抖音新增預售商品推廣管理規(guī)則是什么?
2023-03-10|18:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
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為了保護抖音顧客權益,標準抖音商家預售運營行為,現(xiàn)新增《預售產品推行辦理規(guī)矩》。
那么抖音新增預售產品推行辦理規(guī)矩有哪些?下面給大家敘述一下。
詳細內容如下:為標準預售產品買賣次序,保障顧客的合法權益,依據《產品信息分享功用服務協(xié)議》、《“精選聯(lián)盟”服務協(xié)議》、《精選聯(lián)盟渠道辦理規(guī)矩》、《電商創(chuàng)作者增加產品行為規(guī)矩》等規(guī)矩,制定本規(guī)矩。
(1)商家在精選聯(lián)盟推行預售產品
(2)創(chuàng)作者增加并推行預售產品特別規(guī)矩與一般規(guī)矩不一致的,適用特別規(guī)矩;新的規(guī)矩與舊的規(guī)矩不一致的,適用新的規(guī)矩。渠道規(guī)矩尚無規(guī)矩的,依據法律規(guī)矩或相關協(xié)議處理。
為保障顧客買賣體會,保護顧客權益,商家在精選聯(lián)盟推行預售產品、創(chuàng)作者推行預售產品需契合以下標準:
(1)商家體會分≥4.5;
(2)非新手村商家;
(3)商家安穩(wěn)售賣運營,經渠道體系綜合自動評價可以推行預售產品。
(1)創(chuàng)作者電商等級≥L3;
(2)創(chuàng)作者口碑分4.2分;
(3)創(chuàng)作者保證金余額≥20000元;
(4)創(chuàng)作者近30日無「推行銷售侵權/冒充產品」、「引導私下買賣」、「發(fā)布禁售產品/違禁信息」、「危及顧客權益」、「詐騙」、「做弊」等渠道確定為不適合注冊推行權限的違規(guī)行為;
(5)創(chuàng)作者及其相關帳號未呈現(xiàn)嚴重違規(guī)行為或存在嚴重違規(guī)風險,且經渠道排查確定不存在危及買賣或渠道安全的景象。保證金提取操作及余額仍需滿足渠道《抖音產品分享功用用戶保證金辦理規(guī)矩》規(guī)矩要求。
抖音渠道對推行發(fā)貨模式為現(xiàn)貨+預售/全款預售產品、綁定定金預售活動的產品的創(chuàng)作者進行運營目標監(jiān)測和體系評價考核,創(chuàng)作者呈現(xiàn)違規(guī)行為的,經渠道核實后,將依據情節(jié)對創(chuàng)作者進行處理:
(1)創(chuàng)作者違規(guī)行為,包含但不限于:服務未履約:預售產品服務虛偽(【服務未履約:預售產品服務虛偽】實施細則);危及顧客權益(創(chuàng)作者「危及顧客權益」實施細則);其他或許危害顧客體會的違規(guī)行為。
(2)創(chuàng)作者呈現(xiàn)上述違規(guī)行為,渠道將依據嚴重程度,采取包含但不限于公示正告、扣除信譽分、約束增加產品規(guī)模、約束產品推行規(guī)模、約束推行費賬期、約束商業(yè)化廣告投進權限、約束產品分享功用及權限、相關賬號處理及渠道以為必要的其他處理措施。
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