京東預(yù)售訂單審核不通過怎么辦?(京東預(yù)售商品付尾款后可以修改地址嗎?有哪些優(yōu)勢?)
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:28
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在京東上有些商品的銷售采用的是預(yù)售模式,特別是如果參加一些京東平臺(tái)的大型活動(dòng)時(shí),預(yù)售商品會(huì)更多,不過這些商品想要預(yù)售就需要提交審核,不然就無法銷售,如果審核不通過怎么處理呢?
在哪可以處理?
1.在咨詢里。
2.創(chuàng)建咨詢單,描述需求提交即可,這樣基本上就可以查明不通過的原因了。
另外有問到了退貨,這個(gè)是不能避免出現(xiàn)的問題的。但是,在退貨之前,還需要先確定原因,才去退貨的。如果是因?yàn)樽陨淼脑?,?dǎo)致商品損壞,因?yàn)檫@樣,商家才不同意退貨,就需要用戶和對方進(jìn)行進(jìn)一步的溝通了。比如,重新下單購物。
另外,每筆在平臺(tái)上的訂單,都是由退款的期限的。比如,你在確認(rèn)收貨之后,使用這款商品已經(jīng)很長時(shí)間了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了平臺(tái)的退款期限。在這個(gè)時(shí)候,就沒有權(quán)力再去申請退款了,或者說,在消費(fèi)者的個(gè)人中心中,根本就沒有退款的入口。
如果不是在平臺(tái)的商家店鋪中購買的商品,而是在京東自營店中購買的商品。這樣,如果拒絕了你的退款,即使去投訴,幾乎上也是于事無補(bǔ)的。不過,作為用戶,可以通過網(wǎng)上的消協(xié)網(wǎng)站對京東進(jìn)行投訴,或者,直接撥打投訴熱線,申請機(jī)關(guān)介入。
當(dāng)然平臺(tái)中,還有很多入駐的第商家,有很多人也會(huì)在這些商鋪中購買商品,如果遇到商家不處理退貨,其實(shí)要比自營不處理退貨要好解決的多了??梢栽谖业挠唵卧斍橹?,找到申請售后的入口就可以了。
按照需求進(jìn)行退貨,退貨或者換貨的時(shí)候,盡量先跟客服聊聊,一般都是無理由,或者協(xié)商一致,不然客服會(huì)拒絕申請,就需要再次發(fā)起申請。
在問題描述那邊,這個(gè)地方建議大家如實(shí)填寫,如果沒有退換無憂,建議將你的產(chǎn)品質(zhì)量問題填寫清楚,否則商家會(huì)當(dāng)做無質(zhì)量問題,不會(huì)給你返還郵費(fèi)的,這樣也有利于平臺(tái)做判斷,通常平臺(tái)是會(huì)幫助用戶的。
現(xiàn)在京東的預(yù)售活動(dòng)越來越來,主要是為了提前鎖定買家,另外京東上的預(yù)約銷售也越來越多了,兩者相比有一點(diǎn)差異,預(yù)售就需要提前交定金,后者只需要預(yù)約后到了規(guī)定的時(shí)間就有購買的資格。
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大家在京東平臺(tái)購物的時(shí)候,一般會(huì)選擇活動(dòng)期間去購買,活動(dòng)期間玩法比較豐富,其中預(yù)售、滿減都是大家非常喜歡的,京東預(yù)售商品付尾款后可以修改地址嗎?
一、京東預(yù)售商品付尾款后可以修改地址嗎?
一般情況下,在京東平臺(tái)上下單后,如果沒有發(fā)貨的情況下發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤的話,是支持用戶手動(dòng)修改地址的。
大家可以進(jìn)入我的訂單,點(diǎn)擊你需要修改的訂單,然后點(diǎn)擊修改訂單,則可以修改配送時(shí)間和配送地址,但是這個(gè)修改只能在短時(shí)間內(nèi)完成,一旦貨物發(fā)出,就沒有辦法做這個(gè)修改了,因?yàn)樵僖薷牡脑?,系統(tǒng)會(huì)比較麻煩,而且東西也已經(jīng)出來了,再改的話,會(huì)增加物流成本,這樣的話,京東是沒有辦法及時(shí)響應(yīng)的。
二、有哪些優(yōu)勢?
1、支付價(jià)格:
預(yù)售購買的價(jià)格會(huì)比直接購買的價(jià)格低一些。
2、產(chǎn)品:
預(yù)售購買的產(chǎn)品可能還沒有生產(chǎn)完成或者產(chǎn)量少供不應(yīng)求。直接購買產(chǎn)品量大,供大于求。
3、到貨時(shí)間:
預(yù)售購買的到貨時(shí)間會(huì)比直接購買的到貨時(shí)間慢。
一般情況下,在京東平臺(tái)上下單后,如果沒有發(fā)貨的情況下發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤的話,是支持用戶手動(dòng)修改地址的,所以大家發(fā)現(xiàn)地址錯(cuò)誤,就可以早點(diǎn)去修改了。
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