快手小店平臺發(fā)布公告，將開展開展高品退率帶貨達人專項治理，公告內(nèi)容如下：

品質(zhì)退款發(fā)起率(簡稱品退率)，是衡量消費者對于商品質(zhì)量滿意度的指標(biāo)，也是衡量商戶/帶貨達人商品品質(zhì)量最重要的指標(biāo)之一。

為保護消費者合法權(quán)益，提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗，打造良好的消費者信任環(huán)境，平臺決定開展“高品退率帶貨達人”專項治理，具體內(nèi)容如下：

快手電商將于3月10日起，針對推廣的商品質(zhì)量差、產(chǎn)生高品退率的帶貨達人，將進行專項治理。

對高品退率的帶貨達人依據(jù)《【商品質(zhì)量問題】實施細(xì)則(營銷)》中“商品品質(zhì)指標(biāo)異常”的條款予以處置。專項治理終止時間視治理效果而定。

帶貨達人推廣質(zhì)量不合格的商品、夸大宣傳或宣傳與實際商品描述不符均有可能導(dǎo)致帶貨達人品退率升高。建議帶貨達人可參考：

注意選品環(huán)節(jié)：帶貨達人需嚴(yán)格把控分銷商品的質(zhì)量，選擇體驗分等服務(wù)指標(biāo)更好的商家進行推廣合作。

注意推廣環(huán)節(jié)：帶貨達人應(yīng)如實描述商品，不得夸大宣傳，減少歧義，減少直播間過度美化，保證消費者收到的商品與直播間描述&展示的一致。

注：品退率=支付日期后14日買家發(fā)起的首次退款原因為品質(zhì)原因退款訂單數(shù)/支付日期當(dāng)日的訂單數(shù)。

情節(jié)極其嚴(yán)重的，處永久禁止直播禁發(fā)短視頻、永久停止使用購物車功能、永久關(guān)閉電商pk權(quán)限、永久限制參與營銷活動、永久限制推廣特定類目商品、平臺有權(quán)要求帶貨達人支付違約金100,000元或累計違規(guī)商品帶貨傭金的的50%(二者以高者為準(zhǔn))、扣100分。

快手電商提醒，帶貨達人推廣質(zhì)量不合格的商品、夸大宣傳或宣傳與實際商品描述不符均有可能導(dǎo)致帶貨達人品退率升高。

建議帶貨達人嚴(yán)格把控分銷商品的質(zhì)量，選擇體驗分等服務(wù)指標(biāo)更好的商家進行推廣合作。

同時，帶貨達人應(yīng)如實描述商品，不得夸大宣傳，減少歧義，減少直播間過度美化，保證消費者收到的商品與直播間描述&展示的一致。

快手退店在怎么退？怎么退保證金？

很多用戶在快手平臺上開店，但由于平臺的規(guī)則是比較嚴(yán)的，很多賣家在運營店鋪的過程中經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)情況，而導(dǎo)致店鋪很難獲得推廣，所以這時候想進行退款的操作，但具體是怎么進行退店了?

1、符合小店退店規(guī)定條件的，可以在小店后臺提交退店申請，平臺將在收到申請后30天內(nèi)進行審核，審核結(jié)果將在后臺頁面提示，具體以提示為準(zhǔn)。

2、退店審核期間，如店鋪訂單發(fā)生退貨退款或者其他異常情形的，平臺審核期將延長與異常情形處理完成時間的相等時間。

快手怎么退保證金：

1、首先，我們打開手機進入到快手，點擊快手小店。

2、然后，我們在新跳轉(zhuǎn)頁面中，點擊店鋪名稱。

3、最后，我們點擊保證金下方的關(guān)閉快手商品售賣功能，就可以退還保證金了。

保證金多久退回來?

申請完成后，預(yù)計用戶保證金會在1-3個工作日內(nèi)退還到相應(yīng)的已進行實名認(rèn)證的支付寶賬號下，但在申請退還保證金前得滿足以下幾個條件：

1、用戶店鋪已在首頁持續(xù)公示三十天及以上。

2、店鋪內(nèi)的商品全部下架，且沒有待上架商品或新的交易存在。

3、店鋪內(nèi)所有交易都處于完成狀態(tài)，且最后一筆訂單的完成已經(jīng)滿三十天。

4、店鋪沒有待處理的糾紛和在經(jīng)營期間沒有違反平臺規(guī)則規(guī)范的行為。

我們了解到快手退店在怎么退，對于店鋪符合規(guī)定條件的就可以在小店后臺提交退店申請，但是如若店鋪有退款或者其它異常情形，這時候就需要處理完后才能申請退店。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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