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    拼多多店鋪不誠(chéng)信如何投訴?去12315投訴有用嗎?

    2023-01-26|22:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:50

    拼多多都是走的低價(jià)路線,所以,平臺(tái)上難免會(huì)出現(xiàn)無良商家,那如果真的有了無良商家那可以去12315投訴嗎?關(guān)于這個(gè)問題,接下來就來講下,想知道的朋友們就可以跟著來了解下,相信看完后會(huì)明白。

    拼多多無良商家可以去12315投訴嗎?有用嗎?.png

    有用嗎?

    當(dāng)然是可以的,投訴通常會(huì)非常快的生效,所以,如果有必要大家可以嘗試通過這種方式去投訴。那下面來說下投訴的步驟:

    第一步,在搜平臺(tái),完成注冊(cè)。

    第二步,選擇“投訴”。在投訴頁面點(diǎn)同意。

    第三步,在頁面輸入店家所屬企業(yè)的名稱、社會(huì)代碼或注冊(cè)號(hào)。

    如果不會(huì)查詢也不需要慌張,店家所屬企業(yè)查詢流程如下:

    1.進(jìn)入我的訂單,然后點(diǎn)店家名稱。

    2.在打開后的店家頁面再次點(diǎn)頭像。

    3.在打開后的頁面點(diǎn)執(zhí)照。

    4.輸入碼后即可獲得店所屬名及其他信息。

    第四步,在頁面輸入獲得的店家所屬的名稱、社會(huì)代碼或注冊(cè)號(hào),并在所出現(xiàn)的結(jié)果頁面單擊選擇企業(yè)。

    第五步,選擇企業(yè)后點(diǎn)擊確認(rèn)。填寫自己的信息,如姓名,身份證號(hào),住址(可以通過微信或者掃碼的方式驗(yàn)證)。

    第六步,在所彈出頁面填業(yè)務(wù)信息。

    1、商品/服務(wù)名稱如實(shí)填寫(如芒果、XX手機(jī))。

    2、客體類別選品,然后逐級(jí)選擇。

    3、至于銷售的選擇,這里選的是網(wǎng)購(gòu)。

    4、平臺(tái)選擇拼多多,訂單號(hào)通過app查詢,

    5、消費(fèi)額如實(shí)填,爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)間如實(shí)填,投訴問題選擇質(zhì)量,并在下拉菜單中選擇。

    6、重點(diǎn)是處理單位的選擇,右下角會(huì)出現(xiàn)推薦處理單位,選擇即可,都是企業(yè)所在地工商管理部門,這樣當(dāng)?shù)夭块T會(huì)聯(lián)系解決。

    7、如實(shí)描述投訴內(nèi)容。選擇訴求內(nèi)容(如退款,退貨,補(bǔ)充數(shù)量,賠償損失等)。

    8、添加附件,點(diǎn)擊提交。

    拼多多店鋪不誠(chéng)信如何投訴?去12315投訴有用嗎?

    第七步,提交后等待部門反饋即可。數(shù)日即會(huì)有當(dāng)?shù)夭块T人員聯(lián)系被舉報(bào)公司解決問題,問題解決后工商部門只做回訪。所以,如果pdd這邊處理不了,那可以直接聯(lián)系12315。

    面對(duì)無良商家是可以去12315投訴的,因?yàn)檫@個(gè)機(jī)構(gòu)是專門處理顧客投訴的,所以,大家去投訴了,其實(shí),平臺(tái)處理起來也會(huì)非常的快,只要各位能確保自己的材料是真實(shí)的,那機(jī)構(gòu)也會(huì)去核實(shí)信息,來維護(hù)各位客戶的權(quán)益。


    拼多多11.11活動(dòng)報(bào)名條件

    一、搜索池鏈接

    報(bào)名要求:報(bào)名商品近30天有效累計(jì)訂單數(shù)≥10單或近30天有效gmv日峰值≥100元

    二、滿返鏈接

    ① 11.11大促-每滿80返15-非資源位

    報(bào)名要求:報(bào)名商品近30天有效gmv日峰值≥100元

    ② 11.11大促-每滿80返15-限資源位

    報(bào)名要求:報(bào)名商品近30天有效gmv日峰值≥100元,且目前已在如下資源位(秒殺、領(lǐng)券中心、九塊九、新衣館、斷碼清倉(cāng)、電器城、醫(yī)藥館、秒殺回價(jià)上首頁)

    三、百萬免單鏈接

    報(bào)名要求:報(bào)名商品近30天有效gmv日峰值≥100元,活動(dòng)價(jià)≥5元;免單期間免單份數(shù)≥50份,免單總金額≥3000元




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