失敗了,就需要給賣家2元郵費。
淘寶申請售后超時還能不能退這個問題是肯定是可以退的,因為在淘寶上買東西的話,一般都是有15天的時間,不過超過了15天還未退款成功就不能申請售后了。
所以,大家在申請售后的時候,賣家也要注意一下,不要超過15天時間了。在淘寶上購買東西,買家申請售后,一般都是要填寫的快遞單號的,這個單號是可以隨時查詢到的。如果賣家沒有及時查看單號,或者忘記查看的話,買家就會通過自己提供的快遞公司進(jìn)行查詢了。
對于淘特商家來說,商品描述是非常重要的,如果可以寫好商品描述,那當(dāng)然對商家來說也是非常不錯的。那么我就給大家介紹一下什么是淘特?以及應(yīng)該怎么寫淘特商品描述?
淘特是啥東西?
淘特是一款網(wǎng)上購物軟件。
它是由阿里旗下淘寶特價版APP更名而來。但是和淘寶的運營方式不同,淘特主打低價優(yōu)質(zhì)商品。
2023年3月25日阿里旗下淘寶特價版正式上線,作為全球首個以C2M定制商品為核心供給的新平臺,淘寶特價版對商品銷售深層次將產(chǎn)生影響。2023年5月20日消息,淘寶特價版App迎來版本更新,“淘寶特價版”正式宣布品牌升級,更名為“淘特”。
它旨在為消費者帶來低價且有質(zhì)量的源頭好貨,同時官方為消費者保障權(quán)益,帶來買貴必賠、壞單包退、極速退款、晚發(fā)賠付等服務(wù),為消費提供買得實惠、用得放心、過得體面的購物體驗。
淘特商品描述怎么寫?
第一:商品描述策劃或者制作人應(yīng)該熟習(xí)產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、利益。寫商品描述時,應(yīng)該詳細(xì)分析自己產(chǎn)品的賣點,并進(jìn)行纖細(xì)的詮釋和描述。如果自己對產(chǎn)品不太熟習(xí),你可以通過參考、熟習(xí)同行賣家的描述,待熟習(xí)以后再來策劃自己的商品描述。
第二:待熟悉了解產(chǎn)品后,寫一個簡單的商品描述書寫提綱,然后再去仔細(xì)的詮釋與說明,或者供美工人員參考。
第三:商品描述的內(nèi)容要簡單、直觀表達(dá)出買家關(guān)心的重點(品牌、質(zhì)量、價格、售后、服務(wù)等)。
綜上所述,淘特是一款主打低價優(yōu)質(zhì)商品的APP。在描述商品時盡量讓買家覺得看著你的描述好像自己真的觸摸到了這個商品,身臨其境。這樣就可以促進(jìn)消費者們快速下單。
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