在淘寶一旦有活動(dòng)的時(shí)候，就是銷量非常不錯(cuò)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，基本上每個(gè)店鋪的進(jìn)店瀏覽量非常多，客服的工作也變得忙碌起來，那么淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

1、買家討價(jià)討價(jià)：買家若不斷在討價(jià)討價(jià)，先不要馬上回絕，這樣會(huì)顯得店鋪很沒人情味，讓顧客分開的。

那么能夠從寶貝的質(zhì)量和效勞動(dòng)手，突出店鋪這兩方面的優(yōu)勢，這樣是更有壓服力的。能夠這樣回復(fù)：親，固然我們這個(gè)寶貝的價(jià)錢不是淘寶最低，但是能夠保證的是寶貝的質(zhì)量和效勞都是能讓您稱心的。

2、買家提出請(qǐng)求不合道理：假如買家在溝經(jīng)過程中提出一些如要更大優(yōu)惠或贈(zèng)品等不合理的請(qǐng)求，客服就要向顧客表達(dá)店鋪的公平性，同時(shí)要突出寶貝是好的，不是買家不買就賣不進(jìn)來的，一定要有準(zhǔn)繩在。能夠這樣回復(fù)：親，我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的，您能夠再三思索后，在購置也沒關(guān)系的。

3、買家難以做決議時(shí)：在溝通之后，若買家對(duì)購置仍優(yōu)柔寡斷的話，你就要給買家一些購置的肯定的理由，不要讓買家本人選擇要還是不要，否則買家通常是會(huì)不了了之的。能夠這樣回復(fù)：親，這款寶貝很合適您，選擇它不會(huì)錯(cuò)的;假如購置之后不喜歡的話，能夠選擇退貨的，您選擇好后再通知我哦!

4、買家拍下付款后：固然如今買家拍下付款后會(huì)有自動(dòng)核單，但是之后客服也要給買家發(fā)送音訊，告知他們店鋪會(huì)盡快發(fā)貨，向他們表達(dá)謝意，是能夠提升他們的購物體驗(yàn)的。

能夠這樣回復(fù)：親，十分感激您對(duì)本店的支持，我們會(huì)盡快布置發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題，可聯(lián)絡(luò)售后客服停止處置，祝您生活高興。以上就是淘寶店鋪的大促活動(dòng)的銷售話術(shù)技巧，淘寶大促活動(dòng)銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容引見，依據(jù)本人店鋪商品的特性，分離買家的語句做到雜亂無章的停止處置。

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)就給大家介紹到這里了，像如果做客服的話，遇到的客人是各種各樣的，做客服一定要有足夠的耐心，而且對(duì)于客戶提出來的問題，一定要能夠及時(shí)的解答。

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2023年淘寶春新勢力周需要包郵嗎？需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間嗎？

2023年淘寶春新勢力周活動(dòng)正在招商中，符合條件的淘寶商家都在為報(bào)名活動(dòng)做準(zhǔn)備，其實(shí)有商家想要了解2023年淘寶春新勢力周需要包郵嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、2023年淘寶春新勢力周需要包郵嗎?

2023年淘寶春新勢力周需不需要包郵要根據(jù)情況來：

1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣)，活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵，大件類商品包物流。

1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流：

一級(jí)類目不要求如下：

模玩/動(dòng)漫/周邊/娃圈三坑/桌游；

2)全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。

2、“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到買家的物流費(fèi)用須賣家與買家協(xié)商確定。

注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。

二、需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間嗎?

2023年淘寶春新勢力周需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，參加本次淘寶活動(dòng)的商品要求使用淘寶網(wǎng)提供的發(fā)貨工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，不同類目要求時(shí)間有所不同，各類目發(fā)貨時(shí)效詳細(xì)要求可以在淘寶官方查看，若商品上沒有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間或已設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間不滿足要求，商品將無法活動(dòng)。商家可以進(jìn)入商品發(fā)布頁面在發(fā)貨時(shí)效下進(jìn)行選擇：

溫馨提醒：

1、設(shè)置好發(fā)貨時(shí)效后，一定要點(diǎn)擊提交寶貝信息，即重新發(fā)布寶貝，才會(huì)生效。

2、若商品編輯頁，沒有發(fā)貨時(shí)效模塊，建議您通過：【商品管理】-勾選相應(yīng)商品-【更多批量操作】-【批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間】中設(shè)置。

3、批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間功能已升級(jí)，可支持通過excel方式批量設(shè)置發(fā)貨時(shí)間，單次最多可修改500條數(shù)據(jù)。

2023年淘寶春新勢力周活動(dòng)肯定是需要設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的，商家將活動(dòng)發(fā)貨時(shí)間設(shè)置好，并且在活動(dòng)中在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將貨物發(fā)出去，不要延遲延遲發(fā)貨時(shí)間，避免因?yàn)榘l(fā)貨時(shí)效問題遭到消費(fèi)者的投訴!

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