淘寶追評(píng)可以修改嗎-淘寶追評(píng)可以修改嗎?-淘寶問答
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:79
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在淘寶店鋪買完東西以后,都可以對(duì)店鋪的服務(wù)、商品的質(zhì)量、物流的速度進(jìn)行評(píng)價(jià),這些評(píng)價(jià)內(nèi)容會(huì)直接展現(xiàn)在商品的列表中如果后續(xù)對(duì)商品還有意見的話,可以通過追評(píng)的功能進(jìn)行評(píng)價(jià),那么淘寶追評(píng)可以修改嗎?
一、淘寶追評(píng)可以修改嗎?
淘寶追加評(píng)論一旦發(fā)表就立即生效,不管是商家還是用戶都不能進(jìn)行修改與刪除淘寶追加評(píng)價(jià)的具體操作如下:
1、打開淘寶客戶端,在主頁右下角的位置找到【我的淘寶】,點(diǎn)擊我的淘寶,進(jìn)入我的淘寶主頁,找到【我的評(píng)價(jià)】點(diǎn)擊進(jìn)入;
2、進(jìn)入我的評(píng)價(jià)頁面以后,可以點(diǎn)擊右上方的【全部訂單】;
3、找到想要追評(píng)的訂單,在訂單的右下方有【追加評(píng)論】的按鈕,點(diǎn)擊打開評(píng)論窗口;
4、寫好追評(píng)內(nèi)容后,點(diǎn)擊右上角的【發(fā)表追評(píng)】就會(huì)同步到評(píng)論列表里了
二、追評(píng)規(guī)則是什么?
1、追加評(píng)論入口開放的時(shí)間:交易成功后180天內(nèi);
2、追評(píng)入口開放的時(shí)間點(diǎn)是:買家完成第一次評(píng)價(jià)后;
3、只有一次追加評(píng)論的機(jī)會(huì),而且只是追加評(píng)論,不涉及好中差評(píng)及店鋪動(dòng)態(tài)的評(píng)分;
4、在用戶追評(píng)以后,賣家也會(huì)隨之多一次解釋的機(jī)會(huì),追加評(píng)論后無法進(jìn)行修改或者刪除;
5、交易雙方無評(píng)價(jià),就沒有追加評(píng)價(jià)的入口;
6、評(píng)價(jià)不完整,比如只有評(píng)價(jià)沒有動(dòng)態(tài)評(píng)分,會(huì)被平臺(tái)視為無評(píng)價(jià);
7、系統(tǒng)默認(rèn)的好評(píng)也是有追加評(píng)論入口的;
8、追加評(píng)論限制了500個(gè)中文字,發(fā)布以后就會(huì)即時(shí)生效
淘寶追評(píng)一般都是有過真實(shí)使用經(jīng)驗(yàn)以后才會(huì)發(fā)布,是消費(fèi)者比較重視的內(nèi)容,所以商家一定要重視這部分的管理
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