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    淘寶咨詢轉(zhuǎn)化率一般是多少?怎么計算?

    2022-02-24|09:56|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1242

    對淘寶賣家來說,肯定也需要先去了解一下各種數(shù)據(jù)的計算方法,尤其是轉(zhuǎn)化率,這個是很重要的,也是衡量一個的店鋪寶貝的受歡迎程度,那么一般情況下需要達(dá)到多少呢?



    轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3~%5%之間,就是每100個人里面總有3~5個人會購買我們的產(chǎn)品,通過這些比較,我們可以看出哪個商店,或者是,那個淘寶店的經(jīng)營效果比較好;

    如果高的話可以達(dá)到5%,如果低的話可能低于3%,總而言之在這個范圍內(nèi)一般都是比較正常的,但如果我們進(jìn)行刷單業(yè)務(wù)的話,就比如雖然只瀏覽幾個人,幾個人都購買了,就存在一種不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象。

    所以無論是我們淘寶買家和賣家在購買東西的時候,都可以根據(jù)一個店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率來看這個店鋪的正常經(jīng)營情況,如果你是淘寶賣家進(jìn)行一個刷單業(yè)務(wù)的話,你要注意到不要刷得過于明顯,如果是高于5%,那么商家肯定是涉及到違法,淘寶官網(wǎng)就會進(jìn)行一個店鋪的封殺,或者是相應(yīng)的處罰。

    不同的類目轉(zhuǎn)化率不同,淘寶全店的成效轉(zhuǎn)化率多少合適是要結(jié)合行業(yè)平均水平以及店鋪PV和UV綜合來考慮的。

    怎么計算?

    淘寶轉(zhuǎn)化率就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))× 100%。

    從客服的角度來說,主要考察如下兩個轉(zhuǎn)化率指標(biāo):

    1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)

    2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

    淘寶無論是流量引導(dǎo)還是在購買,都存在各種轉(zhuǎn)化率。這讓我們可以知道轉(zhuǎn)化的步驟。比如,商家在淘寶打廣告引導(dǎo)店鋪流量,我們就要知道廣告會展現(xiàn)多少次,然后廣告點擊率就是到店的轉(zhuǎn)化,然后,這群人會不會購買也不一定,就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率,賣家也需要重視這個數(shù)據(jù)。



    淘寶轉(zhuǎn)化率低怎么提升?有什么原因?

    對淘寶賣家來說,肯定也會比較關(guān)注淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù),因為這個數(shù)據(jù)也很好的反饋了店鋪寶貝的轉(zhuǎn)化好壞,當(dāng)淘寶轉(zhuǎn)化率很低的時候,應(yīng)該要怎么提升呢?有什么原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率低呢?

    1、文案或詳情頁面著重差異性表達(dá)

    現(xiàn)在很多賣家做文案或做淘寶寶貝詳情頁面,會直接模仿大店或競爭對手的店,描述表達(dá)上99%傾向雷同。

    譬如賣童裝的就只說“質(zhì)量好”、賣玩具就只說“好玩”、賣保溫杯就說“保溫”,這個屬于固定賣點,很難提起用戶的吸引點或突發(fā)興趣。

    我們的重點應(yīng)該在自己的產(chǎn)品和別人的產(chǎn)品真正的區(qū)別究竟在哪里,這才是提高轉(zhuǎn)化率最關(guān)鍵的賣點。

    同行比你賣的好的情況下,即使照著對方的每一個點來,因為對方的排名和權(quán)重都比你高,相同的賣點很難提高自身的轉(zhuǎn)化率。

    因此我們可以去同行的中差評和問大家里找同行沒有做得好的地方,做為自己詳情頁面重點表達(dá)點。

    2、聯(lián)動思維,多做各類活動營銷

    創(chuàng)建店鋪自建活動,譬如前期可以設(shè)置無門檻使用優(yōu)惠券,既能吸引粉絲又能提高轉(zhuǎn)化率,后期加強(qiáng)店鋪產(chǎn)品的相互黏性或關(guān)聯(lián)度,提高店鋪客單價的整體水平。

    需要注意的是贈品也是影響轉(zhuǎn)化的重要因之一素。贈品既不能增加自己店鋪負(fù)擔(dān),也不能降低贈品的質(zhì)量,贈品質(zhì)量不高反而會拉低客戶認(rèn)可度或體驗度,所以需要綜合考慮。

    有什么原因?

    其一,通過對同學(xué)店鋪數(shù)據(jù)的分析,其店鋪轉(zhuǎn)化低的原因是在平臺積累基礎(chǔ)銷量的過程中自己亂了自己店鋪的人群標(biāo)簽。單品的銷量數(shù)字一直在人為的拉升,進(jìn)店的人并不是想要買自己產(chǎn)品的人,所以轉(zhuǎn)化率不可能高。

    其二,直通車沒能持續(xù)優(yōu)化,計劃權(quán)重未能得到提升,承接不了持續(xù)進(jìn)行的動力。并且關(guān)鍵詞的設(shè)置不夠精準(zhǔn),通過付費流量所引入的流量也是不精準(zhǔn)的流量,因此直通車的低轉(zhuǎn)化對自然搜索的轉(zhuǎn)化更是雪上加霜。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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