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    抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金?如果投訴抖音商家?

    2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:57

                       抖音商家如果沒(méi)有按照發(fā)貨規(guī)則完結(jié)發(fā)貨,那么買(mǎi)家能夠請(qǐng)求商家賠償,那么抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金呢?今天我們來(lái)簡(jiǎn)單的看一下賠償金額。


    抖音商家不發(fā)貨能夠經(jīng)過(guò)聯(lián)絡(luò)官方渠道上的人工客服進(jìn)行投訴。若投訴成功的話(huà),一般情況下會(huì)賠付買(mǎi)家產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金,且最高賠付金額不得超越30元,最少不得超越5元。

    如果投訴抖音商家?

    1、登錄【抖音】官方app,進(jìn)入【抖音商城】,挑選所需要投訴的產(chǎn)品訂單,接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁(yè)】,將頁(yè)面往下拉找到界面下方的【官方客服】,在對(duì)話(huà)框內(nèi)輸入所要投訴的店家后,找到并點(diǎn)擊【連線(xiàn)人工客服】,隨后按所要投訴的內(nèi)容進(jìn)行問(wèn)題反應(yīng)即可。

    2、登錄【抖音app】,進(jìn)入【抖音商城】,挑選所需投訴的訂單,點(diǎn)擊并跳轉(zhuǎn)至售賣(mài)該產(chǎn)品的店鋪,點(diǎn)擊店鋪客服,樹(shù)立和商家的對(duì)話(huà)框,隨后點(diǎn)擊談天框右上角的【...】選項(xiàng),轉(zhuǎn)入【當(dāng)時(shí)店鋪設(shè)置】界面,在當(dāng)時(shí)界面中點(diǎn)擊【投訴商家】,接著結(jié)合投訴內(nèi)容進(jìn)行投訴內(nèi)容的挑選。

    3、撥打官方客服電話(huà)“10101588”發(fā)起投訴。若上面說(shuō)到的處理方法都不能處理的,還能夠經(jīng)由消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴反應(yīng)。能夠撥打【12315】電話(huà)進(jìn)行投訴反應(yīng),不過(guò),需要加上商家所在地的區(qū)號(hào)又或許是想要投訴的軟件渠道公司注冊(cè)所在地的區(qū)號(hào),其實(shí)就是“區(qū)號(hào)+12315”。渠道人工客服接聽(tīng)電話(huà)的工作時(shí)間為:星期一至星期五的早上8:30~12:00與下午2:00~5:30,其他時(shí)分均為電話(huà)錄音。

    4、或許在12315官方渠道進(jìn)行申訴。首要進(jìn)入【全國(guó)12315渠道】官網(wǎng),登錄賬號(hào);在用戶(hù)登錄界面輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行有用“登錄”,若是未注冊(cè)過(guò)賬號(hào)則要先注冊(cè)一個(gè)賬號(hào);登錄后返回到主頁(yè)面挑選【我要投訴】,進(jìn)入投訴請(qǐng)求界面,閱覽投訴須知后即可進(jìn)行投訴。抖音商家沒(méi)有賠償?shù)脑?huà),買(mǎi)家能夠向抖音渠道進(jìn)行投訴,如果抖音渠道也不能處理的話(huà),那么只能經(jīng)過(guò)最后兩個(gè)辦法來(lái)投訴了。                

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