淘寶死店鋪賠付靠譜嗎?賠付的錢在哪里?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:42
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目前在淘寶購物,如果遇到淘寶商家不按規(guī)則就事的話,咱們就可以去淘寶渠道投訴賠償。
下面給大家講述一下。
一
、淘寶死店肆賠付可靠嗎
?關(guān)于一些發(fā)貨時(shí)間比較長(zhǎng)的店肆,比如45天發(fā)貨的,一般都是商品做預(yù)售,可是一些小店肆諾言度不高的話,那么基本上就有可能是個(gè)圈套了,顧客要自己進(jìn)行辨別
。
二、淘寶賠付的錢在哪里
看?以淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為例,當(dāng)賣家為買家投保退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),后續(xù)發(fā)生了退貨的情況,退貨的運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)公司后續(xù)會(huì)給予賠付,詳細(xì)流程如下:第一步:買家在淘寶上建議退貨退款請(qǐng)
求;第二步:賣家同意買家的退款請(qǐng)求,買家退貨填寫正確的退貨物流信
息;第三步:賣家確認(rèn)收到退貨,退貨成功,體系自動(dòng)建議理賠請(qǐng)
求;保險(xiǎn)公司會(huì)在72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審批處理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接付出至買家付出寶賬戶,無需買家再做任何操
作。第四步:理賠成功后,買家可在付出寶賬戶中的“出入明細(xì)”進(jìn)行檢
查。如果買家選擇的是菜鳥上門或許驛站寄件的話,那么會(huì)由天貓/菜鳥墊支賬戶為買家先行墊支,并在買家在線付出快遞費(fèi)的時(shí)分自動(dòng)抵扣,而不會(huì)再打款至買家的付出寶賬戶
中。最終,淘寶賠付的錢一般在付出寶出入明細(xì)中會(huì)檢查的,另外,建議在淘寶開店的商家也要恪守淘寶規(guī)則,不然被顧客投訴,那店肆的諾言以及流量都會(huì)受到影
響
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