拼多多的藥品是正品嗎?網(wǎng)店賣(mài)藥資質(zhì)要求
2022-08-05|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:811
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拼多多上面的商品之類(lèi)可謂是豐富多彩,各位用戶(hù)也可以根據(jù)自己的需求去拼多多平臺(tái)上面挑選自己想要的商品,而有些用戶(hù)也會(huì)購(gòu)買(mǎi)藥品,那么拼多多上面的藥品是不是正品呢?
這個(gè)不好說(shuō),要看賣(mài)藥的店鋪。拼多多只是個(gè)平臺(tái),他沒(méi)有自營(yíng),他不像天貓京東都有自營(yíng)的店,那個(gè)是有企業(yè)信用作為擔(dān)保,必須要賣(mài)正品,并且嚴(yán)格的受?chē)?guó)家監(jiān)管。
但是拼多多的話(huà)只是作為一個(gè)第三方的平臺(tái),供買(mǎi)方和賣(mài)方來(lái)進(jìn)行交易,面對(duì)賣(mài)方呢,他有監(jiān)管的義務(wù),但是他也不能夠完全保障保證賣(mài)的是正品,如果真想買(mǎi)藥的話(huà),還是要去正兒八經(jīng)的藥店。
網(wǎng)店賣(mài)藥資質(zhì)要求:
向個(gè)人消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè);
(二)提供《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)證》的網(wǎng)站已獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)證》;
(三)具有健全的網(wǎng)絡(luò)與交易安全保障措施以及完整的管理制度;
(四)具有完整保存交易記錄的能力、設(shè)施和設(shè)備,檔案室;
(五)具備網(wǎng)上咨詢(xún)、網(wǎng)上查詢(xún)、生成定單、電子合同等基本交易服務(wù)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)上商城);
(六)對(duì)上網(wǎng)交易的品種有完整的管理制度與措施;
(七)具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng);
(八)具有兩名執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)網(wǎng)上實(shí)時(shí)咨詢(xún),并有保存完整咨詢(xún)內(nèi)容的設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)管理制度;
(九)從事醫(yī)療器械交易服務(wù),應(yīng)當(dāng)配備擁有醫(yī)療器械相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)的專(zhuān)職專(zhuān)業(yè)人員至少1名。
首先大家都知道藥品肯定需要有保障,否則購(gòu)買(mǎi)了假冒偽劣商品,不僅沒(méi)效果,甚至還會(huì)喪命,因此還是建議各位去正規(guī)的醫(yī)院,看醫(yī)生然后拿藥比較安全。
對(duì)很多開(kāi)通了拼多多店鋪的賣(mài)家來(lái)說(shuō),自然也希望能夠快速的提升自己的店鋪評(píng)分,如果評(píng)分很低的話(huà),那也要想辦法去提高,那么到底多少分才算是正常的呢?
不同類(lèi)別的店鋪,評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同,比如生鮮水果類(lèi)的店鋪,4.65分左右算高的了。評(píng)分的計(jì)算方法:如果共有20個(gè)消費(fèi)者評(píng)價(jià),每人評(píng)價(jià)一次,有19人都是5星好評(píng),一個(gè)人1分。
怎么提高?
1、拼多多產(chǎn)品的質(zhì)量
如果說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量很差,那么必然引來(lái)的投訴、差評(píng)就很多,這樣的店鋪是不會(huì)長(zhǎng)久的。如果說(shuō)想要店鋪?zhàn)叩母h(yuǎn),做的越來(lái)越好,那么一點(diǎn)要保證產(chǎn)品的質(zhì)量。如果說(shuō)店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)也是會(huì)出現(xiàn)大量的退貨和差評(píng),那么店鋪也就離關(guān)門(mén)不遠(yuǎn)了。
很多人會(huì)說(shuō)產(chǎn)品要保證質(zhì)量,又要保證利潤(rùn),但是價(jià)格又不能定的太夸張,到底該怎么辦。其實(shí)可以采取薄利多銷(xiāo)的形式,如果銷(xiāo)量暴增時(shí),不能對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)。那么就需要做到和倉(cāng)庫(kù)、跟單人員及時(shí)溝通解決問(wèn)題,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、拼多多店鋪服務(wù)方面
這個(gè)主要是店鋪的客服,如果說(shuō)客服的態(tài)度不好,沒(méi)有良好的溝通技巧,客戶(hù)不能及時(shí)的解決問(wèn)題,成交率會(huì)下降、投訴率也會(huì)增加。
所以為了讓客戶(hù)能有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),不管是在售前、售中、售后客服,都要進(jìn)行嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),讓他們擁有良好的溝通技巧和好的服務(wù)態(tài)度。
3、拼多多產(chǎn)品發(fā)貨方面
發(fā)貨如果說(shuō)有出現(xiàn)延遲或者發(fā)貨不及時(shí)造成虛假發(fā)貨等等,都會(huì)出現(xiàn)店鋪處罰。如果發(fā)貨的速度不斷增加的時(shí)候,發(fā)貨的速度沒(méi)有跟上,店鋪?zhàn)匀粫?huì)引來(lái)無(wú)數(shù)的投訴。
為了確保發(fā)貨速度,一定要找一家可靠且發(fā)貨速度很快的公司。還有就是要保證對(duì)物流的及時(shí)跟蹤,如果一旦有出現(xiàn)這里情況,一定要和快遞和客戶(hù)及時(shí)溝通,避免客戶(hù)產(chǎn)生投訴。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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