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    新手開(kāi)店有下單怎么發(fā)貨?有時(shí)間限制嗎?

    2023-03-11|12:03|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:44

    新手商家上架產(chǎn)品之后,如果有買(mǎi)家拍下,那么需求依照發(fā)貨規(guī)則來(lái)發(fā)貨,但是有的商家還沒(méi)有操作過(guò),想知道新手開(kāi)店有下單應(yīng)該怎樣發(fā)貨呢?

    第一步、如果你店鋪賣(mài)出去產(chǎn)品之后可以打開(kāi)瀏覽器登錄自己的淘寶網(wǎng),點(diǎn)擊【淘寶賣(mài)家中心】。



    第二步、點(diǎn)擊左邊的【買(mǎi)賣(mài)辦理】然后點(diǎn)擊【已賣(mài)出去的寶物】。

    第三步、點(diǎn)開(kāi)之后會(huì)看到賣(mài)出去的產(chǎn)品后面會(huì)有【發(fā)貨】?jī)蓚€(gè)字。

    第四步、點(diǎn)擊【發(fā)貨】第一次發(fā)貨的話(huà)會(huì)讓你設(shè)置一下【發(fā)貨地址】和【退貨地址】這個(gè)根據(jù)你自己的廠(chǎng)家地址進(jìn)行修改。

    第五步、設(shè)置好發(fā)貨地址和退貨地址、然后在點(diǎn)擊【發(fā)貨】會(huì)看到如下圖,挑選【自己聯(lián)絡(luò)物流】輸入物流單號(hào),挑選對(duì)應(yīng)的物流。

    就可以了。

    第六步、挑選對(duì)應(yīng)物流之后,直接點(diǎn)擊那兩個(gè)藍(lán)色的字體,發(fā)貨就可以了。

    就會(huì)提示你發(fā)貨成功了。

    有時(shí)刻約束嗎?

    在“買(mǎi)家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的產(chǎn)品外,普通產(chǎn)品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)刻的需在3天內(nèi)發(fā)貨。

    現(xiàn)已設(shè)置發(fā)貨時(shí)刻的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)刻發(fā)貨,活動(dòng)產(chǎn)品需求根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨,防止不必要的投訴。

    淘寶賣(mài)家若違背發(fā)貨時(shí)刻、買(mǎi)賣(mài)價(jià)格、運(yùn)送方式等許諾的,須向買(mǎi)家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元,特別產(chǎn)品在外。

    淘寶賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動(dòng)付出違約金的,除了必須向買(mǎi)家付出違約金外,還必須向淘寶網(wǎng)付出同等金額的違約金。

    賣(mài)家推遲發(fā)貨的,每次扣三分,一起須向買(mǎi)家賠償該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過(guò)三十元。

    淘寶推遲發(fā)貨包括賣(mài)家在寶物描述中沒(méi)有明示發(fā)貨時(shí)刻,并在買(mǎi)家付款后實(shí)踐未能在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨以及在買(mǎi)家付款后表示不能在72小時(shí)內(nèi)完結(jié)發(fā)貨。

    需求注意的是,淘寶賣(mài)家必定要在規(guī)則時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨,如果推遲發(fā)貨或者不發(fā)貨的話(huà),需求賠付買(mǎi)家必定的金額。

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