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    閑魚賣家被處置了怎么辦?賬號(hào)被處置是怎么回事?閑魚買家付款了賣家可以取消嗎?付款了幾天到賬?

    2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:55

    閑魚雖然只是一個(gè)二手物品的交易平臺(tái),但也有自己的平臺(tái)規(guī)則在。如果在出售商品的過(guò)程中違反了平臺(tái)的規(guī)則,也是會(huì)受到處罰的。那閑魚賣家被處置了怎么辦?



    一、閑魚賣家被處置了怎么辦?

    1、如果是賣家,那么可以去申訴。要在第一時(shí)間聯(lián)系客服,因?yàn)樘幹靡话愣紩?huì)下架你的寶貝,所以聯(lián)系客服申訴,要對(duì)方幫你恢復(fù)。

    2、如果是買家,消費(fèi)者可以先嘗試著點(diǎn)擊一下賣家的頭像,如果點(diǎn)擊進(jìn)去之后,頁(yè)面提示賣家因?yàn)檫`規(guī)被處置了,而且也不顯示任何個(gè)人信息,這種時(shí)候就是賣家已經(jīng)被封號(hào)了。賣家被封號(hào)之后就是無(wú)法操作發(fā)貨的,此時(shí)消費(fèi)者可以直接申請(qǐng)退款,由于此時(shí)賣家是無(wú)法上線操作的,所以退款會(huì)在48小時(shí)之后自動(dòng)到賬。

    3、如果賣家受到的處罰并不是封號(hào)處罰,其他類型的處罰通常都是有一定的期限的,處罰期限過(guò)了之后,消費(fèi)者可以和賣家繼續(xù)溝通一下,要求賣家正常發(fā)貨即可。

    二、閑魚賬號(hào)被處置是怎么回事?

    1、閑魚賬號(hào)被處置可能是因?yàn)橛胁划?dāng)操作,違規(guī)被平臺(tái)處罰了?;蛘呤橇奶熘杏羞`禁詞。還有可能是被舉報(bào)了,一般會(huì)被禁言和賬號(hào)短期禁用,沒(méi)有特別惡劣的行徑不會(huì)永久封禁。

    這種情況是可以申訴的,如果申訴不成功,一般到了時(shí)間就會(huì)自動(dòng)撤銷,輕微的處罰比如7天禁言那種,7天時(shí)間到就自動(dòng)解除。如果是比較嚴(yán)重的,比如封號(hào),就是永久的,只能重新?lián)Q個(gè)身份證注冊(cè)閑魚。

    2、閑魚賬號(hào)受限,可能是系統(tǒng)檢測(cè)到賬號(hào)存在登錄異常、資金往來(lái)異常等問(wèn)題。還有就是賬號(hào)存在發(fā)布違規(guī)內(nèi)容,不合理的交易行為,影響了正常交易秩序,因此平臺(tái)對(duì)賬號(hào)進(jìn)行了限制處理,需要進(jìn)行申訴。

    總的來(lái)說(shuō),閑魚賣家被處置了的話,身為賣家,可以第一時(shí)間去找客服申訴。如果是買家,可以申請(qǐng)退款。



    閑魚買家付款了賣家可以取消嗎?付款了幾天到賬?

    在閑魚上交易,是遵循雙方自愿原則的。如果有一方對(duì)貨物不滿意,或是想要退貨退款,需要和對(duì)方溝通,協(xié)商處理相關(guān)事宜。那閑魚買家付款了賣家可以取消嗎?

    可以

    一、閑魚買家付款了幾天到賬?

    1、在買家收到貨后,點(diǎn)擊了“確認(rèn)”以后,錢就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到你的賬戶中。

    2、如果買家忘記了點(diǎn)擊“確認(rèn)”,只要買家沒(méi)有對(duì)收到的貨物提出異議,那么系統(tǒng)就會(huì)在十天之后自動(dòng)到期時(shí)把錢轉(zhuǎn)到賣家的賬戶中。

    二、閑魚買家付款后錢去哪里了?

    閑魚上的二手交易都是由支付寶來(lái)?yè)?dān)保的,就和淘寶購(gòu)物一樣,買家付款以后錢不會(huì)馬上到賬,只有買家確認(rèn)收貨以后才會(huì)到賬。

    閑魚買家付款后的錢會(huì)暫時(shí)存在閑魚以外的第三方平臺(tái),實(shí)際就是支付寶的擔(dān)保平臺(tái)。閑魚買家收貨以后會(huì)打回您的支付寶賬戶哦。

    三、閑魚的錢什么時(shí)候到賬?

    買家確認(rèn)收貨后。

    1、如果是買家在收到商品后,主動(dòng)進(jìn)行了確認(rèn)收貨的操作,也就代表著這個(gè)訂單交易已經(jīng)成功完成,那么訂單貨款就會(huì)在買家確認(rèn)收貨后直接自動(dòng)轉(zhuǎn)入到大家綁定的賬戶內(nèi)。

    2、如果買家在收到貨后,一直沒(méi)有進(jìn)行收貨確認(rèn),或者是買家忘記了點(diǎn)擊“確認(rèn)”,再次期間買家對(duì)于大家的商品也沒(méi)有提出任何異議,或者是關(guān)于售后的要求時(shí),系統(tǒng)會(huì)在十天之后自動(dòng)將訂單進(jìn)行確認(rèn)收貨的處理,進(jìn)行了確認(rèn)收貨之后訂單相對(duì)應(yīng)的貨款金額也就會(huì)直接進(jìn)入到大家的賬戶中了。

    3、對(duì)于糾紛的訂單,如果是賣家責(zé)任是會(huì)直接判賠給買家的,錢也就直接返回到買家賬戶了,如果是買家的責(zé)任也是要按照第二種到賬的方式執(zhí)行的,因?yàn)橛袪?zhēng)議的訂單一般買家都不會(huì)主動(dòng)操作收貨的。

    總的來(lái)說(shuō),閑魚買家付款了賣家也是可以單方面取消的。賣家取消交易之后,這筆錢就會(huì)退回到買家的支付賬戶中。

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