對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，大家是否清楚淘寶上門(mén)取件如果要退貨的話，是否需要收費(fèi)呢?具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?

淘寶上門(mén)取件退貨需要看情況來(lái)判斷是否需要收費(fèi)。

淘寶退貨上門(mén)取件不需要付費(fèi)，只需要支付快遞費(fèi)。上門(mén)取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來(lái)決定，只需要用戶進(jìn)行支付快遞費(fèi)用。

天貓超市、天貓會(huì)員店、天貓無(wú)憂購(gòu)商家訂單，上門(mén)取件退貨免運(yùn)費(fèi)(墊付最高25元運(yùn)費(fèi))。

快遞上門(mén)后，將對(duì)貨物進(jìn)行稱重，確認(rèn)退貨運(yùn)費(fèi)，只需提供提供取件碼，快遞回傳運(yùn)費(fèi)信息至訂單，確認(rèn)好費(fèi)用后支付即可。

菜鳥(niǎo)上門(mén)取件收費(fèi)方式：

1、件到付款，支持現(xiàn)金和支付寶。

2、在菜鳥(niǎo)裹裹APP上付款。還可以選擇讓快遞員上門(mén)的時(shí)間。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

一區(qū) ：北京、上海、廣州 5元。

二區(qū)：江蘇、浙江、廣東(除廣州外) 6元。(單張訂單重量在10公斤(含)以上將按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取;天津、蘇州、無(wú)錫、杭州支持貨到付款區(qū)域內(nèi)不受訂單重量限制，一律6元)安徽、天津、山東、廣西、湖南、江西、海南、河南、河北、福建、遼寧、山西、黑龍江、吉林。

三區(qū) ：甘肅、湖北、四川、重慶 15元，(單張訂單重量在10公斤(含)以上將按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取)新疆、陜西、云南、內(nèi)蒙、寧夏、西藏、青海、貴州?？爝f運(yùn)輸免運(yùn)費(fèi)規(guī)則(單張訂單重量在10公斤(含)以上，不適用于本規(guī)則，將按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取)。

總的來(lái)說(shuō)，如果購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)是不需要收費(fèi)的，因此大家在購(gòu)物時(shí)，如果不確定要不要退貨，那也可以選擇購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

淘寶上門(mén)取件單號(hào)怎么看？如何申請(qǐng)退貨上門(mén)取件？

現(xiàn)在大家可以通過(guò)淘寶網(wǎng)購(gòu)，商家會(huì)根據(jù)我們的訂單情況發(fā)快遞的。如果買(mǎi)家收到貨后覺(jué)得不滿意，也可以和商家協(xié)商退貨退款的。在在退貨時(shí)，買(mǎi)家可以把商品帶到快遞點(diǎn)去寄送，也可以從淘寶上直接申請(qǐng)上門(mén)取件的。那么淘寶上門(mén)取件單號(hào)怎么看?如何申請(qǐng)退貨上門(mén)取件?

淘寶上門(mén)取件單號(hào)怎么看?

快遞上門(mén)取件單號(hào)可以直接通過(guò)手機(jī)查詢得到。首先需要寄件的時(shí)候一般有兩種方式：

第一，可以找到相應(yīng)的快遞公司的服務(wù)電話，直接電話聯(lián)系快遞員上門(mén)收件，一般上門(mén)的時(shí)候會(huì)填一個(gè)三聯(lián)的快運(yùn)單，快運(yùn)單上會(huì)直接有運(yùn)單號(hào)。

第二，可以通過(guò)手機(jī)微信公眾號(hào)或者微信小程序先進(jìn)行下單，跟紙質(zhì)的運(yùn)單填寫(xiě)是一樣的，快遞員上門(mén)攬件的后可以直接通過(guò)手機(jī)上直接查看運(yùn)單號(hào)，并且可以查看快遞的狀態(tài)。

所以不管是直接聯(lián)系快遞員上門(mén)攬件，還是通過(guò)小程序下單等待攬件，都是可以馬上知道運(yùn)單號(hào)的。

如何申請(qǐng)退貨上門(mén)取件?

買(mǎi)家在淘寶或是天貓申請(qǐng)退貨賣(mài)家同意后，打開(kāi)【手機(jī)淘寶】客戶端，點(diǎn)擊進(jìn)入【我的訂單】，找到要退款的商品，點(diǎn)擊【退款中】-【我要寄件】，接著點(diǎn)擊【上門(mén)取件】，選擇上門(mén)時(shí)間，完成下單操作即可。

也可以在【菜鳥(niǎo)】客戶端點(diǎn)擊底部的【寄件】，然后輸入寄件和收件信息，接著選擇【上門(mén)取件】，再選擇上門(mén)時(shí)間，最后完成下單操作即可。

至于上門(mén)取件的是哪個(gè)公司就不一定了，因?yàn)樯祥T(mén)取件服務(wù)其實(shí)是很多個(gè)快遞公司的聯(lián)合，至于最后是由哪個(gè)快遞公司寄出去，這個(gè)還是系統(tǒng)自主選擇的，如果大家有什么特殊的要求，可以提前和快遞員說(shuō)，看能不能滿足你們。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。