淘寶判定補(bǔ)單如何申訴?如何補(bǔ)救?
2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:31
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現(xiàn)在在淘寶開(kāi)店應(yīng)該都知道淘寶渠道是不允許我們?nèi)プ鲅a(bǔ)單的,但是仍舊有很多的商家會(huì)冒這個(gè)危險(xiǎn)去補(bǔ)單,渠道關(guān)于補(bǔ)單行為的稽察也是比較嚴(yán)厲的,淘寶斷定補(bǔ)單怎么申述呢?
一、淘寶斷定補(bǔ)單怎么申述?
1、首要進(jìn)入“賣(mài)家中心”,在導(dǎo)航菜單里找到“淘寶體檢中心”。
3、進(jìn)入違規(guī)記載的界面,就能夠看到這些違規(guī)的信息列表。
4、點(diǎn)擊“檢查概況”,會(huì)列出所有違規(guī)的訂單記載。
5、然后對(duì)每個(gè)訂單都提交申述的內(nèi)容,然后具體說(shuō)明這幾個(gè)訂單的情況,為什么會(huì)這樣,還需提交依據(jù)。
首要包括快遞物流憑據(jù)及聊天記載。
6、這時(shí)聊天記載也就很重要了,會(huì)直接影響小二的判別。
7、申述成功后,此違規(guī)記載就會(huì)被刪除了。
值得注意的是,扣分后就不能夠再申述咯,體系就會(huì)在扣分前給予商家足夠的申述時(shí)間,逾期沒(méi)有申述的,體系就會(huì)主動(dòng)對(duì)商家進(jìn)行處罰了。
申述預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢的,商家也能夠收到郵件、站內(nèi)信、旺旺申述成果的通知。
如果沒(méi)有收到處理成果的,就表示申述處理還沒(méi)有完結(jié)的。
二、還能彌補(bǔ)嗎?
我們能夠在體檢中心,找到急需處理的交易扣分,點(diǎn)開(kāi)檢查原因就會(huì)有概況展示出來(lái)了,再提交申述,便能夠進(jìn)行申述。
注意:如果沒(méi)有我要申述而是申述過(guò)期,表示已過(guò)申述期無(wú)法再進(jìn)行申述。
已申述訂單舉證變成修改,能夠選擇修改提交憑據(jù)。
獲取舉證號(hào)點(diǎn)擊獲取方式,物流底單多張上傳請(qǐng)點(diǎn)擊上傳進(jìn)行添加,最多可上傳5張,按要求提供。
提交后耐心等待成果。
如果在淘寶被斷定為補(bǔ)單的話,我們一定要準(zhǔn)備好依據(jù),然后進(jìn)行申述,具體說(shuō)說(shuō)流程,我們按照以上方式來(lái)就能夠了,但依據(jù)一定要保留好,由于沒(méi)有依據(jù),我們是肯定沒(méi)有辦法申述成功的喲!
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