據(jù)了解，買家下單后，淘寶賣家是有一個發(fā)貨時期的，如果超過這個時期還沒有將貨物發(fā)出去，就叫做發(fā)貨延遲，對于發(fā)貨延遲的現(xiàn)象，淘寶平臺是會進行處罰的，若是因為暴雨導(dǎo)致的，該怎么辦呢?

一、暴雨影響導(dǎo)致發(fā)貨延遲怎么辦?

無論您是在哪里辦公，暴雨來了一定要注意安全，盡量減少出門機會。如果暴雨影響，可能會造成延遲發(fā)貨，請您在旺旺上提前和消費者進行溝通，或者在店鋪和寶貝描述里重點說明。

相信這些“額外”的工作會減少很多因溝通不暢導(dǎo)致的交易糾紛，而消費者也能因您周到服務(wù)給予諒解，并且更加信任您，成為您忠實的客戶。若無法核實，則通知商家舉證，證明當(dāng)?shù)卦诎l(fā)貨期間內(nèi)為受災(zāi)區(qū)，憑證類型：包含但不僅限于媒體報道、物流公示、物流證明等，舉證無效或未舉證，按照正常延遲發(fā)貨處理。

二、發(fā)貨延遲補償規(guī)則

1、淘寶延遲發(fā)貨須向買家賠付該商品實際成交金額的5%，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元。

2、若是因為缺貨導(dǎo)致的延遲發(fā)貨，須向買家賠付這個產(chǎn)品的實際成交金額的30%，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元。

超過約定發(fā)貨時間沒有發(fā)貨的叫延遲發(fā)貨;缺貨是指延遲發(fā)貨之后72h沒有發(fā)貨;虛假發(fā)貨指商家點了發(fā)貨，顯示攬收之后24h沒有更新物流。

暴雨其實是不可抗力的一種，畢竟暴雨會影響物流速度，這是我們無法避免的，如果淘寶賣家遇到這種情況，可以和買家解釋清楚，生命安全才是最重要的，這樣可以降低出現(xiàn)糾紛的情況。

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淘寶打折軟件哪個好用？官方打折軟件叫什么？

現(xiàn)在市面上有很多的返利軟件，返利是指用戶購買商品獲得的金額返現(xiàn)。有的軟件返利多，有的軟件返利少。那么對于商家來說，淘寶打折軟件哪個好用?

美折

一、淘寶官方打折軟件叫什么?

還沒有訂購官方打折軟件的商家可以在進入到【千牛賣家中心】以后，在左側(cè)菜單欄中找到并進入到【營銷中心】-【店鋪營銷工具】-【淘寶商家推薦】的方式進行訂購，其中優(yōu)惠券、店鋪寶都是官方的打折軟件，商家可以通過打折的需求和各種推廣方式選擇相應(yīng)的軟件進行訂購即可。

二、淘寶官方打折軟件有什么好處?

除了淘寶官方的打折軟件以外，商家在淘寶商家服務(wù)市場中也能訂購第三方軟件進行打折促銷活動等操作，第三方軟件相比而言官方軟件能提供最基礎(chǔ)的打折功能，而第三方軟件能通過個性化的方式提供相應(yīng)的功能。官方工具操作更有規(guī)范性一些，且能在促銷平臺當(dāng)中增加曝光的機會，商家在使用習(xí)慣以后，建議通過官方的打折工具進行活動設(shè)置，這樣才能獲得更多的流量和展現(xiàn)量。

三、淘寶的打折工具有哪些?

淘寶常用的打折工具有：淘助手、單品寶、店鋪寶、甩手工具箱、單品寶、優(yōu)惠券、搭配寶、裂變優(yōu)惠券、權(quán)益中心、營銷健康中心、淘金幣活動等等。

總的來說，淘寶打折軟件美折挺好用的。除此之外，還有歡樂逛、將軍令、愛用商品等。

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