淘寶商家為了有效的提升店鋪商品的權重和展現(xiàn)，很多商家都加入到了7天無理由退貨服務當中，而在交易的過程中總會出現(xiàn)這樣哪樣的問題，那么淘寶7天無理由退貨運費誰出?有哪些規(guī)則?接下來我們一起了解一下。

一、淘寶7天無理由退貨運費規(guī)則?

(1)在買家簽收商品以后的7天內，商品處于完好沒有影響到二次銷售的情況下，可以對商品進行7天無理由退貨申請。

(2)淘寶規(guī)定，必須支持7天無理由退貨的商品，商家單方面或者賣家約定不支持7天無理由退貨的行為是無效的。而且一般退貨運費賣家承擔了運費險的話，都是由賣家來出這個錢，沒有的話，需要買賣雙方自行討論決定。

(3)若在7天無理由退貨規(guī)則內，商家沒有履行相應的義務和責任，淘寶是有權給予商家相應的扣分違規(guī)處罰，并賠償買家的損失。

二、淘寶7天無理由退貨運費誰出?

(1)若經過淘寶判斷為商家責任，那么商品來回的運費都需要由商家進行承擔。

(2)若為買家責任(不合適/不喜歡等原因)，那么商品來回的運費都需要由買家進行承擔。同時店鋪商家為包郵商家，那么買家只承擔退貨運費。

(3)若交易存在約定的情況下，同時無法定責的情況下，買家只承擔退貨運費，商家承擔發(fā)貨運費。

以上就是關于淘寶7天無理由退貨運費規(guī)則的內容介紹，如果出現(xiàn)商品問題是商家承擔，沒有就是買家承擔。建議不管是買家還是買家都要了解清楚退貨運費的內容，不要出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。

淘寶店鋪違規(guī)怎么關閉店鋪？注銷條件是啥？

在淘寶上是有很多開店的規(guī)則的，如果店鋪在開店期間違規(guī)，嚴重的情況是可能把店鋪關閉的，所以在經營淘寶店鋪期間一定要遵守相關的淘寶規(guī)則，那么淘寶店鋪違規(guī)后怎么關閉店鋪呢?

若您是想注銷賬號，但因賬戶開過店鋪導致不符合賬戶注銷條件，請在進入賬戶注銷流程后，通過點擊“查看幫助”進入店鋪注銷入口，根據頁面提示對應處理。(個人店鋪和企業(yè)店鋪都適用下述規(guī)則)

若您暫不符合店鋪注銷的條件，且只是暫時不想經營您的店鋪，您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作：【賣家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點擊“下架”或“刪除”)，店鋪內沒有在售寶貝達到5周后，您的店鋪會被釋放，但賬號的開店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開店的話，點擊激活店鋪即可。

溫馨提醒：

1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷僅支持需要注銷賬號但因開過店鋪導致無法進行賬號注銷的場景【其他場景暫未開放，平臺會不定期擴展，請耐心等待】

該場景下的店鋪注銷具體需滿足以下條件：

1)店鋪無歷史經營行為：開店后從未發(fā)布過商品，或發(fā)布過商品但歷史上無成交記錄(包含交易成功、交易關閉)且商品已下架3個月以上;(補充：若在閑魚有賣過東西，就屬于歷史有經營行為了，不滿足注銷店鋪條件)

2)消保資金已結清：店鋪保證金已解凍、訂單險已退出、賬期保障(動態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;

3)注銷申請人與開店申請人須為同一人：實人認證通過。

2、注銷店鋪后，店鋪的一系列信息將無法恢復，包括但不僅限于：

1)店鋪基礎信息(包括店鋪名、店鋪標識、店鋪裝修等);

2)店鋪內的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);

3)店鋪信用數(shù)據(包括信用等級、DSR評分、評價信息等);

4)店鋪交易數(shù)據(包括成交訂單、售后維權信息等);

5)店鋪買家數(shù)據(包括訂單中的買家會員名、收件人信息、收貨地址等);

6)其他店鋪相關數(shù)據。

3、店鋪注銷后的新開店限制及影響：

1、本賬戶在店鋪完成注銷之日起永久無法重新開店;

2、本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號在店鋪完成注銷之日起6個月內無法重新開店。

若本賬戶同一認證主體在開店限制期滿后重新開店成功的，淘寶網將視原注銷店鋪的歷史違規(guī)嚴重程度，依據淘寶相關規(guī)則，由新開設的店鋪承繼原注銷店鋪的部分違規(guī)扣分等。

(本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號是指：舉個例子，賬戶A的認證人是“張三”，且“張三”關聯(lián)認證了賬戶B，賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認證主體的其他淘寶賬號”。“張三”在賬戶A店鋪注銷成功的6個月后，可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個進行開店，但不能再用賬戶A開店。同時需滿足一證一店的要求。)

4、店鋪注銷成功后，您對您在店鋪注銷前所發(fā)布的相關商品及店鋪信息、所產生的店鋪交易等仍須依照相關法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關義務并承擔相應責任。

在淘寶店鋪經營期間出現(xiàn)了違規(guī)，自己也不想開店了，這個時候去主動關閉店鋪的時候是不能關店的，因為這些違規(guī)行為是需要去處理后才能正常關閉店鋪的，所以先去處理違規(guī)再去閉店哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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