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    淘特推廣惡意訂單怎么辦?平臺如何處理?

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:43

    現(xiàn)在淘特推行過程中,存在買家歹意訂單、歹意退單的狀況。



    針對此類問題,淘特途徑制定嚴格處理辦法,最大化保證商家權益!那么淘特推行歹意訂單途徑怎樣處理?

    一、辦法一:歹意買家處罰:途徑根據(jù)處理規(guī)則,會對歹意退單行為的用戶采納相關辦法,以保證商家權益二、辦法二:廣告費用交還:為保證投放體會,體系針對一部分異常推行引導訂單的退單,將交還推行費用1、交還途徑:需求商家手動請求,針對問題訂單進行申訴,途徑審核處理后進行費用交還2、請求途徑:將商家信息及歹意退單狀況反饋給廣告運營小二,小二進行核實處理3、交還規(guī)范:僅針對廣告訂單歹意退單部分進行交還,且需求到達以下條件:需為OCPX出價的產(chǎn)品在天然周一周內(nèi),廣告訂單累積到20單來源于廣告的退單個數(shù)超越10單,廣告退單率超越50%產(chǎn)品質量良好,天然訂單退單率小于廣告退單率留意:僅接受處理10月1號之后的訂單備注:天然訂單退單率=天然訂單退單數(shù)/天然訂單量廣告訂單退單率=廣告訂單退單數(shù)/廣告訂單數(shù)舉個比如:假定A產(chǎn)品投放廣告后,廣告后臺顯示的訂單量超越20單,產(chǎn)品退單量超越10單后,商家能夠找小二請求退單,小二核對退單訂單后契合規(guī)格能夠交還該退貨訂單收入的技術/推行軟件服務費(即推行費用)。

    4、交還方式:以廣告扣頭券的方式進行交還,廣告金在后續(xù)推行中進行抵扣運用周期:扣頭券的運用有效期為發(fā)放日的90天內(nèi),優(yōu)惠券的扣頭份額為50%。

    抵扣闡明:按份額抵扣廣告耗費,舉例:若您手握一張面額為100元的5折優(yōu)惠券,而您該日的廣告耗費為50元,途徑將為您支付50*0.5=25元,剩余的從您的現(xiàn)金賬戶扣除。

    也就是說,您只需求花費25元,即可享受價值50元的精準流量。

    5、核算邏輯:推行費交還金額=歹意退單產(chǎn)品訂單數(shù)*均勻轉化本錢6、交還時間:確認可交還后,次周小二統(tǒng)一發(fā)放,具體以體系到賬時間為準7、查詢途徑:扣頭券到賬后,可登錄淘特推行后臺-賬戶-優(yōu)惠券辦理,進行查詢

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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