京東的物流是相對比較快的，有著不少的用戶會選擇在京東平臺上購物，如若遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題的話，會申請退款處理，但是在提交申請退款后賣家不處理的情況，這時候該怎么辦了?

京東申請售后商家不處理我們可以申請京東介入，以下是具體流程：

1、打開京東后，點擊我的選項。

2、選擇退換/售后的圖標進入。

3、點擊申請的售后訂單。

4、選擇京東介入的選項即可。

京東超過7天退貨技巧：

京東超過7天退貨需要打開京東APP，點擊右下角的“我的”圖標，然后點擊“客戶服務(wù)”圖標，再點擊自助服務(wù)下方的“退還/售后”圖標，找到需要退貨的商品訂單，點擊右下方的“申請售后”即可。

正常情況下，京東超過了7天的無法退貨，不能申請換貨再申請退貨。京東退換貨規(guī)則規(guī)定：京東承諾符合情況，自客戶簽收商品次日起7日內(nèi)可以退貨，15日內(nèi)可以換貨，客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。

不過京東超出期限還是可以換貨的，用戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。但是沒有什么質(zhì)量問題的懂事超過期限是不支持換貨的，這個可以咨詢官方客服。

有的時候購買一些商品7天內(nèi)無法正常發(fā)現(xiàn)商品是否有質(zhì)量問題，而商家僅支持7天無理由退貨，超過7天就無法再申請無理由退貨，只能申請維修或換新服務(wù)。如果你的京東訂單已超過7天，并且確實發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題想退貨，你可以嘗試以上方法完成退貨。

經(jīng)過介紹，我們了解到京東申請退款賣家不處理怎么辦，賣家可以按照以上操作申請京東客服介入，這樣能夠有效的解決好。如若購買的產(chǎn)品超過七天的話，想要退貨的話也是可以的，但是需要掌握好退貨技巧去申請退貨。

京東申請退款后可以撤銷嗎？京東退款注意什么？

在京東平臺購物了以后，等各位京東商家發(fā)貨就行了，如果覺得商品不行的話，直接申請退款就行了。申請退款了以后如果后悔了的話，是否可以撤銷掉自己的決定呢?

京東申請退款后可以撤銷嗎?

京東申請了退款,如果還在審核是可以撤銷的。

只需要登陸京東首頁-左側(cè)客戶服務(wù)-返修退換貨-查看返修,在相應(yīng)服務(wù)單號后點擊“查看,點擊“取消服務(wù)單”按鈕即可取消退款申請。

京東退款注意什么?

1.保證出貨時貨物外包裝完好無缺。為了保證您的利益，請您在收到貨物時當場驗貨，如發(fā)現(xiàn)貨物在運輸過程中破損，您有權(quán)讓配送人員將貨物返回重新配送或者拒收退回。

2.所售商品均為原廠正品，品質(zhì)保證!所售商品，如非人為因素發(fā)生質(zhì)量問題，7日內(nèi)免費更換!

3.退回商品時，請您務(wù)必將產(chǎn)品的外包裝、內(nèi)帶附件(包括產(chǎn)品使用說明、光盤等)、發(fā)票等隨同產(chǎn)品一起退回，即商品應(yīng)當保持原銷售狀態(tài)。

4.機身、附件請當面驗收(請務(wù)必仔細檢查產(chǎn)品外觀，簽收后無法因為外觀原因給用戶更換)。本店促銷活動期間額外附送的贈品，請您當場驗收，一經(jīng)簽收概不退換。

5.如果商家一直沒有處理，可以聯(lián)系商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成功可以申請“交易糾紛單”，操作方法：首先登錄京東官網(wǎng)，然后在頁面上方點擊“我的訂單”;接著在彈出頁面的左側(cè)點擊“客戶服務(wù)”，并選擇“交易糾紛”;其次找到需要處理的訂單，點擊“申請”;之后需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機號碼;最后點擊“提交糾紛申請”即可完成操作。

6.交易糾紛申請?zhí)峤怀晒?，京東會發(fā)送信息通知您。如果想查看審核進度，則可以在網(wǎng)頁端點擊“查看交易糾紛記錄”。交易糾紛申請?zhí)峤怀晒?，賣家需要在36小時內(nèi)處理退款訂單，如果商家依然沒有處理，京東會派出交易糾紛專員處理。

在京東平臺購物了以后，如果對商品不滿意的話，直接申請退貨退款就行了，若是商家不審核的話，還是可以申請客服介入的，京東客服會幫助各位親們解決問題哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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