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    淘寶拒收快遞會有什么影響?會怎么樣

    2022-07-01|11:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:2225

    如今說到淘寶快遞通常情況下,只要商品沒有問題,其實,用戶都選擇直接簽收,當然,也有遇到拒收快遞的情況,如果是拒收了淘寶快遞,那淘寶拒收快遞會有什么影響?會怎么樣?下面來看看吧。



    一、淘寶拒收快遞會有什么影響?

    淘寶拒收快遞其實對購物雙方都有影響,拒簽說明買家不需要貨物了,但是商家實際已負擔了運費產(chǎn)生了成本,還會產(chǎn)生退款率,另外如果是七天無理由拒簽商品,如果產(chǎn)生的拒簽退回運費需要買家承擔,而且退款其實也有退款率。所以退款拒簽其實對買賣家都有影響。

    二、淘寶拒收快遞會怎么樣

    對于買家來說,如果之前購物了運費保險,其實,影響不會很大,當然,賣家這邊要根據(jù)拒收率來定,如果這個數(shù)據(jù)高了當然影響也是有的。如果買家沒有購買運費保險或者是賣家也沒有贈送,而產(chǎn)品又不是賣家的責任,那買家就要自掏運費,其實,買家也不太愿意。

    三、淘寶如何拒簽?

    1、如果沒有收貨直接拒絕簽收,有短信通知取快遞或者電話通知兩種。如果短信中告訴你回復某些字母拒簽,按要求操作即可。如果是電話,需要向快遞員說明你不想要,快件需要原路退回。

    在快件退回過程中,你需要留意你的物流狀態(tài)。查看快件是否在返回途中,如果有一段時間物流沒有更新或者顯示停止。你需要向快遞公司詢問你的快件狀態(tài)。

    2、在官網(wǎng)上查詢快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點,找到聯(lián)系方式,比如你是在“xx區(qū)xx市”,你查“xx市”的快遞公司電話即可。記下你的單號,有需要讓工作人員幫你查詢,打通電話后說明你的情況,告訴你需要將快遞退回再退款。

    在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者旺旺和賣家聯(lián)系,問賣家是否已經(jīng)收到快件,是否可以申請退款。

    3、賣家說可以申請退款后,點訂單后面的”退款“按鈕,填寫理由以及物流。退款理由可以填”七天無理由退換貨“,”退貨物流“的”物流公司“填之前的快遞公司,”物流單號“也填賣家寄給你的單號。

    4、所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到退貨申請會處理你的請求。退款系統(tǒng)會提示你??铐椣韧嘶刂Ц秾?。

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