為支持站內(nèi)達人內(nèi)容生產(chǎn)與推廣，京東平臺現(xiàn)支持商家為站內(nèi)內(nèi)容設(shè)置內(nèi)容定向傭金，商家可選擇定向傭金比例生效的內(nèi)容素材類型(直播、視頻、種草秀、好貨單品)與生效的達人范圍(全量達人、指定達人)，被設(shè)置定向計劃的達人在生產(chǎn)指定內(nèi)容與商品且產(chǎn)生直接引導成交時，可享受特定的傭金比例。

一、商家設(shè)傭

1、登錄京挑客(https://jzt.jd.com/jtk/#/index)

(目前新增京挑客商家白名單，支持部分無法開通基礎(chǔ)傭金、但需要為站內(nèi)內(nèi)容設(shè)置定向傭金的商家使用內(nèi)容定向設(shè)傭功能;此類商家可與平臺聯(lián)系開通白名單;開通后商家無需承擔通用傭金支出即可為站內(nèi)短直圖內(nèi)容設(shè)置傭金)

2、選擇新建定向計劃

3、按需填寫計劃名稱及計劃生效時間;【定向類型】選擇【站內(nèi)內(nèi)容】，按需選擇定向站內(nèi)內(nèi)容的生效內(nèi)容素材類型，選擇“不限”則直播、視頻、好貨單品、種草秀內(nèi)容均可享受定向傭金

4、按需選擇內(nèi)容定向傭金的生效達人范圍，如選擇“全部”則所有站內(nèi)達人在生產(chǎn)“內(nèi)容類型”所選內(nèi)容素材時均享受該計劃所設(shè)置的傭金比例;如選擇“指定推客”，需輸入指定站內(nèi)達人京東賬號pin或者聯(lián)盟id，計劃一旦僅對某些達人生效，則其余站內(nèi)達人生產(chǎn)對應內(nèi)容素材時不享受該傭金比例

注意：選擇“指定推客”時，如被指定達人已綁定機構(gòu)，需同步填入機構(gòu)賬號的京東賬號pin或者聯(lián)盟id，否則該計劃不生效!

Tips：內(nèi)容定向傭金比例將在生效達人群體選品帶貨時展示，較高的傭金比例有助于促進達人選擇您的商品進行內(nèi)容帶貨，因此推薦您選擇“全部”達人生效，以獲得達人選品時更高的曝光量和被選擇機率~

5、是否公開計劃：公開計劃除已定向的達人外，還可以支持其他達人提交計劃申請

6、是否鎖定計劃：計劃一旦鎖定，推廣時間內(nèi)傭金比例僅能提高不能降低，推廣時間只能延長不能縮短，但會受到更多達人青睞

7、設(shè)置類目傭金及商品傭金

當該商品對應該站內(nèi)達人對應該內(nèi)容素材同時存在多個傭金計劃(包含內(nèi)容定向傭金)時，不管其他傭金計劃是否高于內(nèi)容定向計劃，均按內(nèi)容定向計劃所設(shè)置的傭金比例計傭

8、完成內(nèi)容定向傭金設(shè)置

二、達人選品

1、達人登錄內(nèi)容開放平臺(dr.jd.com)，在選品工具的商品排行榜、熱門商品池菜單中可查看商品的傭金比例是否來自內(nèi)容定向傭金計劃。

由于一個達人通過短直圖不同內(nèi)容素材帶貨某sku可能會被商家設(shè)置不同傭金比例，因此選品工具頁展示內(nèi)容定向傭金比例為各內(nèi)容素材中預估最高傭金比例，鼠標懸浮至內(nèi)容定向標簽處可查看具體各內(nèi)容素材下的預估傭金比例。

2、達人創(chuàng)作時，在創(chuàng)作掛品面板可查看該內(nèi)容素材下的內(nèi)容定向傭金比例，如主播操控臺展示預估直播定向傭金比例。

三、Q&A

1、為什么內(nèi)容的數(shù)據(jù)看板顯示有成交，但沒有傭金收入?

答：內(nèi)容引導成交與實際引導成交為不同口徑，傭金收入以后者為依據(jù)

2、為什么用戶通過我的內(nèi)容下單了設(shè)置了內(nèi)容定向傭金的商品后，沒有按照該傭金比例結(jié)算?

答：①需要確認內(nèi)容定向傭金生效內(nèi)容素材與用戶下單前瀏覽素材類型是否一致;②當前僅在京東app主站瀏覽內(nèi)容下單可按照內(nèi)容定向傭金計傭，如用戶在微信通過分享鏈接下單不享受相應傭金。

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京東商詳圖文詳情錯誤跳轉(zhuǎn)進行治理

京東禁止在商品詳情頁中通過裝修錯誤代碼、錯誤跳轉(zhuǎn)鏈接、錯誤頁面等方式，影響前臺商品信息呈現(xiàn)及用戶購物體驗。京東將對商詳圖文詳情錯誤跳轉(zhuǎn)進行治理!

一、案例分析

進入pc商品詳情后，自動跳轉(zhuǎn)到如下錯誤頁面，因為在商品詳情中裝修了自動跳轉(zhuǎn)的代碼或者是裝修了尺寸比例失常的圖片代碼，導致前臺展示問題，影響前臺用戶購物體驗，如下圖。(備注：網(wǎng)絡卡頓、系統(tǒng)卡頓場景導致的pc商品詳情頁跳轉(zhuǎn)失敗，不包含在違規(guī)場景內(nèi))

規(guī)則來源：https://pro.jd.com/mall/active/4JYzprQ4zPBmFSjBKPc1J9uvsg2n/index.html

二、【處理措施】

銷售商家出現(xiàn)不當發(fā)布商品或信息行為的，京東除刪除相關(guān)違規(guī)信息、下架違規(guī)商品外，將根據(jù)不同違規(guī)場景，視違規(guī)程度，采取如下處理措施：

特別輕微：警告;

輕微：扣除2分，店鋪搜索推薦降權(quán)25%(14日)，限制通過接口批量操作商品(14日)，店鋪在售商品閾值下降為200個SPU(14日);

嚴重：扣除4分，店鋪搜索推薦降權(quán)50%(30日)，限制通過接口批量操作商品(30日)，店鋪在售商品閾值下降為100個SPU(30日);

特別嚴重：扣除8分，店鋪搜索推薦降權(quán)75%(60日)，限制通過接口批量操作商品(60日)，店鋪在售商品閾值下降為50個SPU(60日)。

三、銷售商家出現(xiàn)不當發(fā)布商品或信息違規(guī)后，應如何做?

(一)銷售商家需及時對店鋪裝修頁面、商品詳情頁面進行自查自檢，檢查是否違規(guī)并及時修改;

(二)銷售商家需注意查看預警信息及違約單信息，預警渠道為：商家后臺-體檢中心-違規(guī)預警。及時刪除違規(guī)信息，并按規(guī)定修改商品信息，避免因為此類商品違規(guī)造成扣分及商品下架，帶來不必要的損失。

四、“違規(guī)程度嚴重、特別嚴重”是指什么?

“違規(guī)程度嚴重、特別嚴重“包含但不限于以下情形：

(一)店鋪內(nèi)大量商品或者全部商品存在不當發(fā)布商品信息行為;

(二)店鋪多次發(fā)生“違規(guī)程度輕微或者嚴重”情形;

(三)商家無視規(guī)則，重復上架違規(guī)商品;

(四)商家逃避、對抗，或通過濫發(fā)商品信息獲取不正當利益;

(五)商家因不當發(fā)布商品或信息行為，造成重大客訴輿情。

【違規(guī)情形】銷售商家未按照國家法律法規(guī)、京東規(guī)則或其他標準要求(包括但不限于《京東行業(yè)運營標準》、規(guī)范、行業(yè)標準等)通過發(fā)布商品或信息損害消費者合法權(quán)益的行為。不當發(fā)布商品或信息包括但不限于以下情形：商品基礎(chǔ)信息違規(guī)、不當發(fā)布營銷類信息、商品發(fā)布渠道不合規(guī)、商品信息綜合違規(guī)。

【處理措施】京東有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于罰款、下架違規(guī)商品、刪除違規(guī)商品、限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品、限制通過接口批量操作商品、店鋪商品搜索推薦降權(quán)、降低店鋪在售商品閾值、限制提報營銷活動、店鋪屏蔽、商品屏蔽、品牌停用、類目停用、店鋪清退、凍結(jié)質(zhì)保金與貨款等處理措施。

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